USB porty sa vypínajú vo Windows 10

Možnosť 1: Používanie USB hubov

Ak sa na pripojenie USB zariadenia používa adaptér alebo rozbočovač, pripojte zariadenie priamo a sledujte ho, — možno je problém v USB hube. Treba povedať, že používanie lacných adaptér je jednou z najčastejších príčin odpojenia USB – v takých prípadoch sa odporúča buď pripojiť koncové zariadenie priamo do portu, alebo použiť aktívne USB koncentrátory, teda adaptéry s vlastným napájaním. Taktiež, ak sa problém vyskytol na desktopovom počítači, má zmysel skúsiť pripojiť USB zariadenia nie k prednému, ale k zadnému panelu systémovej jednotky.

Možnosť 2: Nedostatok výkonu portu

Ak sa odpojujú len niektoré zariadenia, napríklad myši, klávesnice, mobilné telefóny v režime nabíjania a bezdrôtové adaptéry, ale flash disky naďalej fungujú, môže to naznačovať neschopnosť USB portu zabezpečiť dostatočný výkon. Pravdepodobne je problém spôsobený hardvérovými poruchami, ale definitívne potvrdiť poruchu je možné len v servisnom stredisku.

Medzi najčastejšie hardvérové poruchy patrí poškodenie káblov a konektorov, poruchy napájacej slučky na samotnej základnej doske, skraty na skrini. V niektorých situáciách odpojenie USB portov je dôsledkom iného hardvérového problému – poruchy alebo degradácie napájacieho zdroja. Na to budú naznačovať také charakteristické symptómy, ako náhle vypnutie počítača pri zvýšení záťaže na grafickú subsystému a občasné zapínanie počítača nie na prvýkrát.

Možnosť 3: Napájanie zariadení

Pri príslušných nastaveniach napájania Windows 10 môže odpojiť USB zariadenia s cieľom šetriť výkon batérie.Skontrolujte tieto nastavenia.

1. Otvorenie "Správca zariadení" z kontextového menu tlačidla "Štart".
2. Nájdite v zozname periodicky odpojujúce sa USB zariadenie a otvorte jeho "Vlastnosti" dvojitým kliknutím alebo z kontextového menu. Zariadenia používajúce USB rozhranie môžu byť v sekciách "Myši a iné ukazovacie zariadenia", "Ovládače USB", "Ovládače pamäťových zariadení" a "Zariadenia HID".
3. V okne "Vlastnosti" zariadenia prepnite na kartu "Správa napájania" a zrušte, ak je zaškrtnuté, začiarkavacie políčko "Povoliť odpojenie tohto zariadenia na úsporu energie". Uložte nastavenia.

Ak v "Vlastnostiach" niektorých zariadení karta "Správa napájania" chýba, potom nie je potrebné nič podnikať.

Všeobecné nastavenia napájania

Ak predchádzajúci spôsob nepomohol alebo v "Vlastnostiach" zariadenia chýba karta "Správa napájania", deaktivujte funkciu dočasného odpojenia USB v pokročilých nastaveniach napájania.

1. Otvorenie pokročilých nastavení napájania, vykonaním príkazu control.exe powercfg.cpl,,3, v dialógovom okne rýchleho spustenia, ktoré sa otvorí stlačením klávesov Win + R.
2. Nájdite a rozbaľte v zozname sekciu "Parametre USB", vyberte nastavenie "Parametr dočasného odpojenia USB portov" a nastavte pre ňu hodnotu "Zakázané". Pre notebooky meníte hodnoty v podsekciách "Z batérie" a "Z siete". Uložte nastavenia.

Možnosť 4: Problémy s ovládačmi

Príčinou uvedeného problému môže byť nesprávna funkcia ovládačov. Táto porucha nie je typická, ale nemala by sa vylúčiť. Na začiatok skúste preinštalovať nesprávne fungujúce USB zariadenie.

1. Otvoríte "Správca zariadení", nájdite v zozname problémové USB zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte z kontextového menu "Odstrániť zariadenie".
2. Potvrďte odstránenie. Ak sa v dialógovom okne navrhne odstrániť ovládače zariadenia, súhlaste s tým.
3. Vyberte zariadenie z portu a potom ho pripojte znova. Zariadenie bude preinštalované.

Môžete ísť aj radikálnejšou cestou – odstrániť v "Správcovi zariadení" všetky USB zariadenia (vrátane rozbočovačov) a potom reštartovať počítač.

Tretie aplikácie

Zaznamenali sa aj prípady, keď nestabilita USB bola spôsobená konfliktom medzi starými a novými ovládačmi. V tomto prípade môže byť riešením odstránenie starých ovládačov predtým pripojených USB zariadení pomocou nástroja USBDeview.

1. Stiahnite si z webovej stránky vývojára bezplatný prenosný nástroj USBDeview a spustite ho ako správca.

   Stiahnuť USBDeview z oficiálnej stránky

2. Spustite nástroj ako správca, nájdite v zozname problémové zariadenie, vyberte ho myšou a stlačte tlačidlo s obrázkom koša, aby ste odstránili zodpovedajúci ovládač zo systému.
3. Reštartujte počítač.

Hlavná ťažkosť pri práci s USBDeview spočíva v správnom určení USB zariadenia. Aby ste ho určili, musíte sa pozerať nielen na názov, ale aj na popis, typ a stav. Pripojené aktívne zariadenia sú v aplikácii označené zeleným markerom, odpojené – šedým.

Ak vykonané úkony neprinesú pozitívny výsledok, stiahnite si z webovej stránky výrobcu základnej dosky originálne ovládače čipsetu južného a severného mosta a nainštalujte ich. Ak máte problémy s výberom ovládačov, využite Driver Booster alebo podobný externý program na automatické vyhľadávanie a aktualizáciu ovládačov.

Podrobnejšie:
Stiahnite ovládače pre USB porty
Programy na inštaláciu ovládačov