Čo robiť, ak sa telefón nezapne
Inteligentné telefóny založené na moderných mobilných operačných systémoch - niekedy sa systémy Android, iOS a Windows Mobile nezapínajú a nerobia ich časom. Problémy sa môžu týkať hardvéru i softvéru.
obsah
Bežné príčiny s zapnutým telefónom
Smartphone nemusí fungovať, keď batéria vyčerpala svoj zdroj. Obvykle sa tento problém vyskytuje iba na starších zariadeniach. Spravidla predchádza rýchly pokles nabitia batérie na dlhý čas, dlhý náboj.
Batéria telefónu sa môže začať oxidovať (tiež zvyčajne dôležité pre staršie zariadenia). Ak sa to stane, je lepšie sa zbaviť telefónu čo najskôr, pretože existuje riziko, že sa batéria zapáli. Nafúknutá batéria môže byť niekedy viditeľná aj zo skrine.
Vo väčšine prípadov sa smartphone nezapne kvôli hardvérovým problémom, takže ich opraviť doma bude veľmi ťažké. V prípade vyššie uvedených problémov sa batéria bude musieť zlikvidovať, pretože je nepravdepodobné, že bude fungovať správne a nahradiť ju novým. S ďalšími problémami sa môžete pokúsiť vyriešiť.
Problém 1: Batéria je nesprávne vložená
Možno, že tento problém je jedným z najnebezpečnejších, pretože môže byť opravený doma pre niekoľko pohybov.
Ak má váš prístroj vymeniteľnú batériu, pravdepodobne ste ho predtým dostali napríklad na kartu SIM. Starostlivo sa pozrite na správne vloženie batérie. Zvyčajne je inštrukcia umiestnená niekde na skrinke batérie v podobe schematického výkresu alebo v pokynoch pre smartphone. Ak ho neexistuje, skúste ho nájsť v sieti, pretože niektoré modely telefónov majú svoje vlastné zvláštnosti.
Existujú však prípady, kedy v dôsledku nesprávne vloženej batérie môže dôjsť k vážnemu narušeniu výkonu celého zariadenia a budete musieť kontaktovať službu.
Pred vložením batérie odporúčame venovať pozornosť zásuvke, do ktorej sa vloží. Ak sú zástrčky nejako deformované alebo niektoré z nich úplne chýbajú, je lepšie, aby ste batériu nezasunuli, ale obráťte sa na servisné centrum, pretože hrozí narušenie výkonu smartfónu. V zriedkavých výnimkách, ak sú deformácie malé, môžete sa ich pokúsiť opraviť sami, ale potom konáte na vlastné nebezpečenstvo a riskujete.
Problém 2: Poškodenie tlačidla napájania
Tento problém sa vyskytuje aj veľmi často. Zvyčajne podlieha zariadeniam, ktoré sa dlhodobo a aktívne používajú, existujú však výnimky, napríklad chybný výrobok. V tomto prípade môžete rozlíšiť dve možnosti akcie:
- Pokúste sa zahrnúť. Najčastejšie pri druhom alebo treťom pokuse sa smartphone zapne, ale ak ste už takýto problém narazili, počet potrebných pokusov sa môže výrazne zvýšiť.
- Odošlite na opravu. Rozbité tlačidlo napájania v telefóne nie je taký vážny problém a zvyčajne je opravené v krátkom čase a oprava je lacná, najmä ak má zariadenie ešte záruku.
Ak nájdete takýto problém, neváhajte kontaktovať servisné stredisko. Problém s tlačidlom napájania možno tiež povedať tým, že smartphone prejde do režimu spánku nie okamžite, ale až po niekoľkých kliknutiach. Ak je tlačidlo napájania zaseknuté alebo sú na ňom viditeľné vážne viditeľné chyby, je lepšie okamžite kontaktovať servisné stredisko bez toho, aby ste čakali na prvé problémy pri zapínaní / vypínaní zariadenia.
