Obsah:
Dôležité informácie
Ak pri prehrávaní video súborov na zariadení s Android nefunguje zvuk, najprv reštartujte smartfón.
Prečítajte si tiež: Spôsoby reštartovania zariadenia s Androidom
Ak je to možné, spustite video na inom mobilnom zariadení alebo počítači. Ak zvuk stále nefunguje, pravdepodobne je problém v samotnom súbore.
Pri pripojení káblovej slúchadlovej súpravy dochádza k rozpojeniu kontaktu, ktorý prenáša zvuk na reproduktor. Dôkladne skontrolujte príslušný konektor, nemali by sa v ňom nachádzať žiadne cudzie predmety.
Spôsob 1: Aktualizácia Androidu
Uistite sa, že na zariadení je nainštalovaná najnovšia verzia operačného systému Android, najmä ak je absencia zvuku vo videu jediným problémom, ktorý ste si všimli počas používania. O tom, ako skontrolovať dostupnosť aktualizácií a ako ich stiahnuť, je napísané v samostatnom článku na našej stránke.
Viac informácií: Ako aktualizovať Android

Spôsob 2: Nastavenie zvuku
Zvuk môže byť vypnutý na úrovni systému. Aby ste to skontrolovali, stlačte "tlačidlo" na zvýšenie hlasitosti počas prehrávania videa.

Alebo použite ovládacie prvky samotného prehrávača. Zvyčajne sa hlasitosť zvyšuje potiahnutím prsta nahor po pravej alebo ľavej strane obrazovky.

Na niektorých zariadeniach s Androidom je možné samostatne regulovať hlasitosť rôznych typov zvuku – upozornení, melódie zvonenia atď. Ak je hlasitosť prehrávania médií úplne vypnutá, vyššie uvedené kroky nebudú fungovať.Rozoberieme sa, ako obnoviť zvuk pre médiá na príklade smartfónu firmy Samsung. Otvoríme "Nastavenia", prejdeme do sekcie "Zvuky a vibrácie", ťukneme na "Hlasitosť"

a v kolónke "Média" posunieme posúvač doprava.

Spôsob 3: Aktualizácia prehrávača
Video prehrávač môže fungovať nesprávne, ak je jeho verzia zastaraná. To sa zvyčajne stáva, keď je v nastaveniach Google Play Obchodu vypnuté automatické aktualizovanie nainštalovaného softvéru na zariadení a používatelia zabúdajú robiť to manuálne. V tomto prípade otvoríme obchod s aplikáciami, ťukneme na ikonu používateľa, prejdeme do sekcie "Moje aplikácie a hry",

nájdeme potrebnú aplikáciu na karte "Nainštalované" a, ak sú pre ňu dostupné aktualizácie, ťukneme na tlačidlo "Aktualizovať".

Spôsob 4: Hľadanie konfliktnej aplikácie
Skúste si spomenúť na okamih, keď sa začali problémy so zvukom vo videu. Možno konflikt spôsobilo nejaké externé softvérové vybavenie, ktoré bolo nedávno nainštalované. Predtým, ako prejdete k odinštalovaniu softvéru, stojí za to overiť túto teóriu, načítaním zariadenia v "Bezpečnom režime", v ktorom fungujú iba štandardné aplikácie a funkcie. Predvedieme to na príklade smartfónu Samsung, ale tento spôsob je vhodný prakticky pre akékoľvek zariadenie.
- Vyvoláme "Menu vypnutia", podržíme dotykové tlačidlo "Vypnúť" a potvrdíme akciu.
O všetkých spôsoboch načítania smartfónu s Androidom v "Bezpečnom režime" sme už hovorili v samostatnom článku.
Podrobnejšie: {innerlink id='6558', txt='Ako zapnúť "Bezpečný režim" na Androide', sublink=''}
- O tom, že je zapnutý BR, bude signalizovať príslušný nápis v dolnej časti displeja. Skontrolujte, či zvuk funguje pri prehrávaní videa.
- Aby sme sa načítali v normálnom režime, jednoducho reštartujeme systém.


Ak v BR zvuk funguje, pravdepodobne je na vine externý softvér. Postupne odstraňujeme ten, ktorý bol nainštalovaný nedávno.Podrobnejšie o odstraňovaní aplikácií na zariadení s Androidom je napísané v inom článku na našej stránke.
Podrobnosti: Ako odstraňovať aplikácie na Android

Spôsob 5: Vymazanie cache
Niektorým používateľom na odborných fórach pomohlo úplné vymazanie cache dát cez Recovery Mode, ale lepšie je začať s menej radikálnym spôsobom – vymazaním cache tej aplikácie, ktorá sa používa na prehrávanie videí. Prejdeme v nastaveniach do sekcie "Aplikácie", nájdeme potrebný softvér, otvoríme jeho "Menu",

prejdeme do sekcie "Úložisko" a ťukneme na "Vymazať cache". Teraz sa pokúsime spustiť video súbor.

Pri absencii výsledku prejdeme k úplnému vymazaniu cache, ktorá je uložená v systéme. V tomto prípade bude použité zariadenie Samsung, ale podobné kroky budú potrebné aj na telefónoch iných výrobcov.
- Vstupujeme do "Režimu obnovenia" Android. Vypneme zariadenie a potom súčasne stlačíme tlačidlá "Home", "Power" a "Hlasitosť nahor".
O iných kombináciách na vstup do Recovery Mode je podrobne napísané v jednom z našich článkov.
Podrobnosti: Ako previesť Android zariadenie do režimu Recovery
- V "Režime obnovenia" pomocou "kolieska" hlasitosti prejdeme k položke "wipe cache partition" a spustíme vymazanie tlačidlom "Power".
- Aby sme spustili systém v normálnom režime, vyberieme položku "Reboot system now".


Spôsob 6: Alternatívny softvér
Ak sa problémy so zvukom objavujú pri prehrávaní iba niektorých video súborov, možno v tomto prehrávači chýbajú nejaké kodeky.Skúste nainštalovať iný prehrávač, napríklad VLC pre Android, ktorý prehráva akékoľvek audio a video formáty.

Čítajte tiež: Video prehrávače pre Android