Mnohí používatelia "sedem" čelia problémom pri získavaní aktualizácií pre operačný systém a iné produkty spoločnosti Microsoft. V tomto článku sa budeme zaoberať riešením problému s kódom 80072ee2.

Chyba aktualizácie 80072ee2

Tento chybový kód nám hovorí, že služba Windows Update nemôže bežne komunikovať so serverom, ktorý nám posiela odporúčané aktualizácie (nesmie sa zamieňať s povinnými). Sú to balíky pre rôzne produkty spoločnosti Microsoft, ako napríklad Office alebo skype , Príčinou môžu byť nainštalované programy (ak je systém nainštalovaný dlhý čas, potom ich môže byť dosť), zlyhanie služby, ako aj chyby v registri systému.

Metóda 1: Odstrániť programy

Akékoľvek programy, najmä pirátske kópie, môžu narušiť bežný priebeh procesu aktualizácie, ale zvyčajne sa stávajú zastarané verzie rôznych šifrovacích programov, ako napríklad CryptoPRO. Táto aplikácia najčastejšie ovplyvňuje zlyhania pri interakcii so serverom spoločnosti Microsoft.

Pozri tiež:
Ako nainštalovať certifikát v CryptoPro s flash mechanikami
Stiahnite si Rutoken Driver for CryptoPro
CryptoPro plugin pre prehliadače

Riešenie je veľmi jednoduché: najskôr odstráňte všetky nepotrebné programy z počítača, predovšetkým "prasknuté". Po druhé, odinštalujte CryptoPRO a ak ho potrebujete pracovať, potom po inštalácii aktualizácií vráťte ho. Je žiaduce, aby sa jednalo o aktuálnu verziu, inak problémy budú v budúcnosti nevyhnutné.

Odinštalujte programy pomocou softvéru od inštalácie nástroja tretej strany v systéme Windows 7

Viac informácií: Pridať alebo odstrániť programy v systéme Windows 7

Po dokončení akcií je nevyhnutné prejsť na metódu 3 a reštartovať systém.

Metóda 2: Reštartujte službu

Služba služby "Aktualizačné centrum" má z rôznych dôvodov vlastnosť zlyhania. Riešenie problému pomôže jeho opätovnému spusteniu do príslušného zariadenia.

  1. Otvorte riadok "Spustiť" (to sa deje pomocou kombinácie klávesov Windows + R ) a napíšte príkaz na prístup do sekcie "Služby" .

    services.msc

    Prejdite do modulu doplnkov služby Spustiť v systéme Windows 7

  2. Prejdite zoznam nadol a nájdite "Windows Update" .

    Prejdite na aktualizačnú službu v systéme Windows 7

  3. Vyberte túto položku, prepnite do režimu rozšíreného zobrazenia a službu zastavte kliknutím na odkaz uvedený na snímke obrazovky.

    Zastaviť službu aktualizácie v systéme Windows 7

  4. Spustite "Centrum" znovu kliknutím na príslušný odkaz.

    Reštartujte aktualizačnú službu v systéme Windows 7

Určite môžete použiť jeden trik: po zastavení reštartujte zariadenie a potom ho spustite.

Metóda 3: Vyčistenie registra

Tento postup pomôže odstrániť nepotrebné kľúče z databázy Registry, ktoré môžu narušiť bežnú prevádzku nielen Centra aktualizácií , ale aj systému ako celku. Ak ste už použili prvú metódu, musíte to urobiť, pretože po odstránení programov existujú "chvosty", ktoré môžu označiť operačný systém pre neexistujúce súbory a cesty.

Existuje niekoľko možností pre túto prácu, ale najjednoduchšie a najspoľahlivejšie je použiť bezplatný program. CCleaner ,

Odstránenie kľúčov databázy Registry pomocou nástroja CCleaner

Viac informácií:
Ako používať CCleaner
Čistenie registra pomocou nástroja CCleaner

Metóda 4: Vypnite funkciu

Keďže odporúčané aktualizácie nie sú povinné a neovplyvňujú bezpečnosť systému, ich načítanie môže byť zakázané v nastaveniach "Centrum aktualizácií" . Táto metóda neodstraňuje príčiny problému, ale môže napraviť chybu.

  1. Otvorte ponuku "Štart" a začnite zadávať "Aktualizačné centrum" na vyhľadávacom paneli. Na začiatku zoznamu uvidíme položku, na ktorú musíme kliknúť.

    Prejdite do ponuky Aktualizačné centrum z vyhľadávacieho panela v ponuke Štart v systéme Windows 7

  2. Ďalej prejdite na parametre nastavenia (odkaz v ľavom bloku).

    Prejdite na nastavenia možností aktualizácie v systéme Windows 7

  3. Odstráňte začiarkavacie políčko v časti Odporúčané aktualizácie a kliknite na tlačidlo OK .

    Zakázať prijímanie odporúčaných aktualizácií bežným spôsobom v systéme Windows 7

záver

Nápravné opatrenia na aktualizáciu aktualizácie s kódom 80072ee2 nie sú z technického hľadiska komplikované a môžu byť vykonané aj neskúseným používateľom. Ak sa na riešenie tohto problému nevyskytnú žiadne metódy, existujú len dve možnosti: odmietnutie prijímania aktualizácií alebo opätovné nainštalovanie systému.