Odstránenie účtu Samsung

Upresnenie parametrov prihlásenia

Proces odstránenia Samsung účtu akýmkoľvek z nižšie opísaných spôsobov vyžaduje potvrdenie identity, aj keď ste už prihlásení. Preto sa uistite, že si presne pamätáte heslo a prihlasovacie meno, inak ich najprv budete musieť obnoviť. To môžete urobiť v prehliadači na smartfóne alebo počítači, postup je rovnaký.

Prejsť na stránku prihlásenia do účtu Samsung

1. Prejdeme na odkaz vyššie, klikneme na „Prihlásenie“, a na nasledujúcej obrazovke ťukneme na „Nájsť identifikátor alebo resetovať heslo“.
2. Ak nepoznáte ID, ktoré sa používa na prihlásenie do účtu, v príslušnej záložke zadáme požadované údaje a potvrdíme ich. Systém navrhne prihlasovacie mená priradené k týmto údajom.
3. Otvárame záložku „Resetovať heslo“, zadáme svoj identifikátor a ťukneme na „Ďalej“. E-mail na obnovenie hesla bude odoslaný na vašu elektronickú poštu.
4. Prejdeme na odkaz z e-mailu, vymyslíme novú kombináciu, potvrdíme ju a ťukneme na „Resetovať heslo“. Parametre prihlásenia do účtu boli obnovené, teraz ho môžete odstrániť.

Možnosť 1: Odstránenie účtu zo smartfónu

Po odstránení účtu z mobilného zariadenia Samsung údaje s ním spojené nestratíte.Obnovia sa, keď sa prihlásite do „účtu“ na tomto alebo inom smartfóne.

1. V „Nastaveniach“ telefónu otvoríme zoznam účtov

   a vyberieme „účet“ Samsung.

2. V sekcii účtu otvoríme „Menu“ a vyberieme „Odstrániť účet“.
3. Zadáme heslo a stlačíme „OK“.

Ak sa vám nepodarilo odstrániť účet, napríklad kvôli nedostatku prístupu k e-mailu, na ktorý prichádza odkaz na obnovenie hesla, alebo z iných dôvodov, zostáva len jedna možnosť – resetovať zariadenie na továrenské nastavenia. Hlavné je, nezabudnúť si predtým urobiť zálohu dát. Podrobnejšie o spôsoboch zálohovania systému a resetovaní nastavení je napísané v samostatných článkoch na našej stránke.

Podrobnejšie:
Ako urobiť zálohu zariadenia s Androidom
Ako resetovať Samsung na továrske nastavenia

Možnosť 2: Trvalé odstránenie účtu

Úplné odstránenie účtu Samsung povedie k nezvratnej strate všetkých s ním súvisiacich dát. Na oficiálnej stránke podpory spoločnosť odporúča najprv odstrániť „účet“ zo všetkých mobilných zariadení, inak môžu služby Samsung po tomto fungovať nesprávne.

1. Na stránke prihlásenia do účtu zadáme údaje účtu a potvrdíme akciu.
2. Podľa nových bezpečnostných požiadaviek Samsungu je teraz pri každej autorizácii potrebné prejsť dvojfázovým overením. Ak je už zapnuté, okrem hesla systém vyžaduje zadať dodatočný kód. Otvoríme oblasť oznámení a potvrdíme prihlásenie do účtu.

   Keď sa na obrazovke objaví overovacia kombinácia, zapamätáme si ju, stlačíme „OK“, zadáme čísla do príslušného poľa a ťukneme na „Overiť“.

   Počet overovacích kódov je obmedzený – maximálne päť naraz. Potom bude potrebné čakať 30 minút. Ak ich náhodou nevyužijete, potvrdiť prihlásenie je možné pomocou SMS.Prejdeme na príslušný odkaz, zadáme kombináciu, ktorá príde v správe na číslo priradené k „účtu“, a klikneme na „Skontrolovať“.

   Tretia možnosť – záložné kódy, ktoré sa vydávajú pri nastavení dvojfaktorovej autentifikácie.

3. Na stránke účtu prejdeme na kartu „Profil“, klikneme na „Nastaviť Samsung Account“, a potom „Odstrániť účet“.
4. Na nasledujúcej obrazovke potvrdíme želanie odstrániť účet, zadáme heslo a dokončíme odstránenie.