Akokoľvek sa vývojári mobilných operačných systémov snažia vylepšiť ich a zvýšiť stabilitu fungovania, niektorým problémom sa nedá vyhnúť. Jedným z najnepríjemnejších prípadov je, keď sa zariadenie začne náhodne reštartovať. V tomto článku sa pozrieme na to, prečo sa to stane a ako napraviť toto nežiaduce „správanie“.
Prečítajte si tiež: Ako reštartovať telefón
Svojvoľné reštartovanie telefónu
Situácie pri behu iOS alebo Android smartphone sa reštartuje sám, môže to byť buď príznak ľubovoľnej chyby alebo poruchy mobilného operačného systému, alebo hovoriť o vážnejších problémoch. V obidvoch prípadoch musíte najskôr zistiť príčinu a potom riešiť jej odstránenie. O tom všetkom si prečítajte nižšie.
Android
Android je stále ťažké nazvať ideálnym operačným systémom, najmä preto, že má veľa druhov - značkové mušle od výrobcov zariadení a firmvér tretích stránvyvinuté nadšencami. Inštalácia druhého z nich (vlastná) je pravdepodobne najčastejšou príčinou chýb a zlyhaní v operačnom systéme vrátane ľubovoľných reštartov. Ak váš smartphone používa oficiálnu verziu, ale stále sa sám vypína a zapína, môže to byť spôsobené jedným z nasledujúcich dôvodov:
- Jednorazová chyba alebo zlyhanie;
- Konflikt pri prevádzke softvérových komponentov;
- Vírusová infekcia systému;
- Problémy s prevádzkou bezdrôtových modulov;
- Chybná batéria alebo regulátor napájania;
- Mechanické účinky (náraz, znečistenie, vnikanie vlhkosti);
- Poškodená SIM alebo SD karta.
Prečítajte si tiež: Čo robiť, ak telefón nevidí SIM kartu
Toto je hlavný, ale nie úplný zoznam dôvodov, prečo sa môže mobilné zariadenie so systémom Android ľubovoľne reštartovať. Všetkým možným riešeniam problému, ako aj jeho konkrétnym prejavom sa podrobnejšie venujeme v článku uvedenom na nasledujúcom odkaze.
Viac informácií: Čo robiť, ak sa váš smartphone so systémom Android sám reštartuje
iPhone
iOS je podľa mnohých používateľov oveľa stabilnejší systém ako Android. Potenciálnym potvrdením tohto názoru je skutočnosť, že existuje podstatne menej dôvodov, prečo sa „jablkový“ smartphone môže začať svojvoľne reštartovať. Navyše sú často ľahšie identifikovateľné a tým pádom aj eliminovateľné. Páchatelia problému, o ktorom dnes uvažujeme, zahŕňajú:
- Jedno zlyhanie alebo chyba systému v aktualizácii (spôsobené vývojármi);
- Nesprávne prevádzkové podmienky (príliš vysoká alebo nízka teplota);
- Predpokladané opotrebenie batérie;
- Porucha hardvéru (mechanické poškodenie, prach alebo vlhkosť).
Prečítajte si tiež: Čo robiť, ak sa v iPhone rýchlo vybíja batéria
Niektoré z týchto problémov je možné vyriešiť svojpomocne (prechodom na predchádzajúcu verziu systému iOS alebo čakaním na ďalšiu aktualizáciu v prvom prípade alebo umiestnením telefónu do bežných teplotných podmienok v druhom prípade). V ostatných prípadoch je bezpodmienečne potrebné obrátiť sa na servisné stredisko kvôli diagnostike, po ktorej špecialisti prijmú potrebné opatrenia. Vyššie uvedené dôvody a možnosti ich eliminácie boli predtým zvážené v samostatnom materiáli na našej webovej stránke.
Viac informácií: Čo robiť, ak sa iPhone reštartuje sám
Záver
Našťastie pre väčšinu majiteľov inteligentných telefónov iPhone a Android je problém s náhodným reštartom v niektorých prípadoch možné zistiť a vyriešiť sami. Niekedy sa však človek nemôže zaobísť bez návštevy SC a následných opráv.