Čo robiť, ak program Outlook prestane posielať e-maily
Keď pri práci s poštovým klientom programu Outlook prestávajú odosielať správy, vždy to nie je príjemné. Najmä ak chcete vykonať naliehavé odoslanie. Ak ste sa už ocitli v podobnej situácii, ale nedokázali ste problém vyriešiť, prečítajte si túto malú inštrukciu. Tu sa pozrieme na niekoľko situácií, s ktorými sa používatelia programu Outlook často stretávajú.
Autonómna práca
Jednou z funkcií e-mailového klienta od spoločnosti Microsoft je schopnosť pracovať online aj offline (offline). Často, keď je odpojená komunikácia so sieťou, program Outlook prepne do režimu offline. A keďže v tomto režime poštový klient pracuje v režime offline, nebude odosielať žiadne e-maily (v skutočnosti ani prijímacie).
Preto ak neposielajte e-maily, najskôr skontrolujte správy v pravom dolnom rohu okna programu Outlook.
Ak sa zobrazí správa "Práca offline" (alebo "Odpojená" alebo "Pokus o pripojenie"), váš klient používa režim offline.
Ak chcete tento režim vypnúť, otvorte kartu Odoslať a prijať a v časti "Možnosti" (nachádza sa na pravej strane kazety) kliknite na tlačidlo "Pracovať offline".
Potom sa pokúste znovu odoslať správu.
Vloženie veľkej hlasitosti
Ďalším dôvodom pre neposielanie listov môže byť veľké množstvo investícií.
V predvolenom nastavení má program Outlook obmedzenie piatich megabajtov na prílohu. Ak váš súbor, ktorý ste pripojili k písmenu, presahuje tento zväzok, mali by byť odpojené a vložený menší súbor. Môžete tiež pripojiť odkaz.
Potom sa môžete pokúsiť odoslať list znovu.
Nesprávne heslo
Nesprávne heslo pre účet môže byť aj dôvodom, že písmená nie sú odoslané. Ak ste napríklad zmenili heslo na prihlásenie do pošty na vašej stránke, musíte ju tiež zmeniť v nastaveniach účtu Outlook.
Ak to chcete urobiť, prejdite na nastavenia účtu kliknutím na príslušné tlačidlo v ponuke "Súbor".
V okne Účty vyberte požadovanú položku a kliknite na tlačidlo Zmeniť.
Teraz zostáva zadanie nového hesla do príslušného poľa a uloženie zmien.
Preplnené pole
Ak všetky vyššie uvedené riešenia nepomohli, skontrolujte množstvo dátového súboru programu Outlook.
Ak je dostatočne veľký, odstráňte staré a nepotrebné písmená alebo odošlite niektorú z korešpondencií do archívu.
Tieto riešenia sú spravidla dostatočné na vyriešenie problému odosielania listov. Ak to nepomôže, mali by ste sa obrátiť na podporu a tiež overiť správne nastavenia účtov.