Mnoho používateľov aspoň raz, ale narazili na problém s pripojením na Steam. Príčiny tohto problému môžu byť veľa, a teda aj veľa riešení. V tomto článku sa pozrieme na zdroje problému, ako aj na to, ako vrátiť výkon spoločnosti Stim.
obsah
Nie vždy problém môže byť z vašej strany. Môže sa stať, že práve v tejto chvíli prebehne len technická práca a nemôžete sa dostať do Steam nielen vy, ale aj všetkých hráčov. V takom prípade stačí počkať trochu a všetko bude fungovať.
Na oficiálnej webovej stránke Steam môžete vždy nájsť harmonogram technickej práce. Preto, ak sa klient načíta, nepočúvajte na paniku a kontrolu: je možné, že aktualizácia je jednoducho v plnom prúde.
Bez ohľadu na to, ako to môže vyzerať trite, ale možno nemáte pripojenie k internetu na zariadení alebo rýchlosť internetu je príliš nízka. Zistite, či ste pripojení na Internet, môžete na paneli úloh v pravom dolnom rohu.
Ak problém spočíva práve v neprítomnosti internetu, môžeme sa obrátiť na svojho poskytovateľa.
Ak ste pripojení na Internet, prejdite na ďalší bod.
Každý program, ktorý potrebuje prístup na Internet, vás požiada o povolenie na pripojenie. Steam nie je výnimkou. Možno ste ho náhodou zakázali prístup na internet, a preto došlo k chybe spojenia. V tomto prípade musíte prejsť do brány firewall systému Windows a povoliť pripojenie.
1. V ponuke Štart prejdite na položku Ovládací panel a vyhľadajte bránu firewall systému Windows. Kliknite na ňu.
2. Teraz nájdete položku "Povoliť interakciu s aplikáciou alebo komponentom v bráne firewall systému Windows".
3. V zozname programov nájdite položku Steam a skontrolujte, či nie je zaškrtnutá.
Podobne skontrolujte, či váš antivírus blokuje prístup k internetu.
Ak teda nebola žiadna začiarknutá značka, pravdepodobne sa objavilo spojenie a môžete pokračovať v používaní klienta.
Je pravdepodobné, že kvôli vírusu sú niektoré súbory Steam poškodené. V tomto prípade úplne odstráňte klienta a znova ho nainštalujte.
Dôležité!
Nezabudnite skontrolovať systém vírusov
Dúfame, že naša rada vám môže pomôcť obnoviť prácu Steam. Ak nie, potom môžete vždy napísať na podporu Steam, kde si určite odpoviete.