Napriek tomu, že spoločnosť Apple oficiálne prestala podporovať program Safari pre systém Windows, tento prehliadač je aj naďalej jedným z najpopulárnejších používateľov tohto operačného systému. Podobne ako v prípade akéhokoľvek iného programu existujú aj zlyhania vo svojej práci, a to z objektívnych aj subjektívnych dôvodov. Jedným z takýchto problémov je neschopnosť otvoriť novú webovú stránku na internete. Dozvieme sa, čo robiť, ak nemôžete otvoriť stránku v Safari.

Problémy, ktoré nesúvisia s prevádzkou prehliadača

Nevráťte však prehliadač za to, že nebudete môcť otvárať stránky na internete, pretože sa to môže stať a nie z dôvodov, ktoré sú mimo jeho kontroly. Medzi nimi je potrebné prideliť tieto:

  • porušenie internetového pripojenia v dôsledku zavinenia poskytovateľa;
  • porucha modemu alebo sieťovej karty počítača;
  • poruchy v operačnom systéme;
  • blokovanie stránky zo strany antivírusového programu alebo firewallu;
  • vírus v systéme;
  • blokovanie stránky poskytovateľom;
  • ukončenie lokality.

Neschopnosť otvoriť stránku v službe Safari z dôvodu nedostatku pripojenia na internet

Každý z vyššie opísaných problémov má svoje vlastné riešenie, ale nemá nič spoločné s fungovaním prehliadača Safari. Budeme sa zaoberať otázkou tých prípadov straty prístupu na webové stránky, ktoré sú spôsobené vnútornými problémami tohto prehliadača.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte

Ak ste si istí, že nemôžete otvoriť webovú stránku nielen z dôvodu jej dočasnej nedostupnosti alebo bežných systémových problémov, najprv musíte vyčistiť vyrovnávaciu pamäť prehliadača. V cache sa načítajú webové stránky, ktoré používateľ navštívil. Keď opätovne pristupujete k nim, prehliadač nevyberá údaje z internetu a načíta stránku z vyrovnávacej pamäte. To šetrí čas. Ak je však vyrovnávacia pamäť plná, Safari začne spomaľovať. A niekedy sú aj zložitejšie problémy, napríklad neschopnosť otvoriť novú stránku na internete.

Služba Safari nemôže nájsť server

Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť, stlačte klávesy Ctrl + Alt + E. Zobrazí sa okno s otázkami, či skutočne potrebujete vymazať vyrovnávaciu pamäť. Kliknite na tlačidlo Vymazať.

Vymazanie vyrovnávacej pamäte v programe Safari

Potom skúste znovu načítať stránku.

Obnovenie nastavení

Ak prvý spôsob výsledkov nedal a webová stránka nie je načítaná, pravdepodobne došlo k chybe v dôsledku nesprávnych nastavení. Preto ich musíte resetovať na pôvodný vzhľad, tak ako to bolo pri inštalácii programu.

Prejdite do nastavení programu Safari kliknutím na ikonu ozubeného kolieska v pravom rohu okna prehliadača.

Prepnite na predvoľby programu Safari

V zobrazenej ponuke vyberte položku "Reset Safari ...".

Obnoviť Safari

Zobrazí sa ponuka, v ktorej môžete vybrať, ktoré údaje prehliadača budú vymazané a ktoré zostanú.

Pozor prosím! Všetky vymazané informácie nepodliehajú obnoveniu. Preto by mali byť cenné údaje odovzdané do počítača alebo zapísané.

Potom, čo ste si vybrali, čo chcete odstrániť (a ak je podstata problému neznáma, musíte všetko odstrániť), kliknite na tlačidlo "Reset".

Výber objektov na vyčistenie programu Safari

Po vynulovaní znovu načítajte stránku. Musí sa otvoriť.

Preinštalovanie prehliadača

Ak predchádzajúce kroky nepomohli a ste si istí, že príčinou problému spočíva v prehliadači, nie je nič čo robiť, ale opätovne ho nainštalujte úplným odstránením predchádzajúcej verzie spolu s údajmi.

Za týmto účelom prejdite cez ovládací panel do sekcie "Odstrániť programy", vyhľadajte položku Safari v otvorenom zozname, vyberte ju a kliknite na tlačidlo "Odstrániť".

Odinštalovanie programu Safari

Po odinštalovaní znova nainštalujte program.

V prevažnej väčšine prípadov, ak bola príčina problému naozaj v prehliadači a nie v niečom inom, dôsledná implementácia troch uvedených krokov takmer 100% zaručuje obnovenie otvárania webových stránok v Safari.