Nie je zriedka, používatelia Steam sa stretávajú s problémom pri pripojení k internetu, prehliadače pracujú, ale klient Steam neinštaluje stránku a hovorí, že nie je pripojenie. Často sa vyskytuje podobná chyba po inovovaní klienta. V tomto článku sa pozrieme na príčiny problému a na ich odstránenie.

Vykonáva sa technická práca

Snáď problém nie je s vami, ale s Valve. Môže sa stať, že ste sa pokúsili o zadanie v čase, keď sa vykonáva preventívna práca alebo ak sú načítané servery. S cieľom zabezpečiť túto návštevu Steam Stats stránka a pozrite si nedávno počet návštev.

Aktualizácia pary

V takomto prípade nič nie je na vás a stačí len chvíľu počkať, kým sa problém nevyrieši.

Smerovač neuplatňuje žiadne zmeny

Pravdepodobne po aktualizácii neboli vykonané žiadne zmeny modemu a smerovača.

Môžete to všetko jednoducho vyriešiť - odpojte modem a smerovač, počkajte niekoľko sekúnd a znovu sa pripojte.

Reštartujte smerovač

Blokovanie pary firewallom

Samozrejme, po prvom spustení Steam po inovácii požiada o povolenie na pripojenie k internetu. Možno ste odmietli prístup k nej a klient teraz blokuje bránu firewall systému Windows .

K výnimkám je potrebné pridať Steam. Zvážte, ako to urobiť:

  1. V ponuke Štart kliknite na položku Ovládací panel a potom v zobrazenom zozname nájdite bránu firewall systému Windows .

    Brána firewall systému Windows

  2. Potom v okne, ktoré sa otvorí, vyberte možnosť "Oprávnenia na interakciu s aplikáciou alebo komponentom v bráne firewall systému Windows" .
  3. Windows_2 Firewall

  4. Zobrazí sa zoznam aplikácií, ktoré majú prístup k internetu. Nájdite v tomto zozname paru a začiarknite ju.

    Firewall povolí pripojenie

Infekcia počítača vírusom

Možno ste nedávno nainštalovali nejaký softvér z nespoľahlivých zdrojov a vírus sa dostal do systému.

Je potrebné skontrolovať počítač so softvérom spyware, adware a vírusov pomocou antivírusového softvéru.

Úplné skenovanie v programe Avira

Zmena obsahu súboru hostiteľov

Účelom tohto systémového súboru je priradiť konkrétne adresy IP určitým stránkam. Tento súbor veľmi miluje všetky druhy vírusov a škodlivého softvéru, aby mohli zaregistrovať svoje dáta alebo ho jednoducho nahradiť. Výsledkom zmeny obsahu súboru môže byť zablokovanie niektorých stránok, v našom prípade - blokovania Steam.

Ak chcete vymazať hostiteľa, prejdite na zadanú cestu alebo ju jednoducho zadajte do prehľadávača:

C:/Windows/Systems32/drivers/etc

Teraz nájdete súbor s názvom hosts a otvorte ho s programom Poznámkový blok. Ak to chcete urobiť, kliknite pravým tlačidlom myši na súbor a zvoľte "Otvoriť s ..." . V zozname navrhovaných programov nájdite "Poznámkový blok" .

HOST

Pozor prosím!
Súbor hostiteľov môže byť neviditeľný. V takom prípade musíte prejsť na nastavenia priečinka av možnosti "Zobraziť" zobraziť skryté položky

Zobraziť skryté položky

Teraz musíte odstrániť celý obsah tohto súboru a prilepiť tento text:

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

Programy, ktoré sú v konflikte so systémom Steam, sú spustené

Akýkoľvek antivírusový program, aplikácie proti spywaru, brány firewall a bezpečnostné aplikácie môžu potenciálne zablokovať prístup k hrám Steam klienta.

Pridajte položku Steam do zoznamu antivírusových výnimiek alebo ju dočasne vypnite.

Takisto existuje zoznam programov, ktoré sa odporúčajú odstrániť, pretože ich vyradenie nestačí na vyriešenie problému:

  • AVG Anti-virus
  • IObit Advanced System Care
  • NOD32 Anti-virus
  • Webroot Spy Sweeper
  • NVIDIA Network Access Manager / Firewall
  • nProtect GameGuard

Poškodenie súborov Steam

Počas poslednej aktualizácie boli poškodené niektoré súbory potrebné na správnu prevádzku klienta. Tiež môžu byť súbory poškodené vírusom alebo iným softvérom tretej strany

  1. Vypnite klienta a prejdite na priečinok, na ktorom je nainštalovaný Steam. Predvolená hodnota je:

    C:Program FilesSteam

  2. Potom nájdite súbory s názvom steam.dll a ClientRegistry.blob. Musíte ich odstrániť.

    Steam koreňový priečinok

Teraz, keď budete ďalší spustiť službu Steam, klient skontroluje integritu vyrovnávacej pamäte a stiahne chýbajúce súbory.

Steam je nekompatibilný so smerovačom

Prevádzka smerovača v režime DMZ nie je podporovaná parou a môže viesť k problémom s pripojením. Navyše, bezdrôtové pripojenia sa neodporúčajú hrať v sieti, pretože takéto pripojenia sú veľmi závislé od prostredia.

  1. Zatvorte aplikáciu Steam klienta
  2. Prejdite okolo smerovača pripojením zariadenia priamo k výstupu modemu
  3. Reštartujte položku Steam

Ak chcete používať bezdrôtové pripojenie, musíte nakonfigurovať smerovač. Ak ste si istý užívateľ počítača, môžete to urobiť sami, postupujte podľa pokynov na oficiálnej webovej stránke výrobcu. V opačnom prípade je lepšie hľadať pomoc špecialistu.

Dúfame, že s pomocou tohto článku sa vám podarilo vrátiť klienta do pracovného stavu. Ak však žiadna z týchto metód nepomohla, možno by bolo vhodné zvážiť požiadavku na technickú podporu spoločnosti Steam.