Odstránenie chyby „Paralelná konfigurácia je nesprávna“

Spôsob 1: Preinštalácia Microsoft C++ Redistributable

Zvažovaný problém sa vo väčšine prípadov vyskytuje kvôli chybám v súboroch rámca Microsoft C++ Redistributable. Riešením v takejto situácii bude preinštalácia komponentu, avšak najprv bude potrebné zistiť, ktorý z nich spôsobuje chybu – v tom nám pomôže systémová utilita sxstrace.

1. Spustite "Príkazový riadok" ako správca – najjednoduchšie to urobíte cez vyhľadávacie nástroje.

   Podrobnejšie: Ako otvoriť "Príkazový riadok" ako správca v Windows 7 a Windows 10

2. Zadajte nasledujúci príkaz a stlačte Enter:

   sxstrace - logfile:sxstrace.etl

3. Teraz otvorte softvér, ktorého spustenie spôsobuje uvedenú chybu – v informačnej správe kliknite na "OK" a vráťte sa k oknu "Príkazového riadku".
4. Teraz napíšte nasledujúce a potvrďte vstup:

   sxstrace parse -logfile:sxstrace.etl -outfile:sxstrace.txt

5. Zatvorte okno príkazového rozhrania a prejdite do priečinka system32 – tam by sa mal objaviť súbor s názvom sxstrace.txt, otvorte ho.
6. Posuňte obsah denníka na koniec, kde by mala byť riadok s názvom "CHYBA" ("ERROR"). Pozrite sa na oblasti označené na snímke obrazovky nižšie: tu sú uvedené architektúra a verzia chybného balíka C++ Redistributable.
7. Po získaní požadovaných informácií navštívte stránku podľa nasledujúceho odkazu, kde si stiahnete modul rámca, ktorý zodpovedá označenému v sxstrace.txt.

   Stiahnuť Microsoft C++ Redistributable

8. Začnite inštaláciu softvéru – mala by sa objaviť možnosť "Opraviť" ("Repair"), využite ju.
9. Po skončení procedúry reštartujte počítač a skúste spustiť problémový softvér – ak sa chyba stále vyskytuje, úplne odstráňte komponent C++ a nainštalujte ho znova.

Ako ukazuje prax, vo väčšine prípadov sú opísané opatrenia dostatočné na vyriešenie danej problémy.

Spôsob 2: Zmena údajov v systémovom registri

Niektoré komponenty balíkov Microsoft C++ Redistributable sa niekedy nesprávne zapisujú do systémového registra Windows, čo je jednou z príčin chyby "Paralelná konfigurácia je nesprávna". Nesprávne hodnoty je možné opraviť ručne, postup je nasledujúci:

1. Spustite "Editor registra" cez nástroj "Spustiť": stlačte kombináciu klávesov Win+R, zadajte príkaz regedit a kliknite na "OK".
2. Ďalej ručne otvorte nasledujúcu vetvu registra:

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows CurrentVersionSideBySideWinnersx86_policy.9.0.microsoft.vc90.crt_*sekvencia náhodných znakov*9.0

   Dôkladne si pozrite, ktorá verzia komponentu je hodnotou parametra "Predvolené": mala by sa rovnať najnovšiemu číslu v názvoch položiek nižšie.

   Ak to nie je tak, dvakrát kliknite na názov záznamu "Predvolené" a zadajte do neho požadované číslo.

3. Teraz prejdite na adresu ďalej a zopakujte kroky predchádzajúceho kroku.

   HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionSideBySideWinnersx86_policy.8.0.microsoft.vc80.crt_*sekvencia náhodných znakov*8.0

4. Reštartujte PC alebo notebook.

Po úplnom načítaní OS skontrolujte, či sa chyba stále vyskytuje – s vysokou pravdepodobnosťou by mala byť odstránená.

Spôsob 3: Kontrola integrity systémových súborov

V najnovších verziách Windows sú niektoré komponenty Microsoft C++ Redistributable už integrované do systému – to znamená, že v prípade problémov s nimi je preinštalovanie možné len spolu so samotným OS. Avšak táto operácia má alternatívu – kontrola systémových súborov pomocou nástroja sfc. Jeden z našich autorov už túto úlohu preskúmal – využite nasledujúce sprievodcu na získanie podrobností.

Viac informácií: Kontrola integrity systémových súborov Windows 7 a Windows 10