Prečo nedostávate správy na Yandex.Mail
Ak sa očakávané listy nedostanú do poštovej schránky, potom vznikne zodpovedajúca otázka, aký je dôvod a ako s týmto problémom riešiť. To je to, čo urobíme v tomto článku.
obsah
Prečo prídu listy
Ak je adresa správne zadaná, môže byť niekoľko dôvodov, prečo sa správa nedostala k príjemcovi. Mala by sa zvážiť akákoľvek situácia.
Dôvod 1: Sieťové problémy
Najjednoduchšia verzia problému je problém s prístupom k internetu. Pre riešenie stačí reštartovať smerovač alebo znovu pripojiť.
Dôvod 2: Spam
Často list môže ísť automaticky do zložky spam. Dôvodom je to, že služba považovala obsah správy za neželanú. Ak chcete skontrolovať, či je to tak, postupujte nasledovne:
- Prejdite na poštu a otvorte priečinok "Spam" .
- Medzi dostupnými písmenami nájdite potrebné (ak existujú).
- Zvýraznite správu a v hornej ponuke zvoľte "Nie je spam ".
Príčina 3: Neplatné nastavenia filtra
V nastaveniach pošty Yandex môžete úplne odmietnuť doručenie ľubovoľných správ používateľovi. Aby ste sa ubezpečili, že správa je presná a nespadá pod tento druh, musíte urobiť nasledovné:
- Prihláste sa do svojho účtu a otvorte nastavenia pošty Yandex.
- Vyberte pravidlá spracovania pošty .
- Nájdite "Whitelist" a do schránky zadajte údaje adresátov
Dôvod 4: Preplnenie
Môže sa stať, že post je jednoducho preplnený. Služba má limit na počet dokumentov a aj keď je dostatočne veľká, takýto problém nie je vylúčený. Upozorňujeme, že problém je práve taký, pretože žiadny list, ani obvyklé denné zásielky nebudú doručené. Ak to chcete vyriešiť, stačí vybrať nepotrebné písmená a odstrániť ich.
Existuje niekoľko faktorov, kvôli ktorým sa list nedostáva na adresáta. Niektoré z nich je možné riešiť samostatne, niekedy stačí len čakať. Uistite sa však, že adresa pre odosielanie správ bola správne zadaná.