Problém 3: Zlyhanie softvéru
Našťastie v tomto prípade existuje veľká šanca, že všetko vyriešite sami bez toho, aby ste navštívili servisné stredisko. Aby ste to urobili, stačí len vykonať núdzový reset smartphonu, proces závisí od modelu a jeho charakteristík, ale môže byť rozdelený do dvoch kategórií:
- Vybratie batérie. Toto je najjednoduchšia možnosť, pretože stačí odstrániť zadný kryt zariadenia a vybrať batériu a potom ju znova vložiť. Pre väčšinu modelov, ktoré majú vymeniteľnú batériu, proces odberu vyzerá takmer identický, aj keď existujú malé výnimky. Každý používateľ sa s tým vyrovná;
- Situácia je komplikovanejšia u tých modelov, ktoré majú neodstrániteľnú batériu. V tomto prípade sa odporúča, aby sa monolitické puzdro samo nerozoberalo a batériu neodstránilo, pretože riskujete narušenie výkonu zariadenia. Najmä v takýchto situáciách poskytol výrobca špeciálny otvor v kryte, kde je potrebné prilepiť ihlu alebo lúč, ktorý je dodávaný so zariadením.
Ak máte druhý prípad, predtým, než sa pokúsite niečo urobiť, naučte sa pokyny, ktoré prichádzajú so smartphonom, musíte mať všetko podrobné. Nepokúšajte sa pokrčiť ihlu do prvej dierky v skrinke, pretože existuje veľké riziko zlyhania správneho konektora s mikrofónom.
Zvyčajne môže byť otvor pre núdzový reset na hornom alebo spodnom konci, ale najčastejšie je pokrytý špeciálnou doskou, ktorá je tiež vybratá na inštaláciu novej SIM karty.
Neodporúča sa zasunúť do otvoru rôzne ihly a iné predmety, pretože existuje riziko poškodenia z "vnútorného" telefónu. Zvyčajne výrobca v súprave s inteligentným telefónom dá špeciálnu klip, ktorý dokáže odstrániť platinu pre inštaláciu kariet SIM a / alebo pre núdzový reset zariadenia.
Ak reštart nepomôže, mali by ste sa obrátiť na špecializovanú službu.
Problém 4: Porucha nabíjacej zásuvky
Toto je tiež bežný problém, ktorý sa vyskytuje najčastejšie v zariadeniach, ktoré sa používajú dlho. Zvyčajne je problém ľahko rozpoznateľný vopred, napríklad ak telefón preložíte na nabíjanie a nenabíja, nabíja veľmi pomaly alebo trpí.
Ak sa vyskytne tento problém, najprv skontrolujte integritu konektora na pripojenie nabíjačky a samotnej nabíjačky. Ak sa niekde našli nejaké chyby, napríklad rozbité kontakty alebo poškodený drôt, odporúča sa kontaktovať službu alebo zakúpiť novú nabíjačku (záleží na tom, čo je zdrojom problému).
Ak ten istý konektor na nabíjanie smartfónu práve nahromadil nejaký odpad, potom ho opatrne vyčistite. Môžete použiť bavlnené púčiky alebo disky v práci, ale v žiadnom prípade nemôžu byť navlhčené vodou alebo inými tekutinami, inak môže dôjsť k skratu a telefón prestane pracovať úplne.
Nemusíte sa pokúšať opraviť chybu sami v prístave na nabíjanie, aj keď sa zdá byť nevýznamná.
Problém 5: Penetrácia vírusu
Vírus je veľmi zriedka schopný úplne zakázať váš telefón v systéme Android, ale niektoré vzorky môžu zasahovať do jeho sťahovania. Sú zriedkavé, ale ak ste sa stali ich "šťastným" majiteľom, potom v 90% prípadov sa môžete rozlúčiť so všetkými osobnými údajmi v telefóne, pretože budete musieť obnoviť nastavenia prostredníctvom analógového systému BIOS pre smartfóny. Ak nedôjde k obnoveniu predvolených nastavení od výroby, telefón nebudete môcť normálne zapnúť.
Pre väčšinu moderných smartfónov, ktoré fungujú pod operačným systémom Android, budú relevantné tieto pokyny:
- Súčasne stlačte tlačidlo napájania a tlačidlo pridania / poklesu hlasitosti. V závislosti od smartphonu sa určuje, ktoré tlačidlo hlasitosti sa má používať. Ak je v telefóne k dispozícii dokumentácia, potom ju skúste, pretože musí byť nevyhnutne napísané o tom, čo má robiť v takýchto situáciách.
