Predtým, ako začnete hľadať a sťahovať ovládač WIA, uistite sa, že naozaj chýba v operačnom systéme. Na to stačí jednoducho spustiť skenovanie dokumentu a počkať na výsledok. Ak sa skener vôbec nezistí, znamená to, že ovládač určite nie je nainštalovaný a je potrebná jeho inštalácia. Všimnite si, že ak je v popise softvéru uvedený typ ovládača TWAIN, je to to isté ako WIA, len v modernejšej podobe, princíp inštalácie zostáva identický.

h2>Spôsob 1: Oficiálna stránka HP

Hlavná metóda hľadania a sťahovania ovládača WIA pre skener od HP je využitie oficiálnej stránky. Tam sa vždy nachádzajú aktuálne verzie softvéru a nemusíte sa obávať, že po stiahnutí sa na počítač dostanú vírusy. Na určenie potrebného súboru stačí poznať len model skenera.

Prejsť na oficiálnu stránku HP

  1. Kliknite na odkaz vyššie, aby ste sa dostali na hlavnú stránku webu spoločnosti, kde okamžite otvorte sekciu "Podpora".
  2. Prejdite do sekcie podpory na oficiálnej stránke na vyhľadanie ovládačov WIA pre skenery HP
  3. V nej vás zaujíma kategória "Programy a ovládače".
  4. Výber sekcie s ovládačmi zariadenia na oficiálnej stránke pre vyhľadávanie ovládača WIA skenerov HP
  5. Na stránke určenia produktu vyberte "Tlačiareň", pretože skenery patria do tej istej kategórie.
  6. Výber kategórie zariadenia na vyhľadávanie ovládačov WIA skenerov HP na oficiálnej stránke
  7. Objaví sa vyhľadávací riadok, kde zadajte názov produktu a vyberte zodpovedajúcu možnosť zobrazenú.
  8. Zadajte názov modelu na vyhľadanie ovládačov WIA pre skenery HP na oficiálnej stránke
  9. Na stránke podpory skenera sa určite uistite, že automatické zistenie operačného systému bolo vykonané správne. Ak nie, kliknite na klikateľný text "Vybrať iný OS" a nájdite tam používanú verziu.
  10. Výber operačného systému na oficiálnej stránke pre sťahovanie ovládačov WIA skenerov HP
  11. Ak je prítomná položka "Ovládač - Inštalačný balík softvéru zariadenia", rozbaľte ju.V opačnom prípade otvorte blok "Ovládač".
  12. Výber verzie ovládača WIA pre skenery HP na oficiálnej stránke na ďalšie stiahnutie
  13. Z popisu základného ovládača je jasné, že je určený pre základné funkcie WIA, a preto je presne tým, ktorý hľadáte.
  14. Oboznámenie sa s popisom ovládača WIA skenerov HP na oficiálnej stránke pre ďalšie stiahnutie
  15. Kliknite na tlačidlo "Stiahnuť" pre začatie sťahovania.
  16. Tlačidlo na stiahnutie ovládača WIA pre skenery HP na oficiálnej stránke
  17. Čakajte na dokončenie sťahovania spustiteľného súboru a ihneď ho spustite. Postupujte podľa pokynov na obrazovke a dokončite inštaláciu ovládačov.
  18. Úspešné stiahnutie a inštalácia ovládača WIA pre skenery HP z oficiálnej stránky

Počítač nie je potrebné reštartovať, ale odporúča sa odpojiť skener a až potom spustiť prvé kopírovanie dokumentu na overenie správnosti vykonaných krokov.

Spôsob 2: Značkový softvér

Spoločnosť HP vytvorila niekoľko rôznych aplikácií na prácu s ich zariadeniami. Na získanie ovládačov skenera môžete použiť niekoľko z nich, avšak možné problémy sa skrývajú v kompatibilite so staršími modelmi. Preskúmame princíp vyhľadávania všetkých dostupných programov, a vy si prostredníctvom pokusov, ak máte záujem sa tomu venovať, môžete nájsť kompatibilné riešenie a nielen stiahnuť súbory, ale aj dostávať pravidelné aktualizácie a ďalšie funkcie.

