Router
Predtým, ako začnete hľadať príčinu problému v operačnom systéme, uistite sa, že router naozaj umožňuje pripojenie k bezdrôtovej sieti. Na tento účel môžete použiť druhý počítač alebo akékoľvek mobilné zariadenie. Ak sa vám vôbec nedarí nájsť požadovanú sieť na pripojenie, je veľmi pravdepodobné, že problém spočíva v samotnom zariadení. Jeho riešenie sa realizuje prostredníctvom webového rozhrania smerovača, kde sa kontrolujú nastavené parametre zdieľania Wi-Fi.
Podrobnosti: Prečo router nezdieľa Wi-Fi
V prípade zistenia chýb v nastavení smerovača využite vyhľadávanie na našej stránke, zadaním názvu používaného zariadenia, aby ste získali podrobné pokyny na konfiguráciu prístupového bodu a WAN. To pomôže nastaviť sieť bez kontaktovania poskytovateľa.
Windows 10
Ak po kontrole routera zistíte, že funguje správne a iné zariadenia sa bez problémov pripájajú k sieti, prišiel čas obrátiť sa na nastavenia operačného systému, pričom skontrolujete nastavené parametre a možné chyby. Vo Windows 10 je potrebné vykonať dve základné akcie, ktoré spočívajú v kontrole sieťovej karty a softvéru pre ňu. Okrem toho si niekedy používatelia jednoducho nevšimnú, že na ich PC je internet vypnutý. O všetkom tomto sa podrobnejšie dočítate v článku na odkaze nižšie.
Podrobnosti: Oprava problému s pripojením k Wi-Fi sieti vo Windows 10

Upozorňujeme, že nestabilné pripojenie, ktoré vedie k dočasnému odpojeniu od siete, sa rieši inými metódami, pretože je častejšie spôsobené nezvyčajnými príčinami, súvisiacimi s nastaveniami úspory energie na PC alebo problémami s ovládačmi sieťovej karty.Ak ste sa stretli práve s touto problémou, keď internet funguje normálne, ale občas vypadáva, prečítajte si iný návod kliknutím na nasledujúci nadpis.
Viac informácií: Odstraňovanie problémov s nestabilným Wi-Fi pripojením vo Windows 10
Windows 7
Používatelia Windows 7 sa tiež stretávajú s problémom prístupu k bezdrôtovej sieti. V tematickom článku na nižšie uvedenom odkaze je predstavených sedem rôznych metód, ktoré umožňujú nájsť príčinu poruchy a vyriešiť ju. Mali by ste začať s prvou metódou a postupne prechádzať k ďalším, ak vykonané kroky nebudú účinné. Takto ušetríte svoj čas a vyhnete sa zložitým a zriedkavým chybám, ak sa vás netýkajú.
Viac informácií: Wi-Fi nefunguje na notebooku s Windows 7

Niektorí používatelia, keď zadávajú nesprávne heslo k sieti Wi-Fi, si myslia, že nastali nejaké problémy s pripojením, hoci to nie je pravda. Internet sa objaví, akonáhle bude zadaný správny bezpečnostný kľúč. Ak sa stalo, že ste ho zabudli alebo ho vôbec nepoznáte, využite metódy na zistenie hesla, ktoré sú popísané v inom článku na nižšie uvedenom odkaze. Takto sa môžete dozvedieť potrebné údaje priamo v OS alebo cez webové rozhranie smerovača a potom sa bez problémov pripojiť k prístupovému bodu.
Viac informácií: Ako zistiť heslo k Wi-Fi na počítači