Pravidelné aktualizácie operačného systému pomáhajú eliminovať zraniteľné miesta a zabezpečujú, aby podporovali najnovšie technológie. Počas inštalácie aktualizácie sa však môžu objaviť rôzne problémy. Jeden z najčastejších z nich je Chyba 80244019. Poďme zistiť, akým spôsobom môžete vyriešiť problém v systéme Windows 7.

Prečítajte si tiež: Riešenie problémov 0x80070005 v systéme Windows 7

Príčiny chyby a ich odstránenie

Príčinou chyby 80244019 môžu byť vírusy aj rôzne vnútorné zlyhania, ktoré viedli k zmenám nastavení alebo poškodeniu systémových súborov, ktoré sa zúčastňujú na sťahovaní a inštalácii aktualizácií. Preto spôsoby riešenia problému závisia od zdroja jeho pôvodu. Nižšie sa pozrieme na konkrétne riešenia problému.

Metóda 1: Skenovanie vírusov

Jedným z hlavných dôvodov chyby 80244019 je vírusová infekcia. Preto hneď ako vznikol tento problém, je to potrebné skenujte počítač na vírusy , Aj keď dôvod je ďalším faktorom, kontrola neublíži, ale ak stratíte čas, škodlivý kód môže spôsobiť ešte väčšie škody.

Skenovanie by sa malo vykonávať nie s bežným antivírusom, ale pomocou špeciálnych nástrojov na liečenie, ktoré nevyžadujú inštaláciu. V tomto prípade je najlepšie vykonať postup buď z neinfikovaného počítača tretej strany, alebo pomocou LiveCD / USB. Ak však z nejakého dôvodu nemôžete urobiť, skenujte v "Núdzovom režime" . Ak je detekovaný vírus, dodržiavajte odporúčania, ktoré sa zobrazujú v okne nástroja antivírusu.

Skenovanie počítača na prítomnosť škodlivého kódu pomocou antivírusového nástroja Dr.Web CureIt v systéme Windows 7

Bohužiaľ, aj keď je vírus detegovaný a opravený, nezaručuje, že chyba zmizne, pretože škodlivý kód môže vykonať zmeny systému, ktoré je potrebné opraviť. Problém je v tom, že nevieme, ktoré špecifické parametre by sa mali skontrolovať a upraviť, preto použite striedavo všetky metódy popísané nižšie, kým nezistíte, že chyba 80244019 je preč.

Metóda 2: Konfigurácia pripojenia k webovej lokalite

Najskôr sa musíte uistiť o správnej konfigurácii pripojenia k webovej sieti. Táto možnosť funguje, aj keď hlavnou príčinou problému nie je vírus, ale zlyhanie.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart . Prejdite na položku "Ovládací panel" .
  2. Prejdite na ovládací panel pomocou tlačidla Štart v systéme Windows 7

  3. Potom kliknite na položku Sieť a internet .
  4. Prejdite na sekciu Sieť a Internet v Ovládacom paneli v systéme Windows 7

  5. Vyberte možnosť "Centrum správy siete ..." .
  6. Prejdite do časti Network and Sharing Center (Sieť a zdieľanie) v časti Network and Internet (Ovládací panel) v okne Windows 7

  7. V ľavej časti okna vyberte možnosť "Zmena nastavenia adaptéra" .
  8. Prejdite na položku Zmeniť nastavenia adaptéra z Centra siete a zdieľania v Ovládacom paneli v systéme Windows 7

  9. Zo zoznamu pripojení (ak je niekoľko z nich), v zobrazenom okne vyberte aktuálnu verziu, s ktorou sa pravidelne pripájate na World Wide Web. Kliknite na ňu pravým tlačidlom myši ( PCM ). V zozname vyberte položku Vlastnosti .
  10. Prejdite do okna vlastností adaptéra z okna Upraviť nastavenie adaptéra v ovládacom paneli v systéme Windows 7

  11. Zobrazí sa vlastnosť pripojenia. Na karte "Sieť" vyberte možnosť "Internet Protocol version 4" a vyberte ju. Kliknite na položku Vlastnosti .
  12. Prejdite do okna vlastností protokolu Internet Protocol 4 z okna vlastností adaptéra v systéme Windows 7

  13. Ak je IP adresa zadaná v zobrazenom shell v poliach, uistite sa, že zodpovedajú tým, ktoré váš poskytovateľ vydal. Ak nevydá samostatné adresy IP, presuňte všetky prepínacie tlačidlá na hornú aktívnu pozíciu a kliknite na tlačidlo "OK" . To znamená, že teraz dostanete adresy v automatickom režime.

Nastavenie automatického príjmu adries od poskytovateľa vo vlastnostiach Internet Protocol Version 4 v systéme Windows 7

Po vykonaní vyššie uvedených manipulácií môžete skontrolovať, či sa chyba vyskytne znova počas aktualizácie alebo či bola opravená.

Metóda 3: Začať služby

Jedným z dôvodov chyby 80244019 je tiež zakázanie niektorých služieb, ktoré môžu byť spôsobené vírusmi aj inými faktormi. V tomto prípade musíte povoliť deaktivované služby, ako aj konfigurovať ich automatické spustenie v budúcnosti.

  1. Prejdite do ponuky "Ovládací panel" v ponuke "Štart" , kliknite na položku "Systém a zabezpečenie" .
  2. Prejdite do časti Systém a zabezpečenie v Ovládacom paneli v systéme Windows 7

  3. Potom zvoľte možnosť "Správa" .
  4. Prejdite do sekcie Administrácia v časti Systém a zabezpečenie v Ovládacom paneli v systéme Windows 7

  5. V zobrazenom zozname prejdite na "Služby" .
  6. Prejdite do okna Správca služieb zo sekcie Administrácia ovládacieho panela v systéme Windows 7

  7. Otvorí sa "Servisný manažér" . V zozname položiek vyhľadajte možnosť "Background Intelligence Service ..." . Na uľahčenie vyhľadávania môžete zarovnať objekty v abecednom poradí kliknutím na názov stĺpca "Názov" . Pozrite si stav služby v stĺpci "Stav" . Ak sa hovorí "Works" , potom je tento prvok v poriadku a musíte prejsť na ďalšiu. Ak však nie je v tomto stĺpci uvedené nič, dvakrát kliknite na vyššie uvedený objekt ľavým tlačidlom myši.
  8. Prejdite do okna Vlastnosti inteligentného prenosu na pozadí v okne Správca služieb v systéme Windows 7

  9. V otvorenom okne na zmenu vlastností v poli "Typ spustenia" z rozbaľovacieho zoznamu zvoľte "Ručné" alebo "Automatické" . Potom kliknite na tlačidlo "Použiť" a "OK" .
  10. Povolenie automatického spustenia služby v okne služieb vlastnosti Background Intelligent Transfer Service v systéme Windows 7

  11. Vrátite sa do "Dispečera" , znova zvoľte názov položky a kliknite na tlačidlo "Spustiť" .
  12. Prejdite na začiatok služby Inteligentný prenos na pozadí v okne Správca služieb v systéme Windows 7

  13. Spustí sa spustenie vybranej služby.
  14. Spustenie služby Inteligentný prenos na pozadí v okne Správca služieb v systéme Windows 7

  15. Po jeho úspešnom dokončení by sa stav "Operuje" mal objaviť oproti zadanému prvku.
  16. Služba Background Intelligent Transfer funguje v okne Správca služieb v systéme Windows 7

  17. Tiež skontrolujte, či je stav Stav nastavený na "Spustenie" v stĺpci "Stav" a stĺpec "Typ spustenia" je nastavený na hodnotu "Automatické" v denníku udalostí systému Windows a službe Windows Update . Ak existujú hodnoty odlišné od vyššie uvedených, potom v tom istom prípade vykonajte rovnaké manipulácie pri aktivácii objektov opísaných vyššie.

Služba Windows Update funguje v okne Správca služieb v systéme Windows 7

Potom môžete obnoviť pokus o aktualizáciu systému Windows. Ak bol problém s postihnutými službami, chyba by sa nemala objaviť znova.

Metóda 4: Obnovte systémové súbory

S vyššie uvedenou chybou môžu byť používatelia systému Windows 7 ovplyvnení aj vtedy, ak dôjde k poškodeniu systémových súborov z počítača z nejakého dôvodu. Z tohto dôvodu je vhodné vykonať príslušnú kontrolu a v prípade potreby vykonať postup vymáhania.

  1. Kliknite na tlačidlo Štart . Prejdite do časti Všetky programy .
  2. Prejdite do ponuky Všetky programy v ponuke Štart v systéme Windows 7

  3. Zadajte "Štandard" .
  4. Prejdite do priečinka Štandard prostredníctvom ponuky Štart v systéme Windows 7

  5. V zozname nájdite "Príkazový riadok" a kliknite na PCM pre zadaný názov. V zobrazenom zozname vyberte možnosť Spustiť ako správca .
  6. Spustite ako správca príkazového riadku kontextové menu prostredníctvom ponuky Štart v systéme Windows 7

  7. "Príkazový riadok" sa otvorí . Tu budeme musieť zadať špeciálny príkaz na spustenie nástroja "CheckDisk" , ktorý bude skenovať a opravovať problémové súbory. zadajte:

    chkdsk /R /FC:

    Kliknite na položku Zadajte .

  8. Zadajte príkaz na spustenie nástroja Kontrola disku a vyhľadajte systém na poškodenie systémového súboru prostredníctvom príkazového riadka v systéme Windows 7

  9. Ak sa zobrazí hlásenie o tom, že zadaný príkaz nemôže byť vykonaný, pretože sa používa zvolený zväzok, v tomto prípade zadajte "Y" , kliknite na tlačidlo Enter a potom reštartujte počítač. Po reštarte bude systém skenovaný za poškodené systémové súbory. Ak sú takéto problémy zistené, poškodené prvky sa obnovia.

Potvrďte reštart systému, ak chcete skenovať systém na poškodenie systémového súboru pomocou príkazového riadka v systéme Windows 7

Teraz sa môžete pokúsiť znova aktualizovať systém.

Lekcia: Kontrola integrity súborov OS v systéme Windows 7

Ako môžete vidieť, napriek tomu, že hlavnou príčinou chyby 80244019 je vírusová infekcia, môže to byť spôsobené ďalšími faktormi. Okrem toho, dokonca aj s odstránením vírusu, je často potrebné vykonať procedúru na nastavenie jednotlivých prvkov, ktoré si udivuje. V každom prípade, keď sa vyskytne tento problém, odporúčame najskôr skenovať počítač pomocou antivírusového nástroja a potom, ak problém pretrváva, skúste ho vyriešiť inými metódami opísanými v tomto článku.