Čo robiť, ak nefunguje grafická karta na notebooku

Spôsob 1: Odstránenie hardvérových porúch

Bohužiaľ, najčastejšou príčinou nefunkčnosti GPU v notebooku je fyzické zlyhanie: odpad (porušenie spájkovania medzi čipom a doskou základnej dosky), odštiepenie (napríklad pri nešetrnom čistení alebo výmene tepelnej pasty) alebo problémy s pamäťovými modulmi. Skontrolovať to programovo, ak sa zariadenie zapína, môžete takto:

1. Venujte pozornosť procesu zapínania – ak notebook vydáva zvukové signály, to jednoznačne naznačuje hardvérovú poruchu.
2. Taktiež sledujte zobrazený obraz – ak vidíte rôzne grafické artefakty (farebný odpad, "sneh", zmeny odtieňov), to je tiež symptóm hardvérovej poruchy.
3. Aj normálne spustenie notebooku bez vyššie uvedených znakov ešte nič neznamená – vo väčšine zariadení na trhu je grafický systém hybridný: jednoduché úlohy, ako je vykresľovanie rozhrania OS a aplikácií, preberá integrovaný grafický čip v procesore, zatiaľ čo dekódovanie videa, hry a iné náročné procesy prebiehajú s využitím diskrétneho riešenia. Aby ste sa uistili, že je všetko v poriadku, otvorte "Správca zariadení": stlačte kombináciu klávesov Win+R, zadajte do zobrazeného okna príkaz devmgmt.msc a kliknite na "OK".

   Ďalej rozbaľte kategóriu "Grafické adaptéry" a venujte pozornosť pozícii s diskrétnym čipom – ak nefunguje správne, na ikone bude ikona chyby. Pre podrobnosti kliknite na ňu pravým tlačidlom myši a vyberte "Vlastnosti".

   Na hlavnej karte je blok "Stav" – v ňom je uvedený kód konkrétneho zlyhania.Najčastejšie budú 10 a 43.

   Podrobnosti: Čo robiť pri vzniku chýb grafickej karty s kódom 10 a 43

Navyše, často sa stáva, že za problémom nie je GPU, ale jeho okolie – napríklad pamäťové moduly alebo cievky napájacieho systému. Bohužiaľ, presne určiť príčinu v domácich podmienkach je nemožné, preto sa nevyhnete návšteve servisného centra. Je dobré byť pripravený aj na výmenu zariadenia ako celku – staré notebooky (vyrobené v roku 2014 a skôr) sa zvyčajne neoplatí opravovať.

Spôsob 2: Odstránenie problémov s ovládačmi

Menej častými príčinami nefunkčnosti GPU sú softvérové chyby, z ktorých najčastejšou je, že ovládače nie sú nainštalované alebo v systéme je nevhodná/zastaralá verzia. Takéto problémy sa dajú odstrániť pomerne jednoducho – pokúste sa nainštalovať nad nesprávnu verziu 100% funkčné, a ak to nepomôže – vykonajte úplné odstránenie a nainštalujte softvér odznova.

Podrobnosti:
Ako odstrániť ovládače grafickej karty
Úplná preinštalácia ovládačov grafickej karty

Spôsob 3: Odstránenie vírusovej infekcie

Ešte menej častou variantou softvérových problémov je aktivita škodlivého softvéru – ako klasických vírusov, ktoré narušujú funkčnosť OS, tak aj relatívne nových kryptominerov (škodlivý program, ktorý tajne od používateľa ťaží kryptomenu pre útočníka). Metóda odstránenia tohto typu softvéru sa líši od "štandardných" vírusov, preto sa určite oboznámte s príslušným článkom na nasledujúcom odkaze.

Podrobnosti: Ako odstrániť XMRig CPU Miner

Čo sa týka ostatných typov podobného softvéru, kroky sú spoločné: je dobré skontrolovať Windows špeciálnymi utilitami a pokúsiť sa s ich pomocou odstrániť neželané programy, a ak to nepomôže – obrátiť sa na odborníkov na počítačovú bezpečnosť na tematických fórach alebo jednoducho preinštalovať operačný systém.

Podrobnosti: Boj s počítačovými vírusmi