Prečo sa neodosielajú fotografie vo Vibri

Používatelia programu Viber nie sú veľmi často, ale stále sa stretávajú so prejavmi zlyhaní, ktoré vedú k neschopnosti posielať fotografie svojmu partnerovi alebo skupinový rozhovor. V nasledujúcom článku sa budeme zaoberať príčinami tohto druhu problémov a metódami ich riešenia.

Stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie Viber

obsah

Prečo sa fotografie neposielajú cez Viber
záver

Prečo sa fotografie neposielajú cez Viber

Bez ohľadu na to, pre ktorý posol - pre robot , iOS alebo windows Používa sa na prístup k funkciám Viber: Ak nemôžete preniesť obrázok prostredníctvom služby, mali by ste venovať pozornosť niekoľkým bodom.

Predtým, ako podniknete akékoľvek kroky s programom Messenger alebo so zariadením, odporúčame vám, aby ste sa úplne zoznámili so zoznamom možných príčin daného problému!

Dôvod 1: Dátové spojenie

Nezáleží na tom, ako triviálne sa to môže zdať, ale prvou vecou, keď sa skontroluje, či obrázky náhle prestali vysielať cez Viber, je dostupnosť a kvalita (rýchlosť) internetu na ovládanom zariadení. Aj keď ste pred niekoľkými okamihami odosielali a prijímali obsah bez problémov, nedá sa vylúčiť napríklad náhle zmrazenie smerovača tvoriaceho sieť Wi-Fi, ktoré zaisťuje prenos údajov do zariadenia, v ktorom je nainštalovaný Messenger. Často sa vyskytuje krátkodobé zhoršenie / strata signálu celulárnej siete, čo spôsobuje odpojenie mobilného internetu.

Ak sa problém vyskytne z vyššie uvedeného dôvodu, na jeho vyriešenie stačí počkať, kým sa sieť nevráti do normálnej prevádzky. Ak chcete rýchlo prepnúť kanál na prenos údajov do funkčného stavu, odporúčame vám odpojiť zariadenie od zdroja internetu po dobu 10-30 sekúnd a potom sa k nemu znova pripojiť (napríklad aktiváciou a deaktiváciou „Režim Lietadlo“ na vašom smartfóne).
Viac informácií:
Spôsoby, ako zapnúť internet v systéme Android
vypnutie a zahrnutie Internet na iPhone
Ak podľa predchádzajúceho odseku odporúčaní nepomôže, pokračujte v zásadnejších manipuláciách týkajúcich sa poskytovania prístupu na internet. Postupujte podľa hardvérovej a softvérovej platformy použitého zariadenia a typu použitej siete. V článkoch na nižšie uvedených odkazoch nájdete veľa tipov, ktoré vám pomôžu prekonať vzniknuté problémy.
Viac informácií:
Ako reštartovať router
Nastavenie internetu na telefóne s Androidom
Čo robiť, ak mobilný internet v systéme Android nefunguje
Riešenie problémov s Wi-Fi v systéme Android
Čo robiť, ak Wi-Fi na iPhone nefunguje
Keď dátová sieť vo vašom prístroji začne pracovať na prijateľnej úrovni, nezabudnite kliknúť na okrúhle tlačidlo „Opakovať odosielanie“, ktoré sa nachádza v oblasti fotografie na obrazovke rozhovoru, alebo znova poslať obrázok.

Prečítajte si tiež: Spôsoby, ako posielať fotografie cez Viber pre Android, iOS a Windows

Dôvod 2: Blokovanie kontaktu na strane príjemcu fotografie

Ak príjemca fotografie, ktorú sa snažíte preniesť cez Viber, zadá vaše údaje do „čiernej listiny“ svojho posla, obrázok, rovnako ako odchádzajúce správy iného typu, bude odoslaný ako keby, ale jeho stav zostane vždy „Nezobrazený“ . Preto sa pri zisťovaní skutočnosti, že iný účastník systému nedostal fotografiu, uistite, že vás nezablokoval úmyselne alebo náhodne. V skutočnosti to nie je ťažké.

Viac informácií: Ako pochopiť, že ste blokovaný programom Viber

Dôvod 3: Zastaraný / nepôvodný klient Viber

Použitie irelevantných verzií akéhokoľvek softvéru a / alebo neoficiálneho (upraveného) softvéru často vedie k neschopnosti používať jednu alebo druhú z jeho funkcií alebo problémov počas jeho vykonávania. Viber messenger a schopnosť posielať fotografie pomocou neho nie sú výnimkou, preto sa dôrazne odporúča inštalovať a prevádzkovať iba tie klientske aplikácie služby, ktoré sa získavajú zo spoľahlivých (oficiálnych) zdrojov. A tiež neignorujte pravidelnú aktualizáciu programu Messenger.

