Príčina 1: Nevhodný napájací zdroj

Niekedy sa môžete stretnúť so situáciou, keď laptop nemá štandardný prostriedok na nabíjanie, napríklad ak bolo zariadenie zakúpené z druhej ruky bez kompletu. Používatelia sa z tejto situácie dostávajú rôznymi spôsobmi, najčastejšie si vyberajú buď univerzálny blok so snímateľnými konektormi, alebo podobný od iného modelu toho istého výrobcu, alebo dokonca od zariadenia úplne iného dodávateľa. V mnohých prípadoch to nespôsobuje problémy (existuje určitá štandardizácia a niekedy môžu byť napájacie zariadenia celkom kompatibilné), ale stáva sa aj to, že nabíjačka sa ukáže ako nevhodná: poskytuje nesprávne hodnoty napätia a výkonu, zvyčajne nižšie ako požadované. Z tohto dôvodu sa v zapnutom stave notebook nenabíja, ale v vypnutom stave môže byť napájanie celkom dostatočné. Riešenie v takejto situácii je jasné – zakúpte si originálny napájací zdroj alebo aspoň jeho plný ekvivalent.

Kompletný napájací blok, ak sa notebook nabíja iba v vypnutom stave

Príčina 2: Nezodpovedajúci napájací zdroj

Ak má notebook štandardnú nabíjačku, problém môže byť v jej poruche: ten alebo onen komponent, najčastejšie transformátor, môže zlyhať, čo spôsobí, že dodávaný prúd sa výrazne líši od požadovaného. Zistiť to môžete pomocou multimetra: prepnite prístroj do režimu diagnostiky napätia, pripojte napájací zdroj k elektrickej sieti a skontrolujte, koľko voltov dodáva.

Kontrola napájacieho bloku laptopu, ak sa notebook nabíja iba v vypnutom stave

V prípade hodnôt nižších ako nominálne (napríklad 10 V pri štandardných 19 V) je to jednoznačný znak poruchy. Zvyčajne je v domácich podmienkach veľmi ťažké takúto techniku opraviť, preto bude najlepším riešením návšteva opravovne. V niektorých zložitých prípadoch môže byť potrebná výmena.

Príčina 3: Poruchy batérie

Ďalším častým vinníkom preberanej problémy je priamo batéria notebooku.Súčasné lítium-iónové komponenty majú oveľa lepšie charakteristiky ako tie, ktoré sa inštalovali pred 15-20 rokmi, ale cena za to bola zvýšená technická zložitost a, ako výsledok, zvýšená pravdepodobnosť poruchy. V každej batérii je vlastný čip, ktorý zodpovedá za proces nabíjania a dodávania energie hlavnému zariadeniu – môže sa poškodiť v dôsledku nešetrného zaobchádzania alebo kolísania napätia.

Ovládač batérie laptopu, ak sa notebook nabíja iba v vypnutom stave

Nemožno tiež vylúčiť ani banálne opotrebenie – žiaľ, batérie nie sú večné a majú určitú životnosť, ktorá sa zvyčajne meria v cykloch nabíjania a vybíjania. Silne opotrebovaný zdroj energie môže vykazovať symptómy podobné týmto, preto ak je notebook dostatočne starý (viac ako 7 rokov v používaní) a batéria v ňom nebola menená, na vyriešenie problému by sa mala vymeniť. Rovnako by sa malo postupovať pri podozreniach na poruchu – žiaľ, v väčšine prípadov je oprava ekonomicky neefektívna.

Príčina 4: Zlyhanie regulátora napájania

Na všetkých prenosných počítačoch je prítomný špeciálny čip, ktorý zodpovedá za proces interakcie s batériou – regulátor napájania. Jednou z jeho úloh je nabíjanie akumulátora, a symptómom problémov bude nemožnosť ho nabiť, ak je laptop zapnutý. V domácich podmienkach je takáto oprava takmer nemožná, preto jediným rozumným riešením bude návšteva servisného strediska.

Príčina 5: Problémy s OS

Najmenej často sa zvažovaná porucha vyskytuje z programových dôvodov vo forme nesprávnej konfigurácie napájania prostriedkami samotného operačného systému.

  1. Najčastejšie sa takéto správanie prejavuje v zariadeniach, v ktorých bolo vykonané aktualizovanie OS na novšiu verziu: napríklad pôvodne to bola Windows 7, a potom Windows 10, ale bez úplnej preinštalácie. V takejto situácii by sa mal vykonať reset systému na továrenské nastavenia, a ak to nepomôže, preinštalovať ho s úplným formátovaním hlavného úložiska.

    Podrobnejšie:
    Reset Windows 10 na továrenské nastavenia
    Čistá inštalácia Windows 10

  2. Obnovenie systému na výrobné nastavenia, ak sa notebook nabíja iba v vypnutom stave
  3. Niekedy sa príčina zvažovanej problémy skrýva v nesprávnom nastavení schémy napájania.Túto situáciu je možné vyriešiť buď už spomínaným resetovaním systému, alebo, ak to nie je možné, ručnou kontrolou všetkých parametrov a nastavením správnych hodnôt.

    Podrobnosti: Nastavenie napájania vo Windows 10

  4. Nastavenie napájacieho systému, ak sa notebook nabíja iba v vypnutom stave
  5. Posledným softvérovým zdrojom poruchy je nedostatok potrebných ovládačov. V niektorých modeloch notebookov vyžaduje napájací ovládač pre adekvátnu funkciu prítomnosť nainštalovaného systémového softvéru. Zvyčajne je to dosť jednoduché – stačí otvoriť "Správcu zariadení" a skontrolovať, či sa v ňom nenachádzajú položky s chybou, najmä v kategórii "Systémové zariadenia". Kategória systémových zariadení, ak sa notebook nabíja iba v vypnutom stave

    Ak sa takéto položky nájdu, využite ID komponentu na vyhľadanie balíka softvéru, pričom použite návod podľa odkazu nižšie.

    Podrobnosti: Ako stiahnuť ovládače podľa ID zariadenia

Stiahnuť ovládače podľa ID zariadenia, ak sa notebook nabíja iba v vypnutom stave

Na záver ešte raz pripomíname – posudzovaná problémová situácia z programových dôvodov vzniká najranejšie, a predovšetkým je potrebné skontrolovať hardvérovú časť notebooku.