Používatelia moderných mobilných zariadení majú čoraz menšiu pravdepodobnosť komunikácie prostredníctvom štandardných SMS, práve prostredníctvom nich sa však potvrdzuje veľa transakcií (autorizácia v aplikáciách, bankové prevody atď.). A ak v takýchto situáciách správa nepríde, stane sa z nej vážny problém. Povieme vám, ako zistiť jeho príčinu a nájsť riešenie.

Prečítajte si tiež: Čo robiť, ak aktivačný kód nepríde do Viberu

SMS nepríde do telefónu

Pretože prevažnú väčšinu telefónov, ktoré sa dnes používajú, tvoria telefóny iPhone a Android, ktorých hardvér a softvér má veľa rozdielov, zvážime riešenie problému s prijímaním SMS osobitne pre každý z nich.

Prečítajte si tiež: Čo robiť, ak telefón nevidí SIM kartu

Android

Existuje veľa dôvodov, prečo smartphone so systémom Android nemusí prijímať správy, ale väčšina z nich je ľahko identifikovateľná a eliminovateľná. Docela často je problémom triviálne zlyhanie, ktorého následky sa napravia jednoduchým reštartom alebo zmenou nastavení zariadenia. Existujú však aj zložitejšie situácie - od „aktivity“ aplikácií tretích strán a / alebo vírusov a končiace mechanickým poškodením SIM karty alebo zásobníka na jej inštaláciu. Ak sa chcete dozvedieť podrobnejšie, prečo SMS nepríde k telefónu so „zeleným robotom“ na palube, a ako to napraviť, pomôže vám samostatný článok na našej webovej stránke.
Zmeňte nastavenia centra SMS v systéme Android
Viac informácií: Čo robiť, ak SMS nepríde v systéme Android

iPhone

Situácia s prijímaním SMS, respektíve s nedostatkom jednej na iPhone, je o niečo komplikovanejšia ako v konkurenčnom tábore. Dôvod spočíva v tom, že okrem štandardných správ na zariadeniach so systémom iOS existuje aj patentovaná služba iMessage. Preto problém, o ktorom uvažujeme, môže byť s prvou aj s druhou aplikáciou. Môže to byť spôsobené zlým alebo odpojeným celulárnym pripojením, podobným stavom internetu (Wi-Fi aj mobilným telefónom), nesprávnym nastavením siete, poruchou operačného systému alebo funkciami na strane operátora. Nevylučujte možnosť poškodenia SIM karty a / alebo slotu určeného na jej inštaláciu. Všetky tieto dôvody a metódy ich eliminácie sme už zvážili, a preto vám odporúčame, aby ste sa oboznámili s materiálom uvedeným na nasledujúcom odkaze.
Povolenie služby iMessage na iPhone
Viac informácií: Čo robiť, ak SMS nepríde na iPhone

Záver

Teraz viete, prečo nemusí byť na telefón prijímaná SMS, a ako tento problém vyriešiť.