Obsah:
- Spôsob 1: Akcie pre používateľov z RF
- Spôsob 2: Kontrola správnosti zadaných údajov
- Spôsob 3: Dobitie zostatku karty
- Spôsob 4: Kontrola podporovaných platobných systémov
- Spôsob 5: Použitie iných metód platby
- Spôsob 6: Alternatívne metódy získania Discord Nitro
- Spôsob 7: Kontaktovanie podpory
- Otázky a odpovede: 0
Spôsob 1: Akcie pre používateľov z RF
Vo väčšine prípadov dostávajú používatelia z Ruska oznámenie "Nepodarilo sa potvrdiť spôsob platby" pri pokuse o pripojenie Discord Nitro. Je to spôsobené tým, že na krajinu sú uvalené sankcie a sú problémy s prevodom prostriedkov na zahraničné účty a čítaním kariet, ktoré sa líšia od Visa alebo MasterCard. Ak ste z Ruska, využite iný návod na našej stránke, prejdite na odkaz nižšie.
Viac informácií: Ako kúpiť Discord Nitro v Rusku
 
Avšak niekedy môžu aj používatelia z iných krajín využiť iné odporúčania. Sem patrí použitie kariet zahraničných bánk, zmena svojho umiestnenia a ďalšie špecifiká, ktoré boli zohľadnené na obídenie blokácií zo strany Discord.
Spôsob 2: Kontrola správnosti zadaných údajov
Používateľ sa môže stretnúť s oznámením "Nepodarilo sa potvrdiť spôsob platby" v situáciách, keď prvýkrát manuálne pripája bankovú kartu na zakúpenie predplatného. To môže naznačovať, že zadané údaje sú nesprávne a nie je možné ich prečítať na určenie karty. Skúste zopakovať všetky kroky a súčasne skontrolovať, či správne uvádzate všetky informácie o karte aj o jej držiteľovi.
- Prejdite do nastavení účtu a naľavo vyberte sekciu "Nitro". V nej vás zaujíma tlačidlo "Prihlásiť sa".
- Potom znova vyberte to isté predplatné, ktoré ste chceli zakúpiť predtým.
- Uveďte dobu zakúpenia predplatného, pretože práve taká suma bude odpočítaná po potvrdení karty.Ak je uvedená iná mena, zohľadnite kurz dvojitej konverzie.
- Pravdepodobne ide o platbu kartou, pretože iba v tejto metóde sa objavuje takáto chyba, preto znova vyberte možnosť "Karta".
- Teraz pozorne zadajte číslo karty, uvádzajte všetky číslice bez medzier, vpravo dole najprv zadajte mesiac, potom rok, ktorý je tiež uvedený na karte. Kód bezpečnosti CVC je povinný. Ak je dynamický, skúste dočasne zrušiť túto funkciu v aplikácii banky. Nezabudnite uviesť správne meno na karte. Ak tam chýba, aj tak zadajte svoje údaje.
 
 
 
 
 
Znova sa pokúste potvrdiť platbu a skontrolujte, či sa daná chyba objaví znova. Ak všetko prebehlo úspešne, znamená to, že údaje karty boli naozaj zadané nesprávne alebo ide o nejaký krátkodobý výpadok priamo v Discorne alebo v banke.
Spôsob 3: Dobitie zostatku karty
Na potvrdenie karty pri jej priradení musí byť jej zostatok vyšší ako 1 dolár. Týka sa to aj tých prípadov, keď ste sa dostali na akciu a pri registrácii na Nitro by ste mali získať nejaké obdobie zadarmo. Tento dolár bude strhnutý z vašej karty na jej overenie, po čom sa okamžite vráti na zostatok.
 
Ak má karta už prostriedky, ale nemusí ich byť dosť na overenie ani na súčasnú platbu za predplatné, dobijte kartu o chýbajúcu sumu, ideálne pridaním niekoľkých dolárov, aby sa určite nevyskytli žiadne problémy, ak by sa náhodou použila dvojