tlačiareň

Riešenie problému Služba Active Directory Domain Services je teraz nedostupná

Používatelia, ktorých počítače sú pripojené k podnikovej alebo domácej sieti LAN, sú niekedy vystavení problému s prevádzkou služby Active Directory Domain Services pri pokuse o odoslanie dokumentu na tlač prostredníctvom pripojenej tlačiarne. AD je technológia ukladania objektov v operačnom systéme Windows a je zodpovedná za vykonávanie určitých príkazov. Ďalej vám povieme, čo robiť, ak pri pokuse o tlač súboru sa zobrazí chyba "Služba domény služby Active Directory nie je k dispozícii" .

Riešenie problému Služba Active Directory Domain Services je teraz nedostupná

Existuje niekoľko dôvodov, ktoré spôsobujú túto chybu. Najčastejšie súvisia so skutočnosťou, že služby nie je možné zahrnúť alebo im nie je poskytnutý prístup z dôvodu určitých okolností. Problém je vyriešený rôznymi možnosťami, z ktorých každá má svoj vlastný algoritmus a líši sa zložitosťou. Začnime najjednoduchším.

Stačí si uvedomiť, že ak bol názov počítača zmenený pri práci v družstevnej sieti, môže nastať problém. V takomto prípade vám odporúčame obrátiť sa na správcu systému o pomoc.

Metóda 1: Prihláste sa ako správca

Ak používate domácu sieť a máte prístup k účtu správcu, odporúčame vám prihlásiť sa do operačného systému pod týmto profilom a skúsiť znova poslať dokument na tlač pomocou potrebného zariadenia. Viac podrobností o tom, ako vykonať takýto záznam, si prečítajte náš ďalší článok na nižšie uvedenom odkazu.

Ďalšie podrobnosti: Použite účet "Administrator" v systéme Windows

Metóda 2: Použite predvolenú tlačiareň

Ako bolo uvedené vyššie, podobná chyba sa vyskytuje u používateľov, ktorí sú pripojení k domácej alebo pracovnej sieti. Vzhľadom na skutočnosť, že viaceré zariadenia môžu byť použité súčasne, vzniká problém s prístupom k službe Active Directory. Mali by ste priradiť predvolený hardvér a zopakovať postup tlače. Za týmto účelom jednoducho prejdite na položku Zariadenia a tlačiarne prostredníctvom ovládacieho panela , kliknite pravým tlačidlom na zariadenie a vyberte možnosť Použiť predvolené .

Nastavte štandardnú tlačiareň v systéme Windows 7

Metóda 3: Povoliť správcu tlače

Na odoslanie dokumentov v tlačovej službe zodpovedá manažér tlače . Musí byť v aktívnom stave, aby správne vykonával svoje funkcie. Preto by ste mali prejsť do ponuky "Služby" a skontrolovať stav tohto komponentu. Podrobné informácie o tom, ako to urobiť, nájdete v Metóde 6 v našom ďalšom článku na nižšie uvedenom odkazu.

Spustite tlačové služby v systéme Windows 7

Ďalšie podrobnosti: Ako spustiť Správcu tlače v systéme Windows

Metóda 4: Riešenie problémov

Ako môžete vidieť, prvé dve metódy vyžadujú, aby ste vykonali len niekoľko manipulácií a netrvalo veľa času. Od piatej metódy je postup o niečo komplikovanejší, takže pred ďalšími pokynmi vám odporúčame skontrolovať chyby tlačiarne pomocou vstavaného nástroja Windows. Bude automaticky upravená. Musíte urobiť nasledovné:

