SoringPCRepair.Com

Riešenie chyby s kódom 0x80131500 v Microsoft Store

Príčiny vzniku chyby s kódom 0x80131500 v Microsoft Store

Na pochopenie prítomnosti takého veľkého množstva metód na opravu chyby v článku je potrebné sa oboznámiť s príčinami jej vzniku. Existujú štyri:

  • problémy v činnosti Microsoft Store;
  • nesprávne nastavenia dátumu a času;
  • problémy s pripojením na internet;
  • chyby DNS servera.

Vznik aspoň jednej z týchto porúch môže viesť k zobrazeniu oznámenia s kódom 0x80131500 pri spustení alebo používaní Microsoft Store. Spôsoby nižšie nie sú rozdelené podľa skupín súvisiacich s príčinami, ale sú uvedené postupne: od najjednoduchších a najefektívnejších po špecifické. Preto je dobré začať s prvým a prejsť k ďalším, ak chyba nie je opravená.

Spôsob 1: Kontrola nastavení času a dátumu

Nesprávne alebo chybný nastavenia času a dátumu často vedú k problémom v činnosti určitých programov, pretože nemôžu synchronizovať údaje cez internet. Týka sa to aj Microsoft Store, preto odporúčame otvoriť a skontrolovať aktuálne parametre.Ak sa čas ukáže ako nesprávny, upravte ho podľa pokynov z nášho samostatného článku.

Podrobnosti: Zmena času v OS Windows 10

Kontrola systémového času na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Pri neustálom resetovaní času na určitú hodnotu je potrebné skontrolovať niekoľko príčin vzniku takejto poruchy. Často je na vine vybitá batéria na základnej doske, ale niekedy sa dátum resetuje v dôsledku činnosti aktivátorov operačného systému alebo vybraného časového pásma.

Čítajte tiež: Riešenie problému s resetovaním času na počítači

Spôsob 2: Použitie nástroja na odstraňovanie problémov

Vstavaný nástroj na kontrolu problémov v operačnom systéme je vhodný na skenovanie problémov v rôznych oblastiach, vrátane fungovania aplikácií z obchodu. Analýza prebieha automaticky, takže metóda je mimoriadne jednoduchá na realizáciu a nezaberá veľa času.

  1. Otvorenie "Štart" a prejdite do "Nastavenia".
    2. Prechod na Nastavenia na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  2. V zozname blokov vyberte posledný — "Aktualizácia a zabezpečenie".
    3. Otvorenie sekcie Aktualizácia a zabezpečenie na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Cez panel vľavo prejdite do sekcie "Odstraňovanie problémov".
    4. Prechod na nástroj na opravu problémov na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Kliknite na položku "Ďalšie nástroje na odstraňovanie problémov".
    5. Otvorenie ďalších parametrov nástroja na odstraňovanie problémov na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  5. Medzi zoznamom dostupných možností na odstraňovanie problémov nájdite "Aplikácie z Obchodu Windows".
    6. Výber nástroja na odstraňovanie problémov na riešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  6. Po kliknutí na dlaždicu sa objaví tlačidlo "Spustiť nástroj na odstraňovanie problémov", ktoré je potrebné použiť.
    7. Spustenie nástroja na odstraňovanie problémov na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  7. Čakajte na ukončenie vyhľadávania problémov, sledujúc aktivitu nástroja v zobrazenom okne na obrazovke.
    8. Proces práce nástroja na odstraňovanie problémov na riešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  8. Oboznámte sa s odporúčaniami a zopakujte ich, po čom spustite Microsoft Store a vykonajte štandardné kroky na overenie funkčnosti obchodu.
    9. Výsledok kontroly nástroja na odstraňovanie problémov pre riešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Spôsob 3: Resetovanie cache obchodu

Interné chyby aplikácie sú jednou z najčastejších príčin vzniku chyby s kódom 0x80131500. Väčšina z nich sa rieši resetovaním cache, pri ktorom sa odstraňujú dočasné súbory a iný odpad, ktorý vedie k rôznym poruchám.Vo Windows je zabudovaný nástroj, ktorý automaticky vykonáva reset, takže ho stačí len spustiť.

  1. Na to otvorte nástroj "Spustiť", stlačením kombinácie klávesov Win + R, zadajte do poľa wsreset.exe a stlačte Enter na vykonanie príkazu.
    2. Spustenie nástroja na vymazanie cache obchodu na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Objaví sa okno "Príkazového riadku", ktoré nemožno zatvoriť, pretože prebieha proces resetovania cache.
    3. Proces práce utilitky na vymazanie cache obchodu na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Po chvíli sa objaví okno obchodu, čo znamená úspešné dokončenie operácie.
    4. Spustenie okna obchodu po vymazaní cache na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Ak sa vedľa toho na pravej strane objavil symbol s dostupnými aktualizáciami, stiahnite novú verziu Microsoft Store a pokračujte v bežnej interakcii s ňou.
    5. Inštalácia aktualizácií pre obchod po vymazaní cache na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Spôsob 4: Vypnutie rýchleho spustenia Windows

Dočasné vypnutie rýchleho spustenia Windows resetuje operačnú pamäť, čo automaticky zbavuje používateľa všetkých možných chýb súvisiacich s chybami alebo nesprávnou funkciou určitých komponentov OS. To môže pomôcť aj pri zvažovanej poruche, preto odporúčame vykonať nasledujúce kroky.

  1. V aplikácii "Nastavenia" vyberte dlaždicu "Systém".
    2. Prejdite do sekcie Systém na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Prejdite do sekcie "Napájanie a spánkový režim".
    3. Výber kategórie Stravovanie na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  3. V bloku "Súvisiace nastavenia" kliknite na text "Ďalšie nastavenia napájania".
    4. Prechod na dodatočné nastavenia napájania na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Keď sa objaví okno, prejdite do "Akcie tlačidiel napájania".
    5. Otváranie parametrov tlačidiel vypnutia na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  5. Aktivujte režim "Zmeniť nastavenia, ktoré sú momentálne nedostupné".
    6. Aktivácia nastavení napájania na zmenu na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  6. Zrušte zaškrtnutie položky "Povoliť rýchle spustenie" a aplikujte zmeny.
    7. Vypnutie režimu rýchleho spustenia na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Nezabudnite reštartovať počítač, aby došlo k resetovaniu cache a dočasných súborov. V novom relácii Windows spustite Microsoft Store a skontrolujte, či bola nepríjemnosť odstránená.

Spôsob 5: Resetovanie sieťových nastavení

Problémy so sieťovým pripojením sa môžu objaviť nielen z dôvodu jeho neprítomnosti. Niekedy sa poruchy vyskytujú z dôvodu nastavených parametrov a uložených v protokole súborov.Na riešenie podobných situácií v operačnom systéme sú k dispozícii vstavané prostriedky, ktoré zodpovedajú za resetovanie sieťových parametrov.

  1. V menu "Štart" nájdite "Príkazový riadok" a spustite ho ako správca.
    2. Otvorenie tímovej stavby na riešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Zadajte príkaz netsh winsock reset a stlačte Enter na jeho potvrdenie.
    3. Zadanie príkazu na resetovanie sieťového denníka na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Po zobrazení správy o resetovaní adresára zadajte nasledujúci príkaz — netsh int ip reset.
    4. Druhý príkaz na resetovanie sieťových parametrov na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  4. To isté urobte aj s ipconfig /release.
    5. Tretí príkaz na obnovenie sieťových nastavení na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  5. Potom získajte novú konfiguráciu cez ipconfig /renew.
    6. Štvrtý tím na resetovanie sieťových parametrov na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  6. Na záver vymažte DNS cache zadaním ipconfig /flushdns.
    7. Piata tímová obnova sieťových parametrov na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Možno bude potrebné reštartovať.

Spôsob 6: Vypnutie proxy servera

V OS je zabudovaná funkcia podpory používateľských proxy serverov, ale pri aktivácii tejto technológie môžu nastať problémy s niektorými aplikáciami súvisiacimi s internetom. Môžete ani nevedieť, že na PC je zapnutý proxy, kým si neoveríte jeho nastavenie.

  1. Cez "Nastavenia" prejdite do "Sieť a internet".
    2. Prejdite do sekcie Sieť a Internet na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Vyberte poslednú sekciu — "Proxy server".
    3. Otvorenie nastavení proxy servera na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Uistite sa, že je teraz vybraný režim "Automaticky zistiť nastavenia". Ak to nie je tak, posuňte prepínač do príslušnej polohy.
    4. Vypnutie proxy servera na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Používanie proxy servera v režime ručného nastavenia by malo byť tiež vypnuté.
    5. Vypnutie ručného nastavenia proxy servera na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Ak ste na tomto kroku vykonali nejaké nastavenia, reštartujte počítač.

Spôsob 7: Ručné nastavenie DNS

Na začiatku článku sa uvádzalo, že problémy s DNS serverom môžu tiež ovplyvniť vznik chyby 0x80131500. Najčastejšie sú príčinou nevhodne automaticky určené parametre, ktoré sú nastavené na strane poskytovateľa.Na overenie tejto teórie je potrebné zmeniť režim získavania DNS a priradiť servery Google.

  1. V tom istom menu "Sieť a Internet" v bloku "Ďalšie sieťové parametre" kliknite na položku "Nastavenie parametrov adaptéra".
    2. Prechod na ďalšie parametre sieťového adaptéra na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Kliknite pravým tlačidlom myši na používaný sieťový adaptér a z kontextového menu vyberte položku "Vlastnosti".
    3. Otváranie vlastností sieťového adaptéra na riešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Dvakrát kliknite na položku "IP verzia 4 (TCP/IPv4)" pre prechod na nastavenie tejto komponenty.
    4. Prechod na nastavenie protokolu na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  4. Zaškrtnite možnosť "Použiť nasledujúce adresy DNS serverov", ako preferovanú zadajte 8.8.8.8, a alternatívnu — 8.8.4.4. Pre aplikovanie parametrov a odchod kliknite na "OK".
    5. Ručný vstup získaných serverov na riešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Spôsob 8: Aktivácia TLS 1.2

TLS je protokol, ktorý zabezpečuje ochranu prenosu dát v sieti. Existuje niekoľko jeho verzií, z ktorých každá má svoje špecifiká. Pre normálne fungovanie komponentov OS je potrebný TLS 1.2, ktorý je predvolene aktivovaný v nastaveniach prehliadača. Avšak niekedy je vypnutý — napríklad keď používateľ sám vykonal zmeny alebo používa nelegálnu verziu Windows. Pre aktiváciu protokolu postupujte podľa nasledujúcej inštrukcie:

  1. Otvorenie "Štart" a cez vyhľadávanie nájdite aplikáciu "Ovládací panel".
    2. Prechod na Ovládací panel na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  2. V novom okne nájdite možnosti "Vlastnosti prehliadača".
    3. Otváranie vlastností prehliadača cez ovládací panel na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Prejdite na kartu "Pokročilé" a zaškrtnite možnosť "Použiť TLS 1.2". Pred odchodom nezabudnite kliknúť na "Použiť".
    4. Aktivácia protokolu ochrany v nastaveniach prehliadača na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Spôsob 9: Vytvorenie nového účtu

Existuje pravdepodobnosť výskytu chýb, ktoré sú priamo spojené s používaným účtom Microsoft, pod ktorým prebieha interakcia s obchodom.Toto je možné skontrolovať veľmi jednoducho — vytvorením nového profilu bez prepojenia na účet Microsoft.

  1. Na to otvorte "Štart" a kliknite na ikonu ozubeného kolieska pre prechod do "Nastavenia".
    2. Otvorenie parametrov pri vytváraní nového účtu na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Otvorte "Účty".
    3. Prejdite do sekcie Účty na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  3. Prejdite do sekcie "Rodina a iní používatelia" a kliknite na tlačidlo "Pridať používateľa pre tento počítač".
    4. Tlačidlo na vytvorenie nového účtu na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  4. V zobrazenom okne kliknite na odkaz "Nemám prihlasovacie údaje tohto človeka".
    5. Prechod na vytvorenie účtu bez prepojenia s Microsoftom na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  5. Použite možnosť "Pridať používateľa bez účtu Microsoft".
    6. Výber režimu vytvorenia účtu bez prepojenia na Microsoft na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  6. Vyplňte jeho údaje a potvrďte vytvorenie.
    7. Potvrdenie o vytvorení nového účtu na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  7. Po dokončení otvorte Microsoft Store a zmeňte používaný účet na nový.
    8. Prepnúť účet na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Spôsob 10: Opätovná registrácia Microsoft Store

Táto metóda je najradikálnejšia a prejsť k nej by ste mali len v prípade, že nič z vyššie uvedeného neprinieslo požadovaný výsledok. Jej podstata spočíva v opätovnej registrácii obchodu v operačnom systéme pomocou nástroja PowerShell.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačidlo "Štart" a z kontextového menu vyberte položku "Windows PowerShell (administrátor)".
    2. Otváranie PoverŠel na riešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
  2. Skopírujte a vložte tam príkaz powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRootWinStoreAppxManifest.xml, po čom ho aktivujte stlačením Enter.
    3. Zadanie príkazov na registráciu obchodu na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store

Sledujte správy, ktoré sa objavujú na obrazovke.Ak sa pri vykonávaní tohto príkazu vyskytli chyby, nahraďte ho príkazom Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}. Pri opätovnom výskyte chýb postupne zadajte tieto riadky:

  • PowerShell –ExecutionPolicy Unrestricted
  • $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
  • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Spôsob 11: Kontrola integrity systémových súborov

Záverečná metóda predpokladá skenovanie celého operačného systému na prítomnosť poškodených systémových súborov — tie sú automaticky zistené a odstránené špeciálnymi utilitami. Ak porušenie integrity OS skutočne ovplyvňuje fungovanie obchodu, po dokončení algoritmu opravy utilitami a reštartovaní počítača by sa mal znova otvoriť bez akýchkoľvek problémov.

Viac informácií: Používanie a obnova kontroly integrity systémových súborov vo Windows 10

Kontrola integrity systémových súborov na vyriešenie chyby 0x80131500 v Microsoft Store
Ako pridať webkameru do OBS
Ako odstrániť aplikáciu Mamba na smartfóne