Skype problémy: žiadny obraz partnera
Skype je najpopulárnejší videokomunikačný program na svete medzi užívateľmi internetu. Bohužiaľ, existujú prípady, keď jeden z partnerov z rôznych dôvodov nevidí druhú. Zistime, aké sú príčiny tohto javu a ako je možné ich odstrániť.
obsah
Problémy na strane partnera
Po prvé, z dôvodu, že nemôžete pozorovať partnera, môže na jeho strane dôjsť k poruche. Mohol napríklad nesprávne nastaviť fotoaparát v aplikácii Skype, alebo by sa mohol rozbiť. Tiež môžu byť problémy s ovládačmi. Nakoniec, partner vo všeobecnosti nemusí mať kameru. V tomto prípade je z jeho strany možné iba hlasová komunikácia. Pri ktorejkoľvek z vyššie uvedených možností sa používateľ, ktorý sa nachádza na tejto strane obrazovky monitora, nemôže urobiť nič, pretože problém bude vyriešený na strane účastníka komunikácie a iba z jeho činností závisí možnosť obnovenia úplnej relácie videa.
A možno aj len triviálny dôvod: Váš partner nemal počas hovoru kliknúť na tlačidlo videa. V tomto prípade je problém vyriešený jednoduchým kliknutím.
Jediným spôsobom, ako mu môžete pomôcť, je poradiť vám, aby ste sa oboznámili s prehľadom toho, čo robiť Skype nefunguje v programe Skype ,
Nastavenie Skype
Teraz budeme pokračovať v riešení problémov, ktoré môžu vzniknúť na vašej strane, namiesto toho, aby ste zabránili prijímaniu obrazu od partnera.
Po prvé skontrolujte nastavenia Skype. Prejdeme do ponuky programu "Nástroje" av zozname sa zobrazí položka "Nastavenia ...".
Potom v okne, ktoré sa otvorí, prejdite na časť "Nastavenia videa".
V dolnej časti okna sa nachádza blok nastavení "Automaticky prijímať video a zobraziť obrazovku ...". Upozorňujeme, že v tomto poli nie je prepínač v pozícii "Žiadne". Tento faktor spôsobuje práve neschopnosť vidieť účastníka. Mimochodom, nemusia prepínať spínač v polohe "Žiadne". Prepnite ho do polohy "Od niekoho" alebo "Iba z mojich kontaktov". Odporúča sa posledná možnosť.
Problém s ovládačmi
Ďalším dôvodom, prečo nemôžete vidieť druhú osobu v programe Skype, je problém ovládačov v počítači. V prvom rade ide o ovládač grafickej karty. Tento problém sa vyskytol najmä počas prechodu na systém Windows 10, keď bol ovládač videa jednoducho odstránený. Môžu sa vyskytnúť aj iné príčiny problémov vodiča a nekompatibility.
Ak chcete skontrolovať stav ovládačov, použite klávesnicu na zadanie výrazu Win + R. V otvorenom okne Spustiť vložte položku "devmgmt.msc" a kliknite na tlačidlo "OK".
V okne Správca zariadení, ktoré sa otvorí, vyhľadajte sekciu "Video adaptéry" a ďalšie časti týkajúce sa zobrazenia videa. Nemali by existovať žiadne špeciálne upozornenia o nich v podobe krížov, výkričníkov atď. Ak existujú podobné zápisy, vodič by mal byť znovu nainštalovaný. Pri absencii ovládača musíte vykonať inštalačný postup. Môžete to urobiť pomocou špeciálnych softvér na inštaláciu ovládačov ,
Rýchlosť internetu
Rozhovor tiež nevidíte kvôli nízkej šírke pásma vášho prichádzajúceho internetového kanála alebo jeho odchádzajúcemu. Súčasne je celkom možné, že sa budete perfektne počuť, pretože sú nižšie požiadavky na šírku pásma kanálu na vysielanie zvukového signálu.
V takom prípade, ak chcete plne komunikovať v programe Skype, musíte prejsť na tarif vášho poskytovateľa s vyššou šírkou pásma alebo zmeniť prepravcu.
Ako vidíte, problém, že používateľ Skype nemôže sledovať obraz svojho partnera, môže byť spôsobený dôvodmi, a to na jeho strane, ako aj na strane partnera. Tiež je to možné v prípade šírky pásma internetového kanála prideleného poskytovateľom.