Pri používaní systému Windows 10 sa často vyskytujú situácie, kedy po inštalácii ovládačov dochádza k aktualizácii alebo len k inému reštartu, ikona zvuku v oznamovacej oblasti sa objaví s červenou ikonou chyby a keď umiestnite kurzor myši, objaví sa náznak "Nie je nainštalované výstupné zvukové zariadenie". V tomto článku budeme hovoriť o tom, ako sa zbaviť tohto problému.

Nie je nainštalované žiadne zvukové zariadenie

Táto chyba nám môže povedať o rôznych problémoch v systéme, ako softvér, tak aj hardvér. Prvými sú chyby v nastaveniach a ovládačoch a druhým sú poruchy, konektory alebo nesprávne pripojenie. Ďalej uvádzame hlavné spôsoby identifikácie a eliminácie príčin tohto zlyhania.

Dôvod 1: Hardvér

Všetko je jednoduché: najprv je potrebné skontrolovať správnosť a spoľahlivosť pripojenia zástrčiek zvukových zariadení k zvukovému kartu.

Audio konektory pre pripojenie k zvukovému počítaču

Viac informácií: Zapnite zvuk v počítači

Ak je všetko v poriadku, budete musieť skontrolovať zdravie výstupov a samotných zariadení, čiže nájsť pracovné reproduktory a pripojiť ich k počítaču. Ak zmizne ikona a zobrazí sa zvuk, prístroj je chybný. Musíte tiež zahrnúť reproduktory do iného počítača, notebooku alebo telefónu. Neprítomnosť signálu nám povie, že sú chybné.

Dôvod 2: Zlyhanie systému

Najčastejšie sú náhodné chyby systému opravené normálnym reštartom. Ak sa tak nestane, môžete (potrebujete) použiť vstavaný nástroj na riešenie problémov so zvukom.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu zvuku v oblasti oznámení a vyberte príslušnú položku kontextovej ponuky.

    Prejdite na nástroj na riešenie problémov so zvukom v systéme Windows 10

  2. Čakáme na dokončenie skenovania.

    Systémové skenovanie nástroja na riešenie problémov so zvukom v systéme Windows 10

  3. V ďalšom kroku vás utilita požiada o výber zariadenia, s ktorým máte problémy. Vyberte a kliknite na tlačidlo "Ďalej" .

    Výber zariadenia na riešenie problémov so zvukom v systéme Windows 10

  4. V nasledujúcom okne budete vyzvaní prejsť na nastavenia a vypnúť efekty. To môže byť vykonané neskôr, ak je to potrebné. Odmietame.

    Pri odstraňovaní problémov so zvukom v systéme Windows 10 nevypínajte zvukové efekty

  5. Na konci práce nástroj poskytne informácie o vykonaných opravách alebo poskytne odporúčania na ručné riešenie problémov.

    Vypnutie nástroja na riešenie problémov so zvukom v systéme Windows 10

Dôvod 2: Vypnuté zariadenia v nastaveniach zvuku

K tomuto problému dochádza po akýchkoľvek zmenách v systéme, napríklad pri inštalácii ovládačov alebo veľkých (alebo nie) takýchto aktualizáciách. Ak chcete odstrániť situáciu, musíte skontrolovať, či sú zvukové zariadenia pripojené v príslušnej časti nastavení.

  1. Kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora a prejdite na položku "Zvuky" .

    Prejdite do časti nastavení zvuku v systéme Windows 10

  2. Prejdite na kartu "Prehrávanie" a pozrite si notoricky známu správu "Zvukové zariadenia nie sú nainštalované . " Tu stlačíme pravé tlačidlo myši na ľubovoľnom mieste a položíme dav pred polohu zobrazujúcu odpojené zariadenia.

    Povolenie zobrazenia zakázaných zvukových zariadení v sekcii nastavení zvuku v systéme Windows 10

  3. Ďalej kliknite na PCM na zobrazených reproduktoroch (alebo slúchadlách) a zvoľte "Enable" .

    Zapnutie zvukového zariadenia v časti Nastavenia zvuku v systéme Windows 10

Pozri tiež: Nastavíme zvuk na počítači

Dôvod 3: Ovládač je zakázaný v "Správcovi zariadení"

Ak počas predchádzajúcej operácie sme v zozname nevidili žiadne odpojené zariadenia, potom existuje možnosť, že systém odpojí adaptér (zvukovú kartu) alebo skôr zastaví ovládač. Môžete začať tým, že sa dostanete do "Device Manager" .

