Po predaji divízie spoločnosti Samsung na výrobu kancelárskeho vybavenia má mnoho používateľov problémy so získavaním ovládačov pre takéto zariadenia. Problém je obzvlášť akútny pre tlačiareň ML-2015, ktorej riešenia chceme predstaviť.
obsah
Nájdenie softvéru pre príslušné zariadenia nie je tak ťažké - v tejto oblasti používateľom pomôžu nasledujúce metódy.
Produkcia kancelárskych zariadení spoločnosti Samsung bola predaná spoločnosti Hewlett-Packard, preto súčasný majiteľ teraz podporuje toto zariadenie. Ak sa však pokúsite nájsť ML-2015 na lokalite HPP, používateľ zlyhá. Faktom je, že príslušná tlačiareň patrí do radu ML-2010, ktorej ovládač je spoločný pre všetky zariadenia v tejto zostave.
Oddiel podpory spoločnosti Hewlett-Packard
V zriedkavých prípadoch nemusí byť univerzálny ovládač prvýkrát správne nainštalovaný. V prípade takéhoto problému ju odstráňte podľa nižšie uvedených pokynov, reštartujte počítač a zopakujte inštalačný postup.
Ďalšie podrobnosti: Odinštalujte starý ovládač tlačiarne
Spoločnosť HP má špeciálny nástroj na inštaláciu ovládačov, ale nepodporuje tlačiarne Samsung. Existuje však softvér tretej strany, ktorý poskytuje rovnaké funkcie. Jeden z najviac funkčných programov tejto triedy je DriverMax nech je jeho voľná voľba a trochu obmedzená.
poučenie: Ako aktualizovať ovládače pomocou programu DriverMax
Môžete sa oboznámiť s ostatnými programami ovládačov v príslušnom článku dostupnom na nižšie uvedenom odkazu.
Ďalšie podrobnosti: Softvér na inštaláciu ovládačov
Ak nie je možné použiť softvér tretej strany a riešenie s oficiálnym webom nie je vhodné, ID vám pomôže nájsť ovládače pre Samsung ML-2015 - názov hardvéru rozpoznaný systémom. Táto tlačiareň má spoločné ID pre celú sériu 2010:
LPTENUMSAMSUNGML-20100E8D
USBPRINTSAMSUNGML-20100E8D
Nasledujúci algoritmus akcií je jednoduchý: musíte prejsť na vyhľadávaciu stránku ovládača podľa identifikátora, zadať jeden z vyššie uvedených ID, zadajte čakanie na vyhľadávanie a stiahnite si príslušnú verziu softvéru. Postup je podrobnejšie rozpracovaný v nasledujúcom texte.
poučenie: Hľadáme ovládače pomocou ID hardvéru
Zriedka používaná, ale veľmi spoľahlivá možnosť je použiť možnosť "Aktualizovať ovládače" v "Správcovi zariadení" . Správca hardvéru operačného systému používa službu Windows Update ako základňu ovládačov, v ktorej sa nachádza softvér pre rôzne zariadenia vrátane starších, ako je daná tlačiareň.
Ďalšie podrobnosti: Nainštalujte ovládače systémovými nástrojmi
Po preskúmaní všetkých dostupných metód na vyhľadanie a inštaláciu ovládačov pre Samsung ML-2015 sme sa uistili, že postup nie je príliš komplikovaný a časovo náročný.