Užívatelia desiatej verzie operačného systému od spoločnosti Microsoft sa niekedy stretnú s nasledujúcim zlyhaním: pri sledovaní videa sa obraz buď zmení na zelenú alebo sa nič nezobrazí prostredníctvom zelených a tento problém sa prejavuje v obidvoch online klientoch a klientoch stiahnutých na pevný disk. Našťastie sa s tým môžete jednoducho vyrovnať.

Zachytáva zelená obrazovka vo videu

Niekoľko slov o príčinách problému. Sú odlišné pre online a offline video: prvá verzia problému sa prejavuje aktívnym zrýchlením grafického vykresľovania Adobe Flash Player, druhým - pri použití zastaraného alebo nesprávneho ovládača pre grafický procesor. Preto je spôsob eliminácie poruchy odlišný pre každú príčinu.

Metóda 1: Vypnite zrýchlenie v aplikácii Flash Player

Adobi Flash Player sa postupne stáva zastaraným - vývojári prehliadačov Windows 10 mu nevenujú príliš veľa pozornosti, čo je dôvod, prečo existujú problémy vrátane problémov s hardwarovým zrýchleným videom. Zakázaním tejto funkcie vyriešíte problém so zelenou obrazovkou. Pokračujte nasledujúcim algoritmom:

  1. Najskôr skontrolujte Flash Player a skontrolujte, či máte nainštalovanú najnovšiu verziu. Ak je nainštalovaná zastaralá verzia, inovujte pomocou našich návodov na túto tému.

    Prevezmite najnovšiu verziu programu Adobe Flash Player
    Zobraziť verziu aplikácie Adobe Flash Player v prehliadači Google Chrome

    Viac informácií:
    Ako zistiť verziu programu Adobe Flash Player
    Ako aktualizovať Adobe Flash Player

  2. Potom otvorte prehľadávač, v ktorom sa vyskytol problém, a postupujte podľa nižšie uvedeného odkazu.

    Otvorte oficiálnu kontrolu prehrávača Flash Player.

  3. Prejdite nadol na číslo položky 5. Nájdite animáciu na konci položky, umiestnite kurzor nad ňou a kliknite na položku RMB a otvorte kontextové menu. Požadovaná položka sa nazýva "Parametre" , vyberte ju.
  4. Ak chcete opraviť video na zelenom displeji v systéme Windows 10, vyberte možnosti prehrávača Flash Player

  5. V prvej záložke parametrov nájdite možnosť "Povoliť hardvérovú akceleráciu" a zrušte začiarknutie.
    Ak chcete vyriešiť problémy so zelenou obrazovkou v systéme Windows 10, vypnite zrýchlenie aplikácie Flash Player
    Potom použite tlačidlo "Zavrieť" a reštartujte webový prehliadač, aby ste mohli tieto zmeny aplikovať.
  6. Ak sa používa Internet Explorer , bude to vyžadovať ďalšie manipulácie. Najprv kliknite na tlačidlo s ikonou ozubeného kolieska vpravo hore a vyberte možnosť "Vlastnosti prehliadača" .
    Otvorte vlastnosti programu Internet Explorer na riešenie problémov so zeleným displejom v systéme Windows 10
    Potom v okne vlastností prejdite na kartu "Rozšírené" a prejdite nadol na sekciu "Accelerate Graphics" , v ktorej zrušte začiarknutie políčka "Použiť softvérovú kresbu ..." . Nezabudnite kliknúť na tlačidlá "Apply" a "OK" .

Vypnite hardvérovú akceleráciu v programe Internet Explorer, aby ste vyriešili problémy so zelenou obrazovkou v systéme Windows 10

Táto metóda je účinná, ale iba pre prehrávač Adobe Flash Player: ak používate prehrávač HTML5, nemá zmysel používať uvedené pokyny. Ak máte problémy s touto aplikáciou, použite nasledujúcu metódu.

Metóda 2: Práca s ovládačom grafickej karty

Ak sa počas prehrávania videa objaví zelená obrazovka z počítača a nie je online, príčinou problému je s najväčšou pravdepodobnosťou zastarané alebo nesprávne ovládače GPU. V prvom prípade pomôže automatická aktualizácia servisného softvéru: spravidla jeho najnovšie verzie sú plne kompatibilné so systémom Windows 10. Jeden z našich autorov poskytol podrobný materiál o tomto "desiatkach", a preto odporúčame jeho použitie.
Obnovlenie-drayvera-videokartyi-s-pomoshhyu-storonnego-SOFT

Viac informácií: Spôsoby aktualizácie ovládačov grafickej karty v systéme Windows 10

V niektorých prípadoch môže problém spočívať len v najnovšej verzii softvéru - bohužiaľ, ale nie vždy, vývojári môžu kvalitatívne testovať svoj produkt, čo je dôvod, prečo také "zárubne" vychádzajú. V takejto situácii by ste mali vyskúšať operáciu vrátenia vodiča na stabilnejšiu verziu. Podrobné informácie o postupe pre systém NVIDIA sú popísané v špeciálnych pokynoch na nižšie uvedenom odkazu.
Otkat-drayvera-videokartyi-Nvidia-v-Dispetchere-ustroystv

poučenie: Ako vrátiť ovládač grafickej karty NVIDIA

Používatelia AMD GPU vyrobených spoločnosťou AMD sa najlepšie riadia vlastným nástrojom. Radeon Software Adrenalin Edition čo vám pomôže nasledujúci tutoriál:
AMD Radeon-Software-Crimson-Chistaya-ustanovka

Viac informácií: Inštalácia ovládačov cez AMD Radeon Software Adrenalin Edition

Na integrovaných video urýchľovačoch spoločnosti Intel sa prakticky nedosiahne daný problém.

záver

Pri prehrávaní videa v systéme Windows 10 sme preskúmali riešenia problému so zelenou obrazovkou. Ako vidíte, tieto metódy nevyžadujú od používateľa žiadne špeciálne znalosti alebo zručnosti.