Prečo nespúšťa Skype na Windows 10
Napriek tomu, že Skype už dlho porazil v boji s poslancami, je stále medzi užívateľmi. Bohužiaľ tento program nie vždy funguje stabilne, obzvlášť nedávno. Dôvodom je v neposlednom rade aj časté prepracovanie a aktualizácie a v systéme Windows 10 sa tento problém zhoršuje nie menej zriedkavými aktualizáciami operačného systému, ale najprv veci.
Obsah
Riešenie problémov so spustením Skype
Dôvody prečo skype sa nesmie spustiť na oknách 10 , nie toľko a väčšinou sa znižujú na systémové chyby alebo akcie používateľov - nešikovné alebo zrejme nesprávne, v tomto prípade nie je tak dôležité. Našou súčasnou úlohou je, aby program bežal a fungoval normálne, a preto začneme.
Dôvod 1: Zastaralá verzia softvéru
Spoločnosť Microsoft aktívne ukladá používateľom aktualizácie Skype, a ak sa predtým mohli vypnúť len niekoľkými kliknutiami, teraz je všetko oveľa komplikovanejšie. Okrem toho už nie sú podporované verzie 7+, ktoré milujú mnohí používatelia tohto programu. Problémy s bežiacim systémom Windows 10 a jeho predchodcami, čo znamená, že už nie sú aktuálne verzie operačného systému, najprv vznikajú práve kvôli morálnemu zastaraniu - Skype sa otvára, ale všetko, čo možno urobiť v uvítacom okne, je inštalovať aktualizovať alebo zatvoriť. To znamená, že neexistuje žiadna voľba takmer ... 
Ak ste pripravení na upgrade, nezabudnite to urobiť. Ak takáto túžba neexistuje, nainštalujte starú, ale doteraz fungujúcu verziu programu Skype a potom zakázať jej aktualizáciu. O tom, ako urobiť prvý a druhý, sme predtým napísali v samostatných článkoch. 
Viac informácií:
Ako zakázať automatickú aktualizáciu Skype
Inštalácia staršej verzie programu Skype do počítača
Doplnky: Spoločnosť Skype tiež nemusí byť spustená z dôvodu, že v tejto chvíli inštaluje aktualizáciu. V tomto prípade zostáva len počkať, kým sa tento postup neskončí.
Dôvod 2: Problémy s pripojením na Internet
Nie je žiadnym tajomstvom, že programy Skype a podobné programy fungujú iba v prípade aktívneho pripojenia k sieti. Ak počítač nemá internet alebo jeho rýchlosť je príliš nízka, Skype nemusí nielen vykonávať svoju hlavnú funkciu, ale tiež odmieta začať vôbec. Z tohto dôvodu nemôže byť kontrola nastavení pripojenia a rýchlosti prenosu údajov nadbytočná, najmä ak si nie ste istí, že je s nimi všetko v poriadku. 
Viac informácií:
Ako pripojiť počítač k Internetu
Čo robiť, ak v systéme Windows 10 nefunguje internet
Zobrazenie rýchlosti internetu v systéme Windows 10
Programy na kontrolu rýchlosti pripojenia na Internet
V starších verziách programu Skype sa môžete stretnúť s ďalším problémom priamo súvisiacim s internetovým pripojením - spustí sa, ale nefunguje, pričom sa vyskytla chyba "Spojenie zlyhalo" . Dôvodom v tomto prípade je, že port vyhradený programom je obsadený inou aplikáciou. Preto ak stále používate Skype 7+, ale vyššie uvedený dôvod vás neovplyvnil, mali by ste skúsiť zmeniť použitý port. Toto sa vykonáva takto: 
- Na hornom paneli otvorte kartu "Nástroje" a zvoľte "Nastavenia".
- Rozbaľte sekciu "Rozšírené" v bočnej ponuke a otvorte kartu "Pripojenie" .
- Oproti položke "Použiť port" zadajte číslo známeho voľného portu a začiarknite políčko "Ďalšie prichádzajúce pripojenia ..." a kliknite na tlačidlo "Uložiť" .
