Android
Na mobilných zariadeniach s Android môže byť predplatné pripojené minimálne dvoma spôsobmi – cez Google Play Market a priamo v samotnej mobilnej aplikácii. To, akým spôsobom to bolo vykonané, určuje metodiku jeho deaktivácie. Podrobnejšie o všetkých nuansách tejto procedúry a možných variantoch jej realizácie sa hovorí v samostatnej inštrukcii na našej stránke, odkaz na ktorú je uvedený nižšie.
Viac informácií: Ako zrušiť predplatné na Android
Je dôležité poznamenať, že niekedy môže chýbať možnosť deaktivácie platených služieb aj v parametroch Play Marketu, aj v sekcii správy profilu v aplikácii. Zvyčajne to znamená, že predplatné bolo uzatvorené cez webovú stránku vývojárov (napríklad takto fungujú Netflix a Spotify, na ktoré sa na mobilných zariadeniach inak nedá prihlásiť) a preto sa od jeho používania dá odhlásiť tam. Niekoľko názorných príkladov sme preskúmali v nasledujúcich článkoch.
Viac informácií: Ako zrušiť predplatné na Spotify/ Megogo/ ivi/ Yandex Plus na Android
iPhone
Mobilný operačný systém od Apple vyžaduje od vývojárov aplikácií dodržiavanie viacerých pravidiel, jedným z nich je realizácia možnosti uzatvorenia predplatného výhradne cez App Store (existujú výnimky pre niekoľkých veľkých "hráčov"). Na základe toho je možné zrušiť jeho platnosť iba cez dostupný v rámci iOS sekciu správy účtu Apple ID a podobnú v oficiálnom iTunes. Podrobnejšie informácie o tom, ako zrušiť platby spojené s používaním platených služieb, môžete získať prostredníctvom nižšie uvedených odkazov.
Podrobnosti: Ako zrušiť predplatné na iPhone a v iTunes
Ako už bolo uvedené vyššie, niektorí veľkí vývojári si predsa len môžu dovoliť ignorovať pravidlá Apple (rovnako ako Netflix a Spotify), napríklad tým, že odstránia možnosť aktivácie a teda aj deaktivácie predplatného zo svojej mobilnej aplikácie a ponechajú ju len na oficiálnej stránke. Práve na ňu sa v tomto prípade bude treba obrátiť na vyriešenie úlohy z nadpisu tohto článku. Pre získanie podrobnejších informácií si prečítajte nasledujúce pokyny.
Podrobnosti: Ako vypnúť predplatné na Spotify/ Megogo/ ivi/ Yandex Plus na iPhone