  1. Využite odkaz z Spôsobu 1, aby ste prešli na oficiálnu stránku HP a vybrali sekciu "Podpora". Rozbaľte menu "Produkty" a kliknite na tlačidlo "Podpora tlačiarní".
  2. Prechod k výberu pomocného softvéru na vyhľadávanie ovládača WIA pre skenery HP
  3. Oboznámte sa s popisom prítomných aplikácií a začnite sťahovanie vhodnej. Použite formulár na tej istej stránke, aby ste skontrolovali kompatibilitu softvéru s používaným skenerom.
  4. Sťahovanie pomocného softvéru z oficiálnej stránky na inštaláciu ovládača WIA skenerov HP
  5. Po stiahnutí spustiteľného súboru spustite štandardný proces inštalácie.
  6. Prechod k inštalácii programu na vyhľadávanie ovládačov pre WIA skenery HP
  7. Vybrali sme ako príklad populárne riešenie HP Support Assistant, ktoré podporuje nielen tlačiarne, ale aj celú počítačovú produkciu od tohto výrobcu.

    Stiahnuť HP Support Assistant

    Po spustení softvéru spustite kontrolu aktualizácií, predtým pripojte skener k počítaču.

  8. Spustenie vyhľadávania ovládača pre WIA skenery HP prostredníctvom oficiálneho programu
  9. Čakajte na dokončenie kontroly a prijatie príslušných oznámení.
  10. Proces hľadania ovládača pre WIA skenery HP cez firemnú aplikáciu
  11. Ak boli zistené aktualizácie, bude potrebné prejsť k nim cez hlavné menu programu.
  12. Prechod k nájdeným aktualizáciám pre WIA skenery HP cez firemnú aplikáciu
  13. Označte zaškrtávacími políčkami tie aktualizácie, ktoré chcete nainštalovať, a potvrďte stiahnutie.
  14. Výber aktualizácie na inštaláciu ovládača WIA skenerov HP prostredníctvom oficiálneho programu

Po dokončení dostanete správu o tom, že všetky akcie boli úspešne vykonané, a môžete začať plnohodnotne interagovať so skenerom.

Spôsob 3: Tretie strany softvér

Metóda je vhodná pre tých používateľov, ktorí sa stretli s problémami pri hľadaní ovládačov pomocou predchádzajúcich pokynov. Môže to byť spôsobené tým, že HP ukončila podporu určitých modelov skenerov tým, že odstránila ich stránky na oficiálnej webovej stránke. Avšak v knižniciach softvéru od tretích strán môžu byť potrebné súbory stále uložené, preto bude skvelou voľbou stiahnuť takéto riešenie a spustiť skenovanie po pripojení skeneru k počítaču.

Viac informácií: Najlepšie programy na inštaláciu ovládačov

Prechodom na vyššie uvedený odkaz sa dostanete na prehľadný článok, kde sú popísané najpopulárnejšie programy na inštaláciu ovládačov. Všetky fungujú približne rovnako a majú veľmi podobné rozhranie, preto ako univerzálny sprievodca poslúži nasledujúci článok, ktorý sa zaoberá procesom interakcie s DriverPack Solution.

Viac informácií: Ako aktualizovať ovládače na počítači pomocou DriverPack Solution

Použitie externého programu na vyhľadávanie ovládačov WIA skenerov HP

Spôsob 4: Jedinečný identifikátor skeneru

Môžete sa zaobísť aj bez programov, sťahovaním ovládačov na špecializovaných stránkach. V tomto prípade je kritériom vyhľadávania nie model skeneru, ale jeho individuálny identifikátor. Ten sa zadáva do príslušného poľa na stránke a až potom sa spustí vyhľadávanie vhodných súborov.Rozšírené informácie o tom, ako určiť taký ID a využiť ho vo svoj prospech, nájdete v článku na odkaze nižšie.

Podrobnosti: Hľadanie ovládačov podľa ID zariadenia

Použitie jedinečného identifikátora na vyhľadávanie ovládačov WIA skenerov HP

Spôsob 5: Nástroje Windows

V súčasnosti vstavané nástroje Windows často automaticky nachádzajú a inštalujú ovládač pre pripojené periférie, preto sme na začiatku článku odporúčali skontrolovať funkčnosť skenera. Ak sa tak nestalo, môžete sa pokúsiť o to znova sami, prechodom k pridaniu zariadenia.

Podrobnosti: Inštalácia ovládačov štandardnými nástrojmi Windows

Inštalácia ovládačov WIA skenerov HP prostredníctvom štandardných prostriedkov operačného systému