Ako urobiť

Riešenie problémov s inováciou NOD32

Jeden z populárnych antivírusových produktov ESET NOD32 zaručuje dobrú ochranu. Niektorí používatelia však môžu čeliť problému aktualizácie vírusových databáz, ktoré sú zodpovedné za detekciu škodlivého softvéru. Tento problém by sa preto mal vyriešiť čo najskôr.

Chyba pri aktualizácii podpisov vírusov v antivírusovom programe ESET NOD32 Antivirus

Spôsoby riešenia chyby inovácie NOD32

Existuje niekoľko dôvodov pre chybu a jej riešenie. Ďalej sú opísané najbežnejšie problémy a spôsoby ich nápravy.

Metóda 1: Reštartujte podpisy vírusov

Možno ste poškodili databázu. V takom prípade ich musíte odstrániť a opätovne ich načítať.

  1. Spustite antivírus a prejdite na položku "Nastavenia" .
  2. Prejdite do časti Rozšírené nastavenia .

    3. Prejdite na nastavenia antivírusového programu ESET NOD32 Antivirus

  3. V sekcii Aktualizácie vedľa položky Vymazať vyrovnávaciu pamäť aktualizácií kliknite na tlačidlo Vymazať .

    4. Vymazanie vyrovnávacej pamäte v časti rozšírených nastavení antivírusového programu ESET NOD32 Antivirus

  4. Program by mal zopakovať aktualizáciu

    5. Proces aktualizácie vírusových podpisov antivírusového programu ESET NOD32 Antivirus

Metóda 2: Riešenie problémov s licenciou

Možno ste vypršali termín licencie a musíte ju rozšíriť alebo zakúpiť.

  1. Prejdite na položku NOD32 a vyberte možnosť Kúpiť licenciu .

    2. Zakúpte licenciu v antivírusovom programe ESET NOD32 Antivirus

  2. Budete presmerovaní na oficiálnu stránku, kde si môžete kúpiť licenčný kľúč.

Ak máte všetko v poriadku s licenciou, skontrolujte správnosť zadaných údajov účtu.

Metóda 3: Riešenie problémov s chybou spojenia servera

  1. Ak chcete tento problém odstrániť, prejdite do sekcie Rozšírené nastavenia v NOD32.
  2. Prejdite na položku "Aktualizovať" a otvorte kartu "Profily" .
  3. Potom prejdite na "Režim aktualizácie" a povoľte "Aktualizácia aplikácií" .
  4. Uložte nastavenia pomocou tlačidla "OK" . Ak to nefunguje, skúste zablokovať server proxy.
  5. Prejdite na položku Rozšírené nastavenia - Aktualizácie - HTTP Proxy .

    6. Zakázanie používania proxy servera v antivírusovom programe ESET NOD32 Antivirus

  6. Vyberte možnosť "Nepoužívajte proxy server" .
  7. Uložte pomocou tlačidla "OK" .

Ak nemáte problémy s nastaveniami, skontrolujte stabilitu internetového pripojenia.

Kontrola sieťového pripojenia na aktualizáciu podpisov vírusov v antivírusovom programe ESET NOD32 Antivirus

Metóda 4: Znova nainštalujte antivírus

Ak žiadny z týchto tipov nepomohol, skúste znova nainštalovať antivírus.

  1. Prejdite na položku "Ovládací panel" - "Odstrániť programy" .

    2. Odstránenie antivírusového softvéru ESET NOD32 Antivirus prostredníctvom programov a komponentov

  2. Nájdite NOD32 v zozname a kliknite na "Upraviť" na paneli.
  3. V Inštalátori vyberte položku Odstrániť .
  4. Vyčistite databázu Registry a reštartujte počítač.

    5. Prečítajte si tiež: Ako rýchlo a presne vyčistiť register z chýb

  5. Opäť nastavte ochranu.

Tu boli uvedené najčastejšie chyby a ich riešenia v ESET NOD32. Ako môžete vidieť, nie je ťažké ich odstrániť.