Možnosť 1: Prehliadač na počítači

Ak ste si brečtan predplatili prostredníctvom oficiálnej webovej stránky online kina, musíte ho zrušiť tam - v prehliadači. Algoritmus akcií je nasledovný:

Oficiálna webová stránka ivi

  1. Pomocou vyššie uvedeného odkazu prejdite na hlavnú stránku služby, prihláste sa do svojho účtu, ak ste tak ešte neurobili, a spravujte ho kliknutím na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu.
  2. Prejdite na správu svojho profilu na hlavnej stránke služby ivi

  3. V bloku „Predplatné“ kliknite na nápis "Vládnuť".
  4. Prejdite na správu svojho predplatného na webovej stránke ivi

  5. Prečítajte si zmluvné podmienky svojho predplatného a potom kliknite na „Zakázať obnovenie“.

    Zakážte obnovenie predplatného na webovej stránke služby ivi

    Poznámka: Ak neplánujete odmietnuť služby poskytované v rámci ivi, ale chcete od neho odpojiť aktuálny spôsob platby a / alebo prepojiť nový, použite tlačidlo „Zmeniť kartu“ a postupujte podľa ďalších pokynov.

  6. Zadajte dôvod, prečo chcete zrušiť automatické obnovenie, a potom použite tlačidlo „Áno, pokračovať“.
  7. Výber dôvodu na zrušenie predplatného na webovej stránke ivi

  8. Na ďalšej stránke kliknite na ikonu „Zakázať“.
  9. Deaktiváciu predplatného potvrďte na webovej stránke služby ivi

    Týmto sa natrvalo zbavíte predplatného ivi, ale stále ho môžete používať, kým neskončí platené obdobie.

    Oznámenie o deaktivácii predplatného na webovej stránke služby ivi

Možnosť 2: Android

Algoritmus pre deaktiváciu predplatného na ivi na smartfóne alebo tablete s Android závisí od toho, kde bola vydaná - v mobilnej aplikácii služby alebo v prehliadači. Zvážme obe možnosti.

Prehliadač
Ak ste sa pripojili k službám ivi prostredníctvom prehľadávača, môžete ich odmietnuť používať takmer rovnakým spôsobom ako v prípade diskutovanom vyššie, iba v takom prípade musíte prejsť na webovú stránku služby, do jej oficiálnej aplikácie.

  1. Spustite klienta brečtanu na svojom mobilnom zariadení, ak je to potrebné, prihláste sa a choďte na poslednú kartu - bude tam profilová fotografia alebo prvé písmeno vášho prihlásenia.
  2. Prejdite na správu svojho profilu v aplikácii ivi pre Android

  3. V bloku „Predplatné“ klepnite na nápis "Vládnuť".
  4. Prejdite na správu svojho predplatného v aplikácii ivi pre Android

  5. Kliknite na tlačidlo „Zakázať automatické obnovenie“.
  6. Zakážte obnovenie predplatného v aplikácii ivi na Androide

  7. Rovnako ako v predchádzajúcom prípade uveďte dôvod odmietnutia

    Vyberte dôvod zakázania obnovenia predplatného v aplikácii ivi pre Android

    a potvrďte svoje úmysly.

  8. Potvrďte zrušenie v aplikácii ivi pre Android

  9. Po návrate do sekcie správy profilov uvidíte, že predplatné bolo zrušené,

    Oznámenie o zrušení v aplikácii ivi pre Android

    ale kým neuplynie platené obdobie, poskytované služby môžete naďalej využívať.

  10. Informácie o uplynutí platnosti predplatného v aplikácii ivi pre Android

Mobilná aplikácia
Ak ste si predplatili službu ivi prostredníctvom aplikácie kino pre Android, platenie za službu prostredníctvom Obchod Google Play, potom ho budete musieť vypnúť rovnakým spôsobom.

Poznámka: Možnosť odhlásiť sa môže byť k dispozícii aj v aplikácii brečtan. Pokyny v tomto prípade sú rovnaké ako tie, ktoré sú uvedené vyššie.

