Spôsob 1: Zapnutie kamery

Najčastejšou príčinou preberanej problémy je vypnutie zariadenia – fyzické alebo programové. Preto je potrebné zariadenie zapnúť.

Fyzické zapnutie

Hardvérovo je možné kameru aktivovať nasledujúcimi metódami:

  1. Ak sa problém vyskytuje na stolnom počítači, skontrolujte, či je kamera pripojená. Skúste ju tiež pripojiť k inému USB portu.
  2. Niektoré webkamery majú vyhradené tlačidlo na zapnutie – to je potrebné stlačiť po pripojení k PC.
  3. Kamera s tlačidlom zapnutia, keď chýba v správci úloh Windows 10
  4. Na niektorých notebookoch je tiež podobné riešenie – fyzický vypínač vo forme tlačidla alebo clony.
Fyzicky zapnúť kameru na notebooku, keď chýba v správcovi úloh Windows 10

Programové zapnutie

Zariadenie môže byť deaktivované aj programovo, cez „Správcu zariadení“. Algoritmus kontroly a odstránenia problému vyzerá takto:

  1. Vyvolajte okno „Spustiť“ kombináciou klávesov Win+R, zadajte do neho príkaz devmgmt.msc a stlačte „OK“.
    Otvorenie správcu zariadení na obnovenie viditeľnosti kamery
    Prečítajte si tiež: Spustenie „Správcu zariadení“ vo Windows 10
  2. Po spustení nástroja rozbaľte kategórie „Kamery“ a „Zariadenia na spracovanie obrázkov“ – v niektorej z nich by mal byť prítomný bod webkamery. Kategória kamier v správcovi zariadení, aby sa obnovila viditeľnosť kamery

    Ak je tam prázdno alebo kategórie úplne chýbajú, využite možnosti „Zobraziť“„Zobraziť skryté zariadenia“ a hľadajte potrebné v predtým skrytých sekciách.

  3. Skryté kategórie v správcovi zariadení, aby sa obnovila viditeľnosť kamery
  4. Dôkladne sa pozrite na ikonu zariadenia – ak je vedľa nej ikona šípky nadol na bielom pozadí, znamená to, že kamera je vypnutá.Na jej aktiváciu kliknite pravým tlačidlom myši na záznam a vyberte položku „Povoliť“.
  5. Odpojené zariadenie v správcovi zariadení, aby sa obnovila viditeľnosť kamery
  6. Ak je vedľa ikony symbol chyby, po vyvolaní kontextového menu kliknite na položku „Vlastnosti“.
  7. Vlastnosti zariadenia v správcovi zariadení, aby sa obnovila viditeľnosť kamery

    V hlavnom okne vlastností si môžete prečítať kód zlyhania – od neho závisí metóda odstránenia problému.

Spôsob 2: Odstránenie problémov s ovládačmi

Často k zvažovanému zlyhaniu vedú chyby v ovládačoch – napríklad je nainštalovaná nekompatibilná verzia alebo sú súbory poškodené. Je potrebné ich nainštalovať znova, už vopred funkčnú verziu – o tom, ako to urobiť, sa môžete dozvedieť z materiálov na odkazoch nižšie.

Podrobnejšie: Inštalácia ovládačov pre USB-kameru a vstavanú v notebooku

Stiahnuť ovládače pre zariadenie, aby sa obnovila viditeľnosť kamery v správcovi zariadení

Spôsob 3: Povolenie na používanie

Vo Windows 10 je venovaná značná pozornosť nastaveniam súkromia – prístup programov k rôznym zariadeniam je potrebné poskytovať osobitne. Aktívny globálny zákaz na jej používanie môže viesť k zvažovanému problému, ktorého riešenie je nasledujúce:

  1. Vyvolajte „Nastavenia“ kombináciou klávesov Win+I, potom v zozname možností vyberte „Súkromie“.
  2. Otvorenie nastavení ochrany osobných údajov na obnovenie viditeľnosti kamery v správcovi zariadení
  3. Tu využite položku „Kamera“.
  4. Nastavenie prístupu k zariadeniu na obnovenie viditeľnosti kamery v správci zariadení
  5. V bloku „Povoliť prístup k kamere na tomto zariadení“ by mal byť parameter „Prístup k kamere pre toto zariadenie“ zapnutý – ak to tak nie je, kliknite na „Zmeniť“ a vyberte príslušnú možnosť.
  6. Povolenie prístupu k zariadeniu na obnovenie viditeľnosti kamery v správcovi zariadení
  7. Takisto aktivujte položku „Povoliť aplikáciám prístup k kamere“. Povolenie aplikáciám prístup k zariadeniu na obnovenie viditeľnosti kamery v správcovi zariadení

    Potom – „Povoliť klasickým aplikáciám prístup k kamere“.

  8. Povolenie klasickým aplikáciám prístup k zariadeniu na obnovenie viditeľnosti kamery v správcovi zariadení

    Po vykonaní týchto krokov by sa webkamera mala objaviť v „Správcovi zariadení“.

Spôsob 4: Odstránenie hardvérových problémov

Ak žiadny z vyššie uvedených spôsobov nefunguje, zostáva len jedno predpoklad – došlo k poruche kamery, a preto ju OS nemôže uviesť do prevádzky.Oprava takého zariadenia je zvyčajne nerentabilná a jednoduchšie je ho úplne vymeniť – zakúpiť nový v prípade riešenia pre stolný počítač alebo sa obrátiť na servisné stredisko, ak sa problém vyskytuje na notebooku.