Pri prenose údajov cez FTP protokol existujú rôzne druhy chýb, ktoré ukončujú komunikáciu alebo vôbec neumožňujú pripojenie. Jednou z najčastejších chýb pri používaní programu FileZilla je chyba "Nemožno načítať knižnice TLS". Pokúsme sa pochopiť príčiny tohto problému a existujúce spôsoby jeho riešenia.

Príčiny chyby

Po prvé, čo je príčinou chyby "Nemožno načítať knižnice TLS" v programe FileZilla? Doslovný preklad tejto chyby do ruštiny znie ako "Nepodarilo sa načítať knižnice TLS".

TLS je protokol kryptografickej ochrany, ktorý je viac pokročilý ako protokol SSL. Zabezpečuje bezpečnosť prenosu údajov, aj keď používa pripojenie FTP.

Príčinou chyby môže byť veľa, od nesprávnej inštalácie programu FileZilla až po konflikt s iným softvérom nainštalovaným v počítači alebo s nastaveniami operačného systému. Často sa vyskytuje problém, pretože neexistuje žiadna dôležitá aktualizácia systému Windows. Presnú príčinu zlyhania môže určiť iba špecialista po priamom preštudovaní konkrétneho problému. Môžete sa však pokúsiť odstrániť túto chybu a priemerného používateľa s priemernou úrovňou vedomostí. Hoci na odstránenie problému je potrebné poznať jeho príčinu, ale nie nevyhnutne.

Riešenie problémov s TLS na strane klienta

Ak používate klientskú verziu súboru FileZilla a máte chybu v knižniciach TLS, skúste predovšetkým skontrolovať, či sú všetky aktualizácie nainštalované v počítači. Pre systém Windows 7 je dôležitá dostupnosť aktualizácie KB2533623. Mali by ste tiež nainštalovať komponentu OpenSSL 1.0.2g.

Ak tento postup nefunguje, mali by ste odinštalovať klienta FTP a potom ho znova nainštalovať. Samozrejme môžete odinštalovať aj pomocou bežných nástrojov systému Windows na odstránenie programov nachádzajúcich sa na ovládacom paneli. Ale je lepšie odinštalovať pomocou špecializovaných aplikácií, ktoré úplne odinštalujú program, napríklad Nástroj na odinštalovanie ,

Odinštalovanie programu FileZilla

Ak po preinštalovaní problém s TLS nezmizne, mali by ste si to myslieť, ale je pre vás dôležité šifrovať dáta? Ak je táto otázka zásadná, musíte kontaktovať špecialistu. V prípade, že nedostatok zvýšenej úrovne ochrany pre vás je nekritický, potom, aby ste obnovili schopnosť prenášať dáta prostredníctvom FTP protokolu, mali by ste všeobecne odmietnuť používať TLS.

Ak chcete zakázať službu TLS, prejdite na Správcu lokality.

Správca lokality programu FileZilla

Vyberte potrebné spojenie a potom v poli Šifrovanie namiesto položky pomocou TLS zvoľte "Použiť normálny FTP".

Zakázanie TLS vo FileZille

Je veľmi dôležité uvedomiť si všetky riziká spojené s rozhodnutím odmietnuť používať šifrovanie TLS. V niektorých prípadoch však môžu byť úplne odôvodnené, najmä ak nie sú prenosné údaje veľmi hodnotné.

Odstránenie chyby servera

Ak sa pri používaní programu FileZilla Server vyskytne chyba "Nelze načítať knižnice TLS", môžete najprv nainštalovať komponentu OpenSSL 1.0.2g do počítača a skontrolovať aktualizácie systému Windows. Ak chýba žiadna aktualizácia, musíte ju dotiahnuť.

Ak sa po reštarte systému nezmizne chyba, pokúsime sa znova nainštalovať program FileZilla Server. Odstránenie, ako naposledy, je lepšie vykonávané pomocou špecializovaných programov.

Odinštalovanie súboru FileZilla Server

Ak niektorá z vyššie uvedených možností nepomohla, môžete program obnoviť vypnutím zabezpečenia TLS.

Ak to chcete urobiť, prejdite na nastavenie FileZilla Server.

Prejdite do sekcie Nastavenia programu FileZilla Server

Otvorte kartu "FTP cez TLS".

Prejdite na FTP cez TLS v FileZilla

Zrušte začiarknutie políčka v časti "Povoliť podporu FTP cez TLS" a kliknite na tlačidlo "OK".

Zakázanie TLS vo FileZilla Server

Preto sme zakázali protokol TLS zo strany servera. Musíme však vziať do úvahy skutočnosť, že táto činnosť súvisí s určitými rizikami.

Našli sme hlavné spôsoby, ako odstrániť chybu "Nemožno načítať knižnice TLS" na strane klienta aj na strane servera. Treba poznamenať, že skôr ako sa uchýlite k radikálnej metóde s úplným zablokovaním šifrovania TLS, mali by ste vyskúšať iné riešenia problému.