Čo robiť, ak sa herný ovládač nepripojí k PS4

Bezdrôtové pripojenie

Ak sa problém vyskytuje pri používaní bezdrôtového pripojenia, vykonajte nasledujúce kroky:

1. Uistite sa, že vzdialenosť medzi konzolou a ovládačom nie je príliš veľká, v rámci jednej miestnosti, a medzi oboma zariadeniami nie sú žiadne prekážky.
2. Ak sa problémový ovládač predtým pripájal k počítaču, je potrebné ho resetovať. Na to použite tlačidlo na resetovanie: vezmite tenký dlhý predmet (môže to byť nástroj na vyberanie SIM karty alebo ohnutá kancelárska sponka), otočte ovládač dnom nahor a venujte pozornosť oblasti označenej na nasledujúcom obrázku.

   Vložte tenký predmet do otvoru a stlačte, kým nezaznie cvaknutie – Dualshock 4 signalizuje resetovanie vypnutím svetelného indikátora.

3. Problém je možné vyriešiť aj pomocou zrušenia párovania, ale na to budete potrebovať druhý, určite funkčný ovládač.V hlavnom menu konzoly využite položky "Nastavenia" ("Settings").

   Ďalej – "Zariadenia" ("Devices").

   Je potrebné vybrať možnosť "Bluetooth zariadenia" ("Bluetooth Devices").

   Vyberte záznam problémového ovládača a stlačte "Križ".

   Využite tlačidlo "Možnosti" na otvorenie menu.

   V ňom bude jediná možnosť "Zabudnúť zariadenie" ("Forget Device"), využite ju.

   Potvrďte operáciu stlačením na "OK".

   Vykonajte opätovné spárovanie Dualshock 4 a konzoly: stlačte a držte súčasne tlačidlá "PlayStation" a "Share", po zobrazení správy na obrazovke televízora stlačte "Križ" na cieľovom zariadení.

4. Skúste pripojiť ovládač k počítaču alebo smartfónu – ak sa túto operáciu nedarí vykonať, problém je pravdepodobne hardvérový a ovládač je potrebné odniesť do servisného strediska.

   Podrobnosti: Ako pripojiť Dualshock 4 k počítaču alebo telefónu Android

Pripojenie cez USB

V prípade problémov s káblovým pripojením budú kroky nasledujúce:

1. Najprv skontrolujte funkčnosť kábla – má konektor Type-C, takže sa hodí prakticky k každému zariadeniu s podobnými portami. Ak na druhom zariadení pozorujete problémy s pripojením, porucha je určite spojená s káblom a je potrebné ho vymeniť.
2. Ak sa ukáže, že kábel je v poriadku, skúste s jeho pomocou pripojiť ovládač k inému portu na tele konzoly – nie je vylúčené, že mohol zlyhať hlavný používaný port.
3. Tiež skontrolujte stav všetkých konektorov na kábli, ovládači a PS4 – kontaktu môže brániť znečistenie alebo oxidácia.Ak sa takéto niečo zistí, odpojte konzolu alebo vypnite ovládač, potom opatrne utrite kontakty vatovým tampónom namočeným v alkohole.
4. V prípade potreby vykonajte reset alebo zrušenie párovania zariadenia, ako je popísané v návode na bezdrôtové pripojenia.

Pri poruche niektorého z portov bude optimálnym riešením odniesť problémové zariadenie na opravu.

Vybitie batérie Dualshock 4

Možno je zdrojom poruchy obyčajné vybitie batérie – o tom svedčí aj absencia akejkoľvek reakcie na stlačenie tlačidiel. Skúste nabiť váš herný ovládač jednou z metód nižšie a skontrolovať prítomnosť defektu.

Podrobnejšie: Ako nabiť herný ovládač Dualshock 4