Jednou z najnepríjemnejších chýb, ktoré môže používateľ Windows 7 naraziť, je nedostatok odpovede na priečinok s pripojenými zariadeniami a tlačiarňami, čo má za následok neprístupnú kontrolu nad pripojenými zariadeniami. Čo robiť v tomto prípade? Nižšie opisujeme, ako vyriešiť tento problém.

Vráťme funkčnosť katalógu "Zariadenia a tlačiarne"

Príčinou poruchy môže byť konflikt s tlačiacim zariadením, zmrazeným tlačovým serverom alebo oboma, ako aj vírusovou infekciou alebo poškodením komponentov systému. Tento problém je pomerne komplikovaný, takže musíte vyskúšať všetky riešenia, ktoré ste prezentovali.

Metóda 1: Odstráňte informácie o nainštalovaných zariadeniach

Najčastejšie sa uvažuje o zlyhaní v dôsledku problémov s jedným z nainštalovaných tlačiarní alebo kvôli neporušenosti kľúčov databázy Registry súvisiacich s určenou súčasťou. V takejto situácii je potrebné konať takto:

  1. Stlačte Win + R pre vyvolanie ponuky Run . Do textového poľa zadajte services.msc a kliknite na "OK" .
  2. Spustenie správy služieb na obnovenie zariadení a tlačiarní systému Windows 7

  3. V zozname služieb dvakrát kliknite na položku "Správca tlače" . V okne vlastností služby prejdite na kartu Všeobecné a nastavte typ spustenia na možnosť Automatické . Operáciu potvrďte postupným kliknutím na tlačidlá "Štart" , "Použiť" a "OK" .
  4. Reštartujte správcu tlače na obnovenie zariadení a tlačiarní systému Windows 7

  5. Zatvorte správcu služieb a otvorte rozhranie príkazového riadka s právami správcu.
  6. Zavolajte príkazový riadok na obnovenie zariadení Windows 7 a tlačiarní

  7. Zadajte do printui /s /t2 a stlačte Enter .
  8. Otvorte tlačový server na obnovenie zdravia zariadení a tlačiarní systému Windows 7

  9. Otvorí sa tlačový server. V ňom by ste mali odstrániť ovládače všetkých dostupných zariadení: vyberte jeden, kliknite na "Odstrániť" a vyberte možnosť "Odstrániť iba ovládač" .
  10. Odinštalujte ovládače tlačiarne na obnovenie zariadení a tlačiarní systému Windows 7

  11. Ak sa softvér neodinštaluje (objaví sa chyba), otvorte register systému Windows a prejdite na adresu:

    Pozri tiež: Ako otvoriť register v systéme Windows 7

    • Pre systém Windows 64-bit - HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64Print Processors
    • Pre systém Windows 32-bit - HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86Print Processors

    Tu je potrebné odstrániť všetky existujúce obsahy adresárov.
    Odstráňte ovládače tlačiarne v databáze Registry na obnovenie zariadení a tlačiarní systému Windows 7

    Varovanie! Nedotýkajte sa sekcie nazvanej winprint !

  12. Potom opäť zavolajte okno Run , do ktorého zadajte printmanagement.msc .
  13. Zavolajte službu tlače na obnovenie zariadení Windows 7 a tlačiarní

  14. Skontrolujte stav služby (časť "S tlačovými úlohami" ) - musí byť prázdny.
    Kontrola stavu tlačového servera na obnovenie zdravia zariadení a tlačiarní Windows 7
    Pokúste sa otvoriť "Zariadenia a tlačiarne" : s vysokou pravdepodobnosťou sa váš problém vyrieši.

Upozorňujeme, že tento postup odstráni všetky tlačiarne rozpoznané systémom, takže budú musieť byť znovu nainštalované. Pomôže vám to nasledujúci materiál.

Viac informácií: Pridávanie tlačiarne do systému Windows

Metóda 2: Obnovte systémové súbory

Je tiež možné, že komponenty, ktoré sú zodpovedné za spustenie zariadení a tlačiarní, sú poškodené alebo chýbajú. V takejto situácii pomôže obnovenie systémových súborov s nasledujúcimi pokynmi.
Zapusk-utilityi-SFC-dlya-skanirovaniya-sistemyi-na-predmet-nalichiya-povrezhdennyih-faylov-v-Komandnoy zdvihom-v-Windows 7

poučenie: Obnovenie systémových súborov systému Windows 7

Metóda 3: Reštartujte službu Bluetooth

Je možné, že príčinou poruchy nie je vôbec v tlačiarni, ale v jednom zariadení Bluetooth, ktorého údaje sú poškodené, čo zabraňuje spúšťaniu spomínanej súčasti. Riešením bude reštartovať službu tohto protokolu.
Vklyuchit-sluzhbu-v-Windows 7

Viac informácií: Spúšťanie Bluetooth v systéme Windows 7

Metóda 4: Skontrolujte prítomnosť vírusov

Niektoré varianty škodlivého softvéru zasiahli systém a jeho prvky, vrátane zariadení a tlačiarní. Ak žiadna z vyššie uvedených metód nepomohla, pravdepodobne ste narazili na jeden z týchto vírusov. Čo najskôr skontrolujte, či počítač nie je infikovaný, a odstráňte zdroj problémov.
Antivirusnaya-Utilita-dlya-lecheniya-kompyutera-Kaspersky Internet Security-Removal-Tool

poučenie: Bojujte proti počítačovým vírusom

Týmto sa končí návod na návrat k časti "Zariadenia a tlačiarne". Nakoniec poznamenávame, že najčastejšou príčinou tohto problému je porušenie integrity registra alebo ovládačov uznávaných tlačových zariadení.