Dôležitá informácia
Na stránkach podpory oficiálnych webových stránok mobilných operátorov sa nachádzajú odporúčania, ktoré by ste mali používať predovšetkým v prípade správ od Android.
- Reštartujte zariadenie a skúste správu odoslať znova.
- Skontrolujte, či je číslo príjemcu SMS správne. Ak sa to začína číslom 8, skúste to zadať v medzinárodnom formáte - až «+7».
- Skontrolujte svoj zostatok. Možno nie je dostatok finančných prostriedkov na odosielanie SMS. Informácie o zostatku je možné objasniť počas hovoru s operátorom, v „Osobnom účte“ na oficiálnej webovej stránke alebo v mobilnej aplikácii.
- Ak správy nie sú odosielané konkrétnemu predplatiteľovi, uistite sa, že nie ste na jeho „čiernej listine“.
Metóda 1: Nastavenie centra SMS
SMS centrum je služba, prostredníctvom ktorej sa odosielajú správy. Je to bežné číslo, ktoré nevyhnutne začína «+7» a závisí od mobilného operátora a regiónu. Pokiaľ nebude zadaná alebo zadaná nesprávne, SMS sa neodošle. Spravidla je v čase zakúpenia SIM karta už nakonfigurovaná na odosielanie správ, ale v prípade potreby je možné číslo zadať manuálne prostredníctvom nastavení prístroja, po predchádzajúcom zadaní u operátora. Zvážme, ako pripojiť centrum SMS pomocou príkladu mobilnej komunikácie Megafon.
- Otvorte aplikáciu „Správy“, klepnite na ikonu v podobe troch bodiek a vyberte "Nastavenie".
- Tlačiť „Dodatočne“ a otvorte sekciu „SMS“.
- Tapay „SMS centrum“, označte požadované číslo alebo zmeňte existujúce a kliknite na "Inštalácia".
Metóda 2: Vymazanie vyrovnávacej pamäte
Samotná aplikácia môže spôsobiť chyby pri odosielaní správ. V takom prípade môžete skúsiť vyčistiť jeho vyrovnávaciu pamäť.
- Ísť do "Nastavenie" smartphone, otvorte sekciu „Aplikácie“, nájdeme v zozname „Správy“ a klepnite na ňu.
- Prejdite do sekcie "Pamäť" a kliknite "Vymazať vyrovnávaciu pamäť"... Potom sa pokúsime poslať správu.
Metóda 3: vyčistenie pamäte
V moderných smartfónoch neexistuje žiadny konkrétny limit pre SMS. Zariadenie ich môže uložiť toľko, koľko mu umožňuje pamäť. Ak je ale plná, môžu sa vyskytnúť problémy s odosielaním a prijímaním SMS. Dajú sa vyriešiť uvoľnením miesta, ktoré sme už podrobnejšie popísali v samostatnom článku.
Viac informácií: Ako uvoľniť pamäť na zariadení Android
Metóda 4: Odstráňte konfliktný softvér
Vložte svoj smartphone do "Bezpečnostný mód", v ktorom fungujú iba systémové aplikácie, a všetky stiahnuté sú blokované. Ak to chcete urobiť, otvorte Vypínacia ponuka dlhým stlačením fyzického tlačidla zapnite zariadenie a potom podržte ikonu "Vypnúť" a na ďalšej obrazovke potvrdíme načítanie telefónu do "Bezpečnostný mód".
Prečítajte si tiež: Ako povoliť „Núdzový režim“ v systéme Android
Teraz skúste odoslať SMS. Ak to funguje, dôvod je v nejakej aplikácii tretej strany. V takom prípade môžete tento softvér odinštalovať jeden po druhom, počnúc softvérom, ktorý bol nedávno nainštalovaný. Viac podrobností o tomto sa píše v inom článku.
Viac informácií: Ako odinštalovať aplikácie v systéme Android
Ak odporúčania nepomohli, skontrolujte SIM kartu. Ak je to možné, vložte ho do iného zariadenia. Ak problém pretrváva, kontaktujte podporu a objasnite stav služby „SMS“... Ak bude všetko fungovať na strane operátora, bude pravdepodobne potrebné vymeniť SIM kartu.
Ak sa správy odosielajú z iného zariadenia, problém spočíva v telefóne. Môže nastať problém so systémom. V takom prípade sa môžete pokúsiť prerobiť na Android. Po týchto krokoch telefón prirodzene stratí záruku a všetku zodpovednosť za následky nesie používateľ. Prečítajte si viac o firmvéri zariadení s Androidom v nasledujúcom článku.
Viac informácií: Ako flashovať telefón s Androidom
