Môže sa stať, že keď sa pokúsite spustiť štandardnú aplikáciu pre volania, môže sa zlyhať chybne s chybou "Proces com.android.phone je zastavený". Tento typ poruchy sa vyskytuje len z dôvodov softvéru, takže ho môžete opraviť sami.

Zlikvidujte "Proces mobilného telefónu sa zastavil"

Zvyčajne sa táto chyba zobrazí z nasledujúcich dôvodov - poškodenie dát volajúceho alebo nesprávne načasovanie celulárnej siete. Môže sa objaviť aj v prípade manipulácie s aplikáciou z koreňového prístupu. Nasledujúce metódy môžu tento problém odstrániť.

Metóda 1: Vypnite automatickú detekciu času

Dokonca aj zo starých mobilných telefónov až po smartfóny v systéme Android prišla funkcia automaticky určovať aktuálny čas v mobilných sieťach. Ak v bežných telefónoch nie sú žiadne problémy, potom s akýmikoľvek anomáliami v sieti môžu chytré telefóny zlyhať. Ak sa nachádzate v zóne nestabilného príjmu, s najväčšou pravdepodobnosťou je to taká chyba, ktorú máte - častým hosťom. Aby ste sa ho zbavili, je potrebné zakázať automatickú detekciu času. Toto sa deje takto:

  1. Prejdite na položku Nastavenia .
  2. Zadajte nastavenia telefónu, aby ste zmenili čas automatického zisťovania

  3. V skupinách všeobecných nastavení nájdite možnosť "Dátum a čas" .
    Bod, ktorý musíte prejsť, zmení čas automatického zisťovania
    Ideme do toho.
  4. V tomto menu potrebujeme položku "Automatické určenie dátumu a času" . Zrušte začiarknutie.
    Zakázať čas automatického zisťovania v Dátum a čas
    Na niektorých telefónoch (napríklad Samsung) musíte tiež vypnúť funkciu "Automatické určenie časového pásma" .
  5. Potom použite položky "Nastaviť dátum" a "Nastaviť čas " a nastavte v nich požadované hodnoty.
  6. Manuálne nastavte dátum a čas v Dátum a čas
    Nastavenia možno zatvoriť.

Po týchto manipuláciách by sa spustenie telefónnej aplikácie malo uskutočniť bez problémov. V prípade, že sa stále vyskytuje chyba, prejdite na ďalšiu metódu na jej riešenie.

Metóda 2: Vymažte údaje aplikácie volajúceho

Táto metóda bude účinná, ak sa problém s spustením aplikácie "Telefón" spojí s poškodením jej údajov a vyrovnávacej pamäte. Ak chcete použiť túto možnosť, musíte vykonať nasledujúce kroky.

  1. Prejdite na položku Nastavenia a nájdite v nich Správcu aplikácií .
  2. Ak chcete vymazať údaje z telefónu, sprístupnite aplikáciu Správca aplikácií

  3. V tomto menu prejdite na kartu "Všetky" a nájdite systémovú aplikáciu zodpovednú za uskutočňovanie hovorov. Pravidlo sa nazýva "Telefón" , "Telefón" alebo "Hovory" .
    Telefónne čísla, ktoré chcete vymazať
    Klepnite na názov aplikácie.
  4. Na karte s informáciami postupne kliknite na tlačidlá "Zastaviť" , "Vymazať vyrovnávaciu pamäť" , "Vyčistiť údaje" .
  5. Zastavenie telefónu a vymazanie jeho vyrovnávacej pamäte a údajov
    Ak je aplikácia Telefón viacnásobná, opakujte postup pre každý z nich a potom reštartujte zariadenie.

Po reštarte sa všetko vráti do normálu. Ale ak to nepomohlo, prečítajte si ďalej.

Metóda 3: Inštalácia aplikácie-dialer tretej strany

Takmer žiadna systémová aplikácia, vrátane chybného telefónu , môže nahradiť tretia strana. Všetko, čo musíte urobiť, je vybrať ten správny tu alebo prejdite na Obchod Play a vyhľadajte podľa slov "telefón" alebo "dialer". Výber je dosť bohatý a niektoré dialery majú rozšírený zoznam podporovaných možností. Avšak plnohodnotné riešenie, softvér tretej strany, nemožno volať.

Metóda 4: Hard Reset

Najradikálnejšia verzia riešenia problémov so softvérom - obnoviť továrenské nastavenia , robiť zálohy Dôležité súbory a postupujte takto. Obvykle po resetovaní zmiznú všetky problémy.

Posúdili sme všetky možné riešenia chyby pomocou "com.android.phone". Ak však máte niečo doplniť - prihláste sa do komentárov.