Pred pokusom o vyriešenie problému odosielania obsahu prostredníctvom posla zasahovaním do jeho práce, aby nedošlo k strate už prijatých a prenášaných údajov, vykonajte manipulácie, ktoré zahŕňajú vytvorenie záložnej kópie histórie rozhovoru.
Viac informácií: Ukladanie histórie zálohovania pomocou záloh Viber pre Android, iOS a Windows
Skontrolujte dostupnosť novšej verzie, ako je verzia nainštalovaná na vašom prístroji, verzie klienta messenger a podľa potreby vykonajte postup aktualizácie zostavy aplikácie.
Viac informácií:
Ako aktualizovať program Viber Messenger pre Android a iOS
Aktualizácia aplikácie klienta Viber pre Windows
Ak nie sú k dispozícii žiadne aktualizácie pre program Viber alebo ak používate neoficiálneho klienta, odinštalujte program Messenger a potom ho znova nainštalujte. Používajte iba softvérový distribučný kanál odporúčaný vývojárom.

Viac informácií:
Ako odstrániť Viber zo zariadenia s Androidom a iPhone
Odinštalujte program Viber Messenger z počítača
Inštalácia softvéru Viber na rôzne platformy (Android, iOS a Windows)

Dôvod 4: Nepodporovaný formát fotografií

Medzi obrovskú škálu softvéru navrhnutého nielen pre Windows-PC, ale aj pre moderné smartphony so systémom Android a iOS, existujú takmer profesionálne riešenia na prezeranie a úpravu fotografií, ktoré efektívne využíva veľké množstvo ľudí.

Prečítajte si tiež:
Foto editory pre Android
Editory obrázkov pre iPhone

Tieto nástroje dokážu pracovať s takmer všetkými existujúcimi typmi grafických súborov, ale keď sa pokúsite tieto súbory preniesť cez Viber, môžete naraziť na určité problémy - mobilné verzie programu Messenger, keď štandardne pripájate fotografie k správe, ich jednoducho „nevidia“, ak sú uložené vo viacerých formátoch. (napríklad RAW ( surové, .rwl, .rw2, .dng, .rw2 .ng, .crw, .cr2, .cr3 atď.), ako aj Photoshop ( .psd )).

Je možné sa dostať zo situácie pomocou špecializovaných programov, ktoré vám umožnia previesť fotografie do formátu, ktorý je známy poslovi (napríklad JPG ) pred odoslaním. Upozorňujeme, že v tomto prípade je pre používateľov iPhone táto možnosť jediným riešením na prenos obrázkov cez Viber.

Prečítajte si tiež: Prevod fotografie do formátu jpg online

Okrem toho môže akýkoľvek obsah odosielať iba obsah z Androidu a Windows, bez ohľadu na jeho typ univerzálnym spôsobom - vo forme súboru.

Spustite program Messenger, otvorte dialógové okno s používateľom, ktorému chcete preniesť fotografiu. V takýchto prípadoch klepnite na ponuku na výber prílohy, ale nie na ikonu „Obrázok“ , ale na tri body. Potom kliknite na položku „Odoslať súbor“.

Postupujte podľa cesty, kde je uložený grafický súbor prenesený na iného používateľa Viber, a dotknite sa jeho názvu. Potvrďte požiadavku na systémové varovanie, ktorá sa zobrazí, ak je súbor veľký.

Počkajte, kým sa nevyplní lišta postupu pre postup prenosu údajov a nezmení sa stav správy - týmto sa odošle súbor s fotografiou.

Dôvod 5: Výpadky služieb

Možno jednoznačne konštatovať, že neexistuje žiadny ideálny softvér na výmenu informácií cez internet alebo dokonale fungujúci systém, ktorý umožňuje implementáciu prenosu údajov. Poruchy sa vyskytujú pri prevádzke technických a softvérových komponentov, ktoré zabezpečujú prevádzku služby Viber, a užívateľ klientskej aplikácie Messenger nemôže ovplyvniť ich výskyt alebo odstránenie. V priebehu rokov existencie Vibera bolo zaznamenaných niekoľko jeho globálnych „pádov“. V takýchto chvíľach posol nepracoval súčasne vo viacerých krajinách a samozrejme nikto nemôže zaručiť, že podobná situácia v budúcnosti nevznikne.

Ak teda Viber náhle čiastočne alebo úplne prestane fungovať, nebude na mieste, aby ste sa ubezpečili, že problém je pozorovaný iba u vás. Za týmto účelom sa môžete napríklad opýtať priateľov, ako s nimi Messenger v súčasnosti pracuje, alebo si prečítať správy o tematických zdrojoch na internete pri vyhľadávaní správ o problémoch s fungovaním služby.

Ak Viber prestal spolupracovať s mnohými ľuďmi vrátane vás, aby vám poslal fotografiu inému používateľovi aplikácie Messenger, musíte počkať, kým sa služba neobnoví (zvyčajne niekoľko hodín). Ak je potrebné fotografiu odoslať v kritickej situácii, mali by ste na prenos obrazových súborov prostredníctvom internetu použiť iné prostriedky.

Prečítajte si tiež:
Ako poslať fotografiu e-mailom
Posielajte fotografie cez WhatsApp v systéme Android, iOS a Windows
Prenos súborov cez disk Yandex
Posielajte fotografie pomocou Skype

záver

Na záver zváženia dôvodov nefunkčnosti Messengeru Viber, pokiaľ ide o zasielanie fotografií iným používateľom, sme si všimli, že problémy sú tu veľmi zriedkavé a najčastejšie sa vyriešia v priebehu niekoľkých minút.