- Držte tlačidlá v tejto polohe, až kým sa smartphone nezačne zobrazovať známky životnosti (menu Obnovenie by sa malo začať načítavať). Z navrhovaných možností musíte nájsť a vybrať položku "Vymazanie dát / obnovenie továrenského nastavenia" , ktoré je zodpovedné za resetovanie nastavení.
- Menu bude aktualizované a uvidíte nové položky pre výber akcií. Vyberte možnosť Áno - odstráňte všetky používateľské údaje . Po výbere tejto položky budú vymazané všetky údaje na telefóne a budete môcť obnoviť len malú časť.
- Budete presmerovaný späť do hlavného menu obnovy, kde budete musieť vybrať položku "Reboot system now" . Keď vyberiete túto položku, telefón sa reštartuje a ak je problém skutočne vo vírusu, mal by sa zapnúť.
Ak chcete zistiť, či je vaše zariadenie infikované vírusom, spomeňte si na niektoré podrobnosti o jeho práci nie dlho, kým sa nedajú zapnúť. Dávajte pozor na nasledujúce skutočnosti:
- Keď sa pripájate k internetu, smartphone neustále začína sťahovať niečo. A to nie sú oficiálne aktualizácie Market Play , ale niektoré nepochopiteľné súbory z cudzích zdrojov;
- Počas práce s telefónom sa reklama stále zobrazuje (aj na pracovnej ploche a v štandardných aplikáciách). Niekedy môže propagovať pochybné služby a / alebo zaobchádzať s tzv. Šokovým obsahom;
- Inteligentný telefón nainštaloval niektoré aplikácie bez vášho súhlasu (nebolo ani žiadne oznámenie o ich inštalácii);
- Keď ste sa pokúsili zapnúť svoj smartphone, najprv sa objavili známky života (bolo tu logo výrobcu a / alebo Android), ale potom bolo vypnuté. Druhý pokus o začlenenie vedie k rovnakému výsledku.
Ak chcete uložiť informácie o zariadení, môžete sa obrátiť na servisné stredisko. V tomto prípade sa značne zvýši šanca, že sa smartphone bude môcť zapnúť a zbaviť sa víru bez toho, aby sa dostali do továrenských nastavení. Avšak s vírusmi tohto typu v 90% sa môžete vyrovnať iba s úplným resetom všetkých parametrov.
Problém 6: Rozbitá obrazovka
V tomto prípade je všetko v poriadku s inteligentným telefónom, to znamená, že sa rozsvieti, ale preto, že obrazovka náhle zmizla, aby sa zistilo, či je telefón zapnutý, je problematické. Toto je pomerne zriedkavé a zvyčajne predchádza nasledujúcim problémom:
- Obrazovka telefónu môže počas prevádzky náhle prechádzať "v prúžkoch" alebo začať blikať;
- Počas prevádzky jasne náhle náhle klesol na chvíľu a potom sa môže opäť zvýšiť na prijateľnú úroveň (je to relevantné len vtedy, keď je v nastaveniach zakázaná funkcia "Auto Brightness");
- Počas prevádzky sa farby na obrazovke náhle začali zoslabovať, alebo sa naopak stali nadmerne vyjadrenými;
- Krátko pred problémom by obrazovka sama mohla začať ísť von.
Ak naozaj máte problém s obrazovkou, môžu to byť len dva hlavné dôvody:
- Samotný displej je chybný. V takomto prípade bude musieť byť úplne zmenená, náklady na túto prácu v službe sú pomerne vysoké (aj keď to závisí viac od modelu);
- Porucha so spätnou väzbou. Niekedy sa stáva, že vlak jednoducho začína odísť. V takomto prípade musí byť opätovne pripojené a pevnejšie stanovené. Náklady na takéto práce sú nízke. Ak je samotný okruh vadný, potom bude potrebné ho zmeniť.
Keď náhle prestanete zapínať telefón, neváhajte a obráťte sa na servisné stredisko, pretože odborníci vám tam pomôžu. Môžete sa pokúsiť kontaktovať výrobcu zariadenia cez oficiálnu webovú stránku alebo telefónne číslo, ale s najväčšou pravdepodobnosťou vás nasmeruje na službu.