  1. Otvorte ponuku Štart a prejdite na Ovládací panel .

    2. Prejdite na ovládací panel v systéme Windows 7

  2. Vyberte kategóriu "Centrum siete a zdieľania" .

    3. Prejdite do centra siete a zdieľania v systéme Windows 7

  3. V dolnej časti kliknite na nástroj na riešenie problémov .

    4. Spustite nástroj na riešenie problémov v systéme Windows 7

  4. V sekcii "Tlačiť" vyberte kategóriu "Tlačiarne" .

    5. Vyberte si tlačiareň na riešenie problémov so systémom Windows 7

  5. Kliknite na "Rozšírené" .

    6. Rozšírené možnosti pre nástroj na diagnostiku systému Windows 7

  6. Spustite nástroj ako správca.

    7. Spustite diagnostický nástroj ako administrátor systému Windows 7.

  7. Spustite skenovanie kliknutím na tlačidlo "Ďalej".

    8. Začnite analyzovať problémy s tlačiarňou systému Windows 7

  8. Počkajte na dokončenie hardvérovej analýzy.

    9. Čaká na dokončenie analýzy skenovania systému Windows 7

  9. Z poskytnutého zoznamu vyberte tlačiareň, ktorá nefunguje.

    10. Výber tlačiarne zo zoznamu na riešenie problémov so systémom Windows 7

Zostáva iba čakať, až nástroj vyhľadá chyby a odstráni ich, ak sa nájdu. Potom postupujte podľa pokynov zobrazených v okne diagnostiky.

Metóda 5: Overte konfiguráciu WINS

Služba mapovania služby WINS je zodpovedná za určovanie adries IP a jeho nesprávna prevádzka môže spôsobiť chybu pri pokuse o tlač prostredníctvom sieťového zariadenia. Tento problém môžete vyriešiť nasledovne:

  1. Vykonajte prvé dva body predchádzajúceho pokynu.
  2. Prejdite do časti "Zmena nastavenia adaptéra" .

    3. Prejdite na nastavenia adaptéra systému Windows 7

  3. Kliknite pravým tlačidlom myši na aktívne pripojenie a zvoľte "Vlastnosti" .

    4. Prejdite na vlastnosti adaptéra systému Windows 7

  4. Nájdite riadok "Internet Protocol Version 4" , vyberte ho a prejdite na "Vlastnosti" .

    5. Vo Windows 7 vyberte vlastnosti protokolu

  5. Na karte "Všeobecné" kliknite na "Rozšírené".

    6. Ďalšie vlastnosti protokolu v systéme Windows 7

  6. Skontrolujte nastavenia služby WINS. Značka by mala byť umiestnená v blízkosti položky "Predvolená" , avšak v niektorých sieťach práce je konfigurácia nastavená správcom systému, takže ho potrebujete na pomoc.

    7. Konfigurácia systému WINS v systéme Windows 7

Metóda 6: Opätovne nainštalujte ovládače a pridajte tlačiareň

Najmenej efektívne, ale v niektorých situáciách je možné odstrániť alebo opätovne nainštalovať ovládače tlačového zariadenia alebo ich pridať pomocou vstavaného nástroja Windows. Najprv by ste mali odstrániť starý softvér. Ak sa chcete dozvedieť, ako to urobiť, prečítajte si nasledujúci odkaz:

Ďalšie podrobnosti: Odinštalujte starý ovládač tlačiarne

Ďalej je potrebné nainštalovať nový ovládač s ľubovoľnou dostupnou možnosťou alebo nainštalovať tlačiareň pomocou vstavaného nástroja operačného systému Windows. Prvé štyri spôsoby v materiáli na nižšie uvedenom odkazu vám pomôžu nájsť ten správny softvér av piatej časti nájdete pokyny na pridanie hardvéru.

Nainštalujte tlačiareň v systéme Windows 7

Ďalšie podrobnosti: Inštalácia ovládačov pre tlačiareň

Hore sme hovořili rozsiahle o šiestich metódach na opravu nedostupnosti adresárov domén AD pri pokuse o odoslanie dokumentu na tlač. Ako môžete vidieť, všetky sa líšia v zložitosti a sú vhodné v rôznych situáciách. Odporúčame vám začať s najjednoduchším, postupným prechodom na ťažké, až kým sa nájde správne riešenie.