Obsah:
V tomto článku sú uvedené všeobecné odporúčania na riešenie rôznych príčin problémov so spustením monitorov Dell. Je potrebné mať na pamäti, že všetky modely tejto značky sa líšia ako vzhľadom, tak aj funkčne, preto niektoré kroky sa môžu mierne líšiť od tých, ktoré budú uvedené ďalej. Avšak vo väčšine prípadov sú všetky pokyny univerzálne a budú vyhovovať majiteľom akýchkoľvek moderných monitorov od Dell.
Dôvod 1: Monitor je vypnutý
Pod pojmom "monitor je vypnutý" sa rozumie, že nebola stlačená tlačidlo napájania pri pripojení zariadenia k počítaču, čo spôsobilo, že sa obraz na obrazovke pri spustení PC neobjavil. Zvyčajne o pripravenosti monitora na prácu informuje svietiaca kontrolka vpravo dole. Práve pod ňou sa nachádza tlačidlo zapnutia. Stlačte ho a skontrolujte, či sa monitor tentoraz spustí.
Ak je to vaše prvé pripojenie a predtým ste sa nikdy nestretli s vykonávaním podobných akcií, odporúčame oboznámiť sa s univerzálnym článkom na našej stránke, ktorý je venovaný pripojeniu displeja k systémovej jednotke.
Podrobnosti: Pripojenie monitora k počítaču
Dôvod 2: Problém s pripojením napájacieho kábla
Na pripojenie monitora k sieti sa používa iba jeden kábel. Jeden jeho koniec by mal byť pripojený k napájaciemu zdroju a priamo k zariadeniu, zatiaľ čo druhý končí zástrčkou a zapája sa do zásuvky. Musíte sa uistiť, že kábel je pevne zasunutý v konektore, nehybe sa a nemá viditeľné fyzické poškodenia.Ak je monitor s napájacím blokom a kábel odpojený, skúste vytiahnuť kábel a znovu ho zasunúť, potom zapnite monitor.
Niekedy si používatelia nevšimnú, že majú vypnutý filter alebo nefunkčnú zásuvku, ku ktorej je monitor pripojený, a myslia si, že problém spočíva v samotnom zariadení, ani si neoveria ostatné faktory. Ak ste to ešte neurobili, skúste zmeniť zásuvku alebo skontrolujte svoj filter.
Dôvod 3: Problém s káblom rozhrania
Každý monitor je pripojený k systémovej jednotke pomocou kábla grafického rozhrania. V súčasnosti sú najpopulárnejšie varianty HDMI a DVI. Zvyčajne sú súčasťou balenia s monitorom a používatelia nemajú problémy s pripojením. Ak je však kábel z nejakého dôvodu nefunkčný, monitor nebude reagovať na zapnutie PC a zostane v neaktívnom režime. Znova pripojte kábel, použite iný voľný port alebo nájdite nový kábel.
Upozorňujeme, že pri práci s adaptérmi VGA-HDMI vzniká ešte viac problémov, čo súvisí so špecifikami takýchto káblov. Mnohé z nich vyžadujú dodatočné napájanie alebo sú nekompatibilné s grafickými kartami alebo monitormi, a predpovedať, ako budú fungovať v konkrétnom prípade, nie je možné. Ak používate takýto adaptér, oboznámte sa s nasledujúcimi pokynmi, kde sa hovorí o výbere a riešení častých porúch.
Podrobnosti: Riešenie problému s nefungujúcim adaptérom HDMI-VGA
Dôvod 4: Poruchy grafickej karty
Jedným z možných dôvodov problémov s fungovaním monitora sú poruchy grafickej karty. Pri spustení počítača neprenáša signál na displej a ten sa nezapne. Často sa to dá zistiť podľa toho, či sa ventilátory grafického adaptéru otáčajú pri spustení PC alebo nie, avšak treba mať na pamäti, že niekedy sa aktivujú len pri dosiahnutí určitých teplôt a spočiatku sa netočia. Z tohto dôvodu je potrebné sa hlbšie zaoberať diagnostikou a skúšať rôzne metódy, o čom je podrobnejšie napísané v materiáli na nasledujúcom odkaze.
Podrobnosti: Hľadanie a odstraňovanie porúch grafickej karty
Na základnej doske je tiež port na pripojenie monitora, ale procesor musí byť vybavený integrovaným grafickým čipom, ktorý zodpovedá za výstup obrazu.Pri podozrení, že nainštalovaná grafická karta skutočne nefunguje správne, môžete prepnúť kábel a nastaviť používanie integrovaného grafického procesora. Využite našu samostatnú inštrukciu na túto tému, ak neviete, ako správne prepnúť kábel.
Podrobnosti: Ako používať integrovanú grafickú kartu
Dôvod 5: Zmätok v nastaveniach monitora
Tento dôvod sa vyskytuje mimoriadne zriedkavo a väčšinou sa týka tých používateľov, ktorí si sami menili nastavenia monitora v jeho zabudovanom softvéri. Zmätok v konfigurácii môže spôsobiť, že monitor bude fungovať, ale používateľ uvidí len čiernu obrazovku. V takom prípade sa odporúča vykonať reset pomocou štandardnej kombinácie akcií pre monitory Dell:
- Na začiatok si všimnite obrázok vyššie. Všetky monitory od tejto spoločnosti majú takéto umiestnenie tlačidiel, preto je ich popis ďalej univerzálny.
- Stlačte tlačidlo 3, aby ste vyvolali menu s nastaveniami (ak monitor funguje, ale objaví sa čierna obrazovka, akcia sa aj tak vykoná, aj keď nebudete vidieť, čo sa deje).
- Stlačte tlačidlo 1 alebo 2, aby ste vybrali položku nastavení "Iné", po čom potvrďte prechod do nej pomocou tlačidla 3.
- Opäť použite to isté tlačidlo 1 alebo 2 na zvýraznenie položky "Obnovenie na továrenské nastavenia" a potvrďte akciu stlačením tlačidla 3.
- Ešte raz stlačte 3, aby ste definitívne potvrdili svoje úmysly.
Dôvod 6: Nastavenia BIOSu
V nastaveniach BIOSu sú parametre zodpovedné za prácu grafických adaptérů, ale môžu sa pokaziť a spôsobiť problém v podobe čiernej obrazovky pri pokuse o spustenie operačného systému. V tomto prípade by mal pomôcť reset nastavení firmvéru, čo bez možnosti vstúpiť do neho vykonáte vybratím batérie na základnej doske.O tomto a iných metódach vykonávania stanoveného úlohy čítajte ďalej.
Podrobnosti: Obnovujeme nastavenia BIOS
Dôvod 7: Problémy s operačným systémom
Niekedy sa vám môže zdať, že pri spustení počítača sa monitor nezapína, hoci problém spočíva v operačnom systéme. Ak sa v prvých sekundách zapnutia na obrazovke objavila aspoň nejaká informácia (logo výrobcu monitora, základnej dosky alebo verzia BIOS), pravdepodobne je displej v poriadku a problém je naozaj spôsobený poruchami v práci Windows. Na riešenie tejto situácie existuje niekoľko rôznych metód: od obnovenia OS po jej úplnú preinštaláciu.
Podrobnosti: Riešenie problémov s čiernou obrazovkou pri spustení Windows
