robot

Čo robiť, ak v systéme Android nie je prijatá SMS

Napriek veľkej obľube okamžitých poslov, funkcia SMS je stále populárna a v dopyte. Nižšie uvažujeme o dôvodoch, prečo SMS prichádza do telefónu, a tiež zvážiť spôsoby, ako odstrániť problém.

Prečo nie sú správy a ako to opraviť

Existuje mnoho dôvodov, prečo smartfón neprijíma správy: problém môže spočívať v aplikáciách tretích strán, nesprávne nakonfigurovanom softvéri, používaní pamäte alebo pri poruche a / alebo nekompatibilite karty SIM a telefónu. Pozrime sa podrobnejšie na riešenie problému.

Metóda 1: Reštartujte telefón

Ak sa problém objavil úplne náhle, možno predpokladať, že príčinou bola náhodná chyba. Môže sa odstrániť normálnym reštartom zariadenia.

Ďalšie podrobnosti:
Reštartujte smartphone s Androidom
Ako reštartovať svoj telefón Samsung

Ak sa zariadenie reštartuje, ale stále je problém, prečítajte si ho.

Metóda 2: Vypnúť Nerušiť

Ďalšou častou príčinou problému je aktivovaný režim "Nerušiť" . Ak je zapnuté, prídu správa SMS, telefón sa však nezobrazuje o prijatí. Tento režim môžete vypnúť nasledovne.

  1. Prejdite do časti Nastavenia vášho zariadenia.

    2. Prejdite na nastavenia, ak chcete vypnúť režim, nerušiť, pokračovať v prijímaní SMS

  2. Nájdite položku "Nerušiť . " Môže sa tiež nachádzať v položke "Zvuky a upozornenia" (v závislosti od firmvéru alebo verzie systému Android).

    3. Prejdite do režimu nerušený, aby ste pokračovali v prijímaní správ SMS

  3. Na samom vrchole bude spínač - presuňte ho do ľavej polohy.

    4. Ak chcete pokračovať v prijímaní SMS, deaktivujte režim

  4. Režim "Nerušiť" bude vypnutý a budete môcť dostávať upozornenia prostredníctvom SMS. Mimochodom, na väčšine telefónov môže byť táto funkcia jemne naladená, ale o ďalšom čase vám to poviem.

Ak táto akcia priniesla výsledky, prejdite ďalej.

Metóda 3: Odstráňte číslo z čiernej listiny

Ak prestanete odosielať SMS z určitého čísla, je pravdepodobné, že je na čiernej listine. Môžete to skontrolovať takto.

  1. Prejdite na zoznam blokovaných čísel. Postup je popísaný v nižšie uvedených článkoch.

    Ďalšie podrobnosti:
    Ako pridať do čierneho zoznamu v systéme Android
    Pridajte čísla do čiernej listiny v spoločnosti Samsung

  2. Ak je medzi číslami čierneho zoznamu potrebná, kliknite na ňu a podržte prst. V rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Odstrániť .

    3. Odstráňte číslo z čiernej listiny a pokračujte v prijímaní SMS

  3. Potvrďte vymazanie.

Potvrďte odstránenie čísla z čierneho zoznamu a pokračujte v prijímaní správ SMS

Po tomto postupe by správy zo zadaného čísla mali byť normálne. Ak sa problém netýka čierneho zoznamu, prečítajte si ho.

Metóda 4: Zmeňte číslo centra SMS

Technológia výmeny SMS je viazaná na mobilného operátora: pôsobí ako sprostredkovateľ medzi odosielateľom a príjemcom správy. Úlohu pošty v tejto schéme zohráva prijímacie a vysielajúce centrum. Spravidla je jeho číslo automaticky zaregistrované v aplikácii na výmenu SMS smartphonu. V niektorých prípadoch však môže byť číslo zadané nesprávne alebo vôbec nie. Môžete to skontrolovať takto:

  1. Prejdite do aplikácie na odosielanie a prijímanie správ SMS.

    2. Ak chcete pokračovať v prijímaní správ SMS, prihláste sa do aplikácie Správy

  2. Vstupte do ponuky kliknutím na tri body vpravo hore alebo na tlačidlo ponuky s rovnakým názvom, fyzickým alebo virtuálnym. V rozbaľovacom okne zvoľte "Nastavenia".

    3. Ak chcete obnoviť prijímanie správ SMS, prihláste sa do Nastavenia správ

  3. V nastaveniach vyhľadajte položku "SMS" a prejdite naň.

    4. Prejdite na nastavenia pre prijímanie správ, aby ste mohli pokračovať v prijímaní správ SMS

  4. Prejdite zoznamom a nájdite položku "Centrum SMS" . Mala by obsahovať číslo zodpovedajúce stredu odosielania a prijímania správ vášho mobilného operátora.

    5. Ak chcete pokračovať v prijímaní správ SMS, pridajte číslo centra SMS v aplikácii Správy

  5. Ak sa tam zobrazuje nesprávne číslo alebo pole je prázdne, zadajte správne číslo. Nájdete ho na oficiálnej webovej stránke prevádzkovateľa.
  6. Po vykonaní zmien reštartujte smartphone. Ak to bol problém, SMS začne prichádzať.

Ak je číslo správne napísané, ale správa stále nepríde, prejdite na iné metódy.

Metóda 5: Odstráňte aplikáciu od tretej strany

V niektorých prípadoch softvér tretej strany môže zablokovať prijatie SMS. Patria medzi ne napríklad alternatívne aplikácie na zasielanie správ alebo niektoré vysielače. Ak chcete to skontrolovať, postupujte takto:

  1. Zavádzanie do núdzového režimu.

    Ďalšie podrobnosti: Ako vstúpiť do núdzového režimu v systéme Android

  2. Počkajte chvíľu. Ak je v režime Núdzový režim povolený, služba SMS príde podľa očakávania, a preto je dôvod v aplikácii tretej strany.

Ak chcete nájsť zdroj problému, pokračujte v jeho riešení. Najjednoduchším spôsobom je odstrániť nedávno nainštalované programy jeden po druhom, počnúc posledným nainštalovaným programom. Niektoré Antivírus pre Android existuje funkcia vyhľadávania konfliktov. Program Anti-Virus vám pomôže, aj keď príčina konfliktu spočíva v škodlivom softvéri.

Metóda 6: Vymeňte kartu SIM

Môže sa vyskytnúť zlyhanie hardvéru na karte SIM: zdá sa, že funguje, ale funguje iba volanie. Je veľmi jednoduché skontrolovať: nájsť inú kartu (vezmite ju od príbuzných alebo priateľov), vložte ju do telefónu a počkajte. Ak nie je problém s inou kartou, je pravdepodobnou príčinou problému vaša SIM karta. Najlepším riešením v tomto prípade bude jeho náhrada v servisnom stredisku vášho operátora.

Metóda 7: Obnovenie pôvodných nastavení

Ak boli všetky vyššie uvedené metódy neúčinné, jediný spôsob, ako vyriešiť problém, je úplné obnovenie vášho smartfónu.

Ďalšie podrobnosti:
Obnovte továrenské nastavenia zariadenia Android
Plné resetovanie zariadenia od spoločnosti Samsung

záver

Ako môžete vidieť, hlavnou príčinou problému sú chyby softvéru, ktoré si každý dokáže sám vyriešiť.