  1. Stlačte tlačidlo RMB na tlačidlo "Štart" a vyberte požadovanú položku.

    Spúšťanie Správcu zariadení z kontextového menu systému Windows 10

  2. Otvárame pobočku so zvukovými zariadeniami a pozrite sa na ikony v ich blízkosti. Šípka nadol znamená, že vodič je zastavený.

    Ikona zakázaného zvukového zariadenia v Správcovi zariadení v systéme Windows 10

  3. Vyberte toto zariadenie a stlačte zelené tlačidlo v hornej časti rozhrania. Vykonávame rovnaké akcie s inými pozíciami v zozname, ak nejaké existujú.

    Povolenie zvukových zariadení vo Správcovi zariadení v systéme Windows 10

  4. Skontrolujte, či sa reproduktory zobrazili v nastaveniach zvuku (pozri vyššie).

Dôvod 4: Chýbajúce alebo poškodené ovládače

Zrejmým znakom nesprávnej prevádzky ovládača zariadenia je prítomnosť žltého alebo červeného symbolu vedľa neho, čo znamená varovanie alebo chybu.

Upozornenie na chybu ovládača v Správcovi systému Windows 10

V takýchto prípadoch by ste mali aktualizovať ovládač manuálne, alebo ak máte externý zvuk s vlastným softvérom, navštívte webovú lokalitu výrobcu, prevezmite a nainštalujte potrebný balík.

Viac informácií: Aktualizujeme ovládače v systéme Windows 10

Avšak predtým, než začnete s aktualizáciou, môžete využiť jeden trik. Spočíva v tom, že ak vyberiete zariadenie spolu s "palivovým drevom" a znovu načítate konfiguráciu "Dispečera" alebo počítača, softvér sa nainštaluje a reštartuje. Táto technika pomôže iba vtedy, ak súbory "palivového dreva" zachovávajú integritu.

  1. Stlačíme RMB na zariadení a vyberieme položku "Vymazať" .

    Odstráňte zvukové zariadenie zo Správcu zariadení v systéme Windows 10

  2. Potvrďte vymazanie.

    Potvrdenie odstránenia zvukového zariadenia zo Správcu zariadení v systéme Windows 10

  3. Teraz kliknite na tlačidlo zobrazené na snímke a aktualizujte konfiguráciu hardvéru v "Dispečerovi" .

    Aktualizácia hardvérovej konfigurácie vo Správcovi zariadení v systéme Windows 10

  4. Ak sa zvukové zariadenie nezobrazuje v zozname, reštartujte počítač.

Dôvod 5: Nepodarilo sa inštalovať alebo inovovať

Zlyhania v systéme je možné pozorovať po inštalácii programov alebo ovládačov, ako aj počas ďalšej aktualizácie celého softvéru alebo samotného operačného systému. V takýchto prípadoch má zmysel pokúsiť sa vrátiť systém späť do predchádzajúceho stavu pomocou bodu obnovenia alebo iného spôsobu.

Zrušenie systému do predchádzajúceho stavu pomocou štandardných nástrojov v systéme Windows 10

Viac informácií:
Ako vrátiť systém Windows 10 do bodu obnovenia
Obnovenie systému Windows 10 do pôvodného stavu

Dôvod č. 6: Vírusový útok

Ak nejaké odporúčania na riešenie problému, o ktorom sme hovorili dnes, nefungovali, mali by ste premýšľať o možnej infekcii počítača malware. Zistenie a odstránenie "plazov" pomôže inštrukciám uvedeným v článku na nižšie uvedenom odkazu.

Skenovanie počítača na prítomnosť škodlivého softvéru pomocou nástroja na odstránenie vírusov Kaspersky

Viac informácií: Bojujte proti počítačovým vírusom

záver

Ako vidíte, väčšina spôsobov riešenia problémov s odpojenými audio zariadeniami je pomerne jednoduchá. Nezabudnite, že v prvom rade je potrebné skontrolovať prevádzku portov a zariadení a potom prejsť na softvér. Ak ste chytili vírus, vezmite ho vážne, ale bez paniky: nie sú žiadne nerozpustné situácie.