Reštartujte program a skontrolujte jeho fungovanie. Ak problém stále nie je vyriešený, zopakujte kroky popísané vyššie, ale tentokrát zadajte pôvodne zadaný port v nastaveniach Skype a potom pokračujte ďalej.
Dôvod 3: Prevádzka antivírusov a / alebo firewall
Brána firewall, ktorá je postavená na väčšine moderných antivírusov, sa z času na čas mýli, prijímajú absolútne bezpečné aplikácie a vymieňajú dáta cez sieť, ktorú iniciujú ako vírusový softvér. To isté platí pre Defender zabudovaný do systému Windows 10. Preto je celkom možné, že Skype nezačína len preto, že štandardný alebo tretí antivírus ho považoval za hrozbu, čím zablokoval prístup programu k internetu a to zase zabraňuje jeho spusteniu. 
Riešenie je jednoduché - najskôr dočasne vypnite bezpečnostný softvér a skontrolujte, či sa Skype spustí a funguje normálne. Ak áno - naša teória je potvrdená, zostáva len pridanie programu k výnimkám. Ako sa to deje, je popísané v samostatných článkoch na našej webovej stránke. 
Viac informácií:
Dočasné vypnutie antivírusu
Pridávanie súborov a aplikácií do výnimiek proti vírusom
Dôvod 4: Vírusová infekcia
Je pravdepodobné, že problémom, s ktorým sa stretávame, je spôsobená situáciou, ktorá je opačná oproti vyššie uvedenej situácii - antivírus to nepreháňal, ale naopak, nepodarilo sa mu pracovať, zmeškal vírus. Bohužiaľ, škodlivý softvér sa niekedy dostáva do najbezpečnejších systémov. Je možné zistiť, či sa Skype začína z tohto dôvodu, až po kontrole systému Windows na vírusy a ich odstránení v prípade zistenia. Naše podrobné manuály, ktoré sú uvedené nižšie, Vám to pomôžu. 
Viac informácií:
Kontrola operačného systému pre vírusy
Bojujte proti počítačovým vírusom
Dôvod 5: Technické práce
Ak žiadna z vyššie uvedených možností na odstránenie problému s spustením programu Skype nepomohla, môžeme bezpečne predpokladať, že ide o dočasný problém súvisiaci s technickou prácou na serveroch vývojárov. Je to pravda, len ak nie je dodržaná funkčnosť programu dlhšie ako niekoľko hodín. Všetko, čo sa dá urobiť v tomto prípade, je len čakať. Pokiaľ si prajete, môžete sa obrátiť na technickú podporu sami a pokúsiť sa zistiť, na akej strane je problém, ale musíte podrobne opísať podstatu. 
Stránka technickej podpory programu Skype
Voliteľné: Obnovte nastavenia a znova nainštalujte program
Je to veľmi zriedkavé, ale stále sa stáva, že Skype nezačne ani po odstránení všetkých príčin problému a je presne známe, že to nie je technická záležitosť. V tomto prípade ešte existujú dve riešenia - obnovenie nastavení programu a dokonca aj v prípade, že to nepomôže, úplne ho nainštalujte. Pokiaľ ide o prvý a o druhý, predtým sme povedali v samostatných materiáloch, s ktorými odporúčame zoznámiť sa. Ale pri pohľade dopredu si všimnime, že Skype z ôsmej verzie, na ktorú je tento článok viac orientovaný, je lepšie ho okamžite preinštalovať - obnovenie je nepravdepodobné, že by pomohlo obnoviť jeho pracovnú kapacitu. 
Viac informácií:
Ako obnoviť nastavenia Skype
Ako preinštalovať Skype so zálohovaním kontaktov
Úplne odinštalujte Skype a znovu ho nainštalujte.
Postup odinštalovania Skype z počítača
záver
Dôvody, prečo Skype nemôže fungovať v systéme Windows 10, dosť, ale všetky sú dočasné a sú úplne jednoduché. Ak budete naďalej používať starú verziu tohto programu - nezabudnite aktualizovať.