Prečo nemôže spoločnosť Samsung Kies vidieť telefón?
Často často, keď používate Samsung Kies, sa používatelia nemôžu pripojiť k programu. Jednoducho nevidí mobilné zariadenie. Príčiny tohto problému môžu byť veľa. Pozrime sa na to, čo môže byť podnikanie.
obsah
Riešenie problému s vstavaným programovým nástrojom
V programe Samsung Kies existuje špeciálny sprievodca, ktorý dokáže opraviť problém s pripojením. Táto metóda je vhodná, ak počítač vidí telefón, ale program nie je.
Musíte kliknúť na tlačidlo "Vyriešiť chybu spojenia" a chvíľu počkať, kým sprievodca nedokončí. Ako ukazuje prax, táto metóda funguje zriedkavo.
Konektor USB a porucha kábla
Na počítači alebo prenosnom počítači je niekoľko konektorov USB. Vďaka ich častému použitiu sa môžu rozpadnúť. Preto, ak Samsung Kies nevidí telefón, všimnite si, či ho počítač vidí.
Vytiahnite prívodný kábel zo zariadenia a znovu ho zapojte. Okno so stavom pripojenia by sa malo zobraziť v pravom dolnom rohu. Ak tomu tak nie je, potom opäť pripojte telefón cez druhý konektor.
Napriek tomu môže byť problémom porucha kábla. Ak je náhradný, pokúste sa s ním spojiť ..
Skenovanie vírusov
Nie je nezvyčajné, keď je prístup k rôznym zariadeniam zablokovaný škodlivými programami.
Vykonajte úplnú kontrolu antivírusového programu.
Pre spoľahlivosť skontrolujte počítač pre jeden zo špeciálnych nástrojov: AdwCleaner , AVZ , malware , Môžu skenovať počítač bez zastavenia hlavného antivírusu.
vodič
Problém spojenia môže byť spôsobený starými ovládačmi alebo ich neprítomnosťou.
Ak chcete problém vyriešiť, musíte prejsť na "Správca zariadení" a nájsť telefón v zozname. Potom kliknite na zariadenie pravým tlačidlom myši a zvoľte "Aktualizovať ovládač".
Ak nie je žiaden ovládač, stiahnite ho z oficiálnej stránky a nainštalujte ho.
Nesprávny výber verzie
Stránka výrobcu programu Samsung Kies poskytla tri verzie na prevzatie. Pozrite sa na tie, ktoré sa týkajú systému Windows. V zátvorkách určujete, ktorú verziu chcete vybrať pre daný model.
Ak bola voľba vykonaná nesprávne, program musí byť odinštalovaný, stiahnutý a nainštalovaný.
Spravidla po všetkých krokoch zmizne problém a telefón sa úspešne pripája k programu.