Obsah:
Spôsob 1: Zmena nastavení časového obmedzenia obrazovky
Hlavnou príčinou vzniku preberanej problémy je používanie funkcie "Časové obmedzenie obrazovky", dostupnej vo všetkých aktuálnych verziách mobilného operačného systému Apple. Týmto spôsobom je potrebné navštíviť interné nastavenia vášho zariadenia a v príslušnej sekcii vykonať niekoľko zmien podľa výberu, jednoducho deaktivovaním obmedzení alebo nastavením individuálnych parametrov.
- Aby ste sa zbavili problému, najprv otvorte systémovú aplikáciu "Nastavenia" a takmer na začiatku stránky nájdite kategóriu s výstižným názvom "Časové obmedzenie obrazovky". Najjednoduchší spôsob spočíva v úplnom vypnutí, a preto jednoducho využite tlačidlo "Vypnúť časové obmedzenie obrazovky" a potvrďte deaktiváciu v vyskakovacom okne.
- Ak nechcete prísť o monitorovanie aktivity alebo iné obmedzenia, v rámci hlavného bloku na stránke "Časové obmedzenie obrazovky" nájdite a otvorte sekciu "Obsah a súkromie". Tu by ste mali prepnúť celkový posúvač pri "Obsah a súkromie", aby ste okamžite vypnuli akékoľvek obmedzenia na prácu s účtom.
- Okrem toho môžete posunúť stránku nižšie, rozbaliť kategóriu "Účty" v bloku "Povolenie zmien" a ako hodnotu vybrať "Áno". Uloženie nastavení ručne nie je potrebné – po vykonaní zmien sa môžete vrátiť do "Nastavenia" a skontrolovať dostupnosť odhlásenia.
- Nasledujúcou a poslednou možnosťou, opäť súvisiacou s "Časovým obmedzením obrazovky", je vypnutie kódu hesla.Na vykonanie tejto úlohy na hlavnej stránke využite odkaz "Zmeniť kód hesla Obrazovkového času", vyskakovacom okne vyberte "Vypnúť kód hesla Obrazovkového času" a potom zadajte platný kód hesla.
Nezáleží na tom, ktorú z možností riešenia si vyberiete, obmedzenia budú čiastočne alebo úplne zrušené a budete sa môcť odhlásiť zo svojho účtu. Pri tom nezabúdajte na globálne obnovenie nastavení, vrátane obnovenia firmvéru, čo vedie k automatickému vypnutiu obrazovkového času a bude spomenuté ďalej v pokynoch.
Spôsob 2: Odstránenie bežných porúch
Rovnako ako mnohé iné poruchy v práci akýchkoľvek funkcií alebo služieb spoločnosti, nedostupnosť odhlásenia z iCloud môže byť priamo spojená s bežnými poruchami. Medzi tieto problémy patrí nedostatočne vysoká rýchlosť vášho internetu, nedostupnosť určitých služieb kvôli výpadkom na serverovej strane, ako aj nesprávna funkcia samotného zariadenia.
Podrobnejšie: Prečo sa nedá pripojiť k iCloud
Väčšinu uvedených ťažkostí a riešení sme už predtým preberali v iných pokynoch na uvedenom odkaze, kde si môžete ľahko skontrolovať a odstrániť poruchy. Ak sa ťažkosti aj naďalej vyskytujú a obrazovkový čas bol deaktivovaný, určite sa pokúste zavolať alebo napísať na zákaznícku podporu, pretože možné chyby v účte môžu odstrániť iba odborníci.
Podrobnejšie: Obnovenie nastavení na iPhone
Ďalšie spomenutie v rámci bežných riešení si zaslúži obnovenie nastavení operačného systému, pretože to vedie nielen k riešeniu vedľajších problémov, ale aj k automatickému obnovení parametrov "Obrazovkového času". To môže byť obzvlášť aktuálne, ak bol v nastaveniach nastavený kód hesla, ktorý si nemôžete spomenúť na deaktiváciu obvyklým spôsobom, ktorý bol predtým preberaný.
Obrátenie sa na zákaznícku podporu
Ak nič z uvedeného v rámci pokynov nepomohlo vyriešiť daný problém, ako posledná a krajní možnosť sa môžete obrátiť na zákaznícku podporu Apple.Aby ste to dosiahli, využite kontaktné údaje z oficiálnej webovej stránky spoločnosti alebo samostatnú aplikáciu, ktorá je dostupná na stiahnutie na iPhone prostredníctvom nižšie uvedeného odkazu.
Tu by ste mali kliknúť na blok "Povedzte nám o probléme", zadať stručný popis situácie a následne sa oboznámiť s referenčnými materiálmi, kde nájdete množstvo ďalších riešení. Spojiť sa so špecialistom môžete v pracovných hodinách stlačením tlačidla "Hovor" alebo "Chat" v rámci bloku "Spojiť sa" na konci uvedeného vyskakovacieho okna.