Dokonca aj najpokrokovejší systém nie je chránený pred hackovaním, takže je celkom možné, že Steam môže podstúpiť úspešný útok hackermi. Detekcia faktu hackingu môže vyzerať odlišne. Ak útočníci nezískali prístup k vášmu e-mailu, s najväčšou pravdepodobnosťou sa budete môcť prihlásiť do svojho účtu, ale zistíte, že peniaze z peňaženky boli použité na rôzne hry. Aj ďalšie stopy prítomnosti hackingu sú možné.
Môžu sa napríklad vyskytnúť zmeny v zozname priateľov alebo niektoré hry z knižnice Steam môžu byť odstránené. Ak majú hackeri prístup k vášmu e-mailu, situácia je oveľa horšia. V tomto prípade budete musieť vykonať ďalšie kroky na obnovenie prístupu k vášmu účtu. Čo robiť, ak je váš Steam účet napadnutý, čítajte ďalej.
Po prvé, zvážte jednoduchú možnosť: hackeri narušili váš účet a trochu ho rozmazlovali, napríklad ste vytratili peniaze z peňaženky.
Skutočnosť, že váš účet bol napadnutý, môžete zistiť pomocou písmen, ktoré prichádzajú na váš e-mail: obsahujú správu, že váš účet bol pristupovaný z iných zariadení, a nie z počítača. V takom prípade budete musieť iba zmeniť heslo z vášho účtu. Informácie o tom, ako zmeniť heslo účtu Steam, si môžete prečítať v tomto článku ,
Pokúste sa prísť s komplexným heslom. Ak sa chcete vyhnúť opätovnému hackovaniu, nie je nadbytočné pripojiť sa k vášmu kontu pre mobilný autentifikátor Steam Guard. Tým sa zlepší ochrana vášho účtu. O tom, ako to urobiť, môžete Prečítajte si tu ,
Teraz uvažujte o vážnejšej situácii, keď crackeri získali prístup nielen k vášmu Steam účtu, ale aj k e-mailom, ktorý je viazaný na tento účet.
Ak útočníci hackovali poštu, ktorá je viazaná na účet, budú môcť zmeniť heslo z vášho účtu. V tomto prípade sa ani nebudete môcť prihlásiť do svojho účtu. Ak sa hackerovi nepodarilo zmeniť heslo z vášho e-mailu, urobte to sami čo najrýchlejšie. Po zabezpečení pošty budete musieť obnoviť prístup k svojmu účtu. O tom, ako sa to deje, môžete Prečítajte si tu ,
Obnovenie prístupu znamená zmenu aktuálneho hesla na nové. Týmto spôsobom budete chrániť váš účet Steam. Ak počas hackovania ste stratili prístup k vášmu e-mailu, potom nezúfajte. Ak bol váš účet viazaný na číslo mobilného telefónu, skúste obnoviť prístup k nemu pomocou SMS s kódom obnovy, ktorý sa odošle na vaše číslo.
Proces obnovy je podobný ako obnovenie prístupu k vášmu účtu pomocou e-mailovej adresy. Po obnovení bude heslo zmenené aj na váš účet Steam a hackeri strácajú možnosť prihlásenia sa do vášho profilu. Ak nemáte mobilný telefón viazaný na Steam účet, potom stačí kontaktovať podporu pre Steam. O tom, ako to urobiť, môžete Prečítajte si tu ,
Budete musieť preukázať, že vám Steam patril. Môžete to urobiť pomocou fotiek aktivačných kódov hier, ktoré boli aktivované vo vašom účte Steam a tieto kódy by mali byť umiestnené na poliach zakúpených diskov. Ak však všetky hry, ktoré ste zakúpili on-line v digitálnej forme, môžete dokázať identitu ohrozeného účtu, a to tak, že zadáte údaje o platbe, ktoré ste použili pri nákupe hry na Steam. Napríklad údaje o vašej kreditnej karte budú fungovať.
Akonáhle je zamestnanec spoločnosti Steam presvedčený, že váš účet bol ohrozený, dostanete k nemu prístup. Tým sa zmení heslo účtu. Tiež vám poskytne technická podpora spoločnosti Steam na zadanie e-mailovej adresy, ktorá bude pripojená k vášmu účtu.
Aby ste sa vyhli hackingu na účte, odporúčame vám vymyslieť najzložitejšie heslo a používať mobilný autentifikátor v službe Steam Guard. V tomto prípade pravdepodobnosť hackovania má tendenciu k nule.
Teraz viete, čo robiť, ak je Steam napadnutý. Ak viete o iných spôsoboch riešenia vloupania, napíšte o tom v komentároch.