Možnosť zakázať obnovenie predplatného vydaného prostredníctvom Obchodu Google Play v aplikácii ivi pre Android

  1. Spustite Obchod Google Play.
  2. Volanie ponuky Obchodu Google Play na zrušenie odberu v aplikácii ivi pre Android

  3. Zavolajte do jeho ponuky a prejdite do sekcie „Predplatné“.
  4. Prejdite do sekcie predplatného v Obchode Google Play a zrušte predplatné ivi v systéme Android

  5. Nájdite ivi v zozname a klepnite na toto meno.
  6. Výberom služby v Obchode Google Play zrušíte predplatné aplikácie ivi v systéme Android

  7. Na ďalšej stránke klepnite na odkaz úplne dole „Zrušiť odber“.
  8. Zrušte predplatné ivi v Obchode Google Play v systéme Android

  9. Zadajte dôvod odmietnutia a kliknite „Pokračovať“,

    Výber dôvodu na zrušenie predplatného ivi v Obchode Google Play v systéme Android

    potom „Zrušiť odber“.

  10. Potvrďte zrušenie predplatného ivi v Obchode Google Play v systéme Android

    Po chvíli bude služba deaktivovaná, ale bude sa poskytovať až do zadaného dátumu.

    Predplatné Ivi bude zrušené v Obchode Google Play v systéme Android

    Prečítajte si tiež: Ako zrušiť predplatné systému Android

Možnosť 3: iOS

Na zariadeniach iPhone a iPad aby ste sa mohli odhlásiť z ivi, mali by ste vedieť aj to, ako to bolo spojené. Kroky sa líšia v závislosti od toho, kde sa to stalo - v prehliadači alebo mobilnej aplikácii.

Prehliadač
V takom prípade budete musieť vykonať činnosti podobné tým, ktoré sú uvedené v prvom a druhom pokyne vyššie.

  1. Otvorte aplikáciu brečtanu a prejdite na poslednú kartu, kde je uvedený váš profil.
  2. Prejdite na správu svojho profilu v aplikácii ivi na iPhone

  3. Kliknite na štítok "Vládnuť".
  4. Prejdite na správu svojho predplatného v aplikácii ivi na iPhone

  5. Použite tlačidlo „Zakázať obnovenie“, a potom zopakujte kroky zo 4 až 5 krokov predchádzajúcich pokynov, to znamená, uveďte dôvod zrušenia služieb poskytovaných službou a potvrďte svoje úmysly.
  6. Zakážte obnovenie predplatného v aplikácii ivi na iPhone

Mobilná aplikácia
Ak bolo predplatné uskutočnené v aplikácii ivi pre iOS, nebudete ju môcť v ňom zrušiť - musíte kontaktovať App Store.

Nemožnosť odhlásiť sa z aplikácie ivi na iPhone

  1. Spustite predinštalovaný obchod s aplikáciami na svojom mobilnom zariadení a klepnite na svoju profilovú fotku v pravom hornom rohu.
  2. Prejdite na správu svojho profilu v App Store na iPhone

  3. Prejdite do sekcie „Predplatné“.
  4. Prejdite na zobrazenie predplatného v App Store na iPhone

  5. V zozname „Aktívny“ Nájsť „Predplatné ivi“ a kliknite na ňu.
  6. Vyberte predplatné ivi v App Store na iPhone

  7. Posuňte sa nadol po stránke s možnosťami predplatného a klepnite na popis „Zrušiť odber“,

    Zrušte predplatné ivi v App Store na iPhone

    a potom potvrďte svoje zámery vo vyskakovacom okne.

  8. Potvrďte zrušenie predplatného ivi v App Store na iPhone

  9. Predplatné bude zrušené, ale túto službu môžete naďalej používať, kým nevyprší platené alebo skúšobné obdobie.
  10. Výsledok zrušenia predplatného na ivi v App Store na iPhone

    Prečítajte si tiež: Ako zrušiť predplatné iPhone