Dnes používa obrovské množstvo ľudí nepretržite mobilné zariadenia, ale nie každý sa môže "pripojiť" k počítaču. Tento článok je venovaný analýze spôsobov riešenia problému, čo je vyjadrené v nemožnosti inštalácie ovládača pre smartphone pripojený k počítaču.

Korekcia chýb "Zlyhanie zariadenia USB - MTP"

Dnešná chyba nastane, keď je telefón pripojený k počítaču. To sa deje z rôznych dôvodov. Môže to byť absencia potrebných komponentov v systéme alebo naopak prítomnosť nadbytočných. Všetky tieto faktory narušujú správnu inštaláciu ovládača médií pre mobilné zariadenia, čo umožňuje, aby systém Windows komunikoval so smartphonom. Ďalej uvažujeme o všetkých možných možnostiach odstránenia tohto neúspechu.

Metóda 1: Upravte databázu Registry

Registry sú súbor systémových parametrov (kľúčov), ktoré určujú správanie systému. Niektoré klávesy z rôznych dôvodov môžu narušiť normálnu prevádzku. V našom prípade je to jediná pozícia, ktorú treba odstrániť.

  1. Otvorte editor databázy Registry. To sa robí v riadku "Run" ( Win + R ) s príkazom

    regedit

    Volanie editora databázy Registry z ponuky Spustiť v systéme Windows 7

  2. Zavolajte okno vyhľadávania pomocou klávesov CTRL + F , začiarknite políčka, ako je znázornené na snímke obrazovky (potrebujeme len názvy sekcií) a do poľa "Nájsť" zadajte nasledujúce:

    {EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

    Kliknite na tlačidlo "Nájsť ďalší" . Pamätajte, že je potrebné zvýrazniť priečinok Počítač .

    Nastavenie parametrov vyhľadávania v registri systému Windows 7

  3. V nájdenom oddiele v pravom bloku odstráňte parameter s názvom "UpperFilters" ( RMB - "Delete" ).

    Odstráňte parameter UpperFilters z registra systému Windows 7

  4. Potom pokračujte stlačením klávesu F3 . Vo všetkých nájdených častiach nájdeme a vymažeme parameter "UpperFilters" .
  5. Zatvorte editor a reštartujte počítač.

Ak kľúče neboli nájdené alebo metóda nefungovala, znamená to, že v systéme chýba potrebná súčasť, o ktorej budeme diskutovať v nasledujúcom odseku.

Metóda 2: Inštalácia protokolu MTPPK

MTPPK (Media Transfer Protocol Porting Kit) je ovládač vyvinutý spoločnosťou Microsoft a navrhnutý pre interakciu s PC s pamäťou mobilných zariadení. Ak ste nainštalovali tucet, potom táto metóda nemusí priniesť výsledky, pretože tento operačný systém môže sťahovať takýto softvér z internetu samostatne a je pravdepodobne už nainštalovaný.

Stiahnite si sadu Media Transfer Protocol Porting Kit z oficiálnych stránok

Inštalácia je veľmi jednoduchá: spustite stiahnutý súbor dvojitým kliknutím a postupujte podľa pokynov sprievodcu "Sprievodca" .

Inštalácia prenosnej verzie protokolu prenosu médií v systéme Windows 7

Špeciálne prípady

Nižšie uvádzame niektoré špeciálne prípady, v ktorých riešenia problému nie sú zrejmé, ale napriek tomu sú účinné.

  • Pokúste sa vybrať typ pripojenia smartfónu "Fotoaparát (PTP)" a po nájdení zariadenia systémom prepnite späť na položku "Multimédiá" .
  • V režime vývojára zakážte ladenie USB.

    Ďalšie podrobnosti: Ako povoliť režim ladenia USB v systéme Android

    Povoľte ladenie USB v systéme Android

  • Zavádzajte do "núdzového režimu" a pripojte svoj smartphone k počítaču. Možno niektoré ovládače dostupné v systéme rušia detekciu zariadenia a táto technika bude fungovať.

    Viac informácií: Ako prejsť na bezpečný režim Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows XP

  • Jeden z používateľov s problémami s tabletou Lenovo pomohol inštaláciou programu Kies od spoločnosti Samsung. Nie je známe, ako sa bude správať váš systém, a preto pred inštaláciou vytvorte bod obnovenia.
  • Prečítajte si viac: Ako vytvoriť bod obnovenia v Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows XP

    Stiahnuť Samsung Kies

záver

Ako vidíte, nie je také ťažké vyriešiť problém s definíciou mobilných zariadení a dúfame, že s tým vám pomôžu tieto pokyny. Ak vám nič nepomohlo, mohlo by dôjsť k zásadnej zmene v systéme Windows a budete musieť znova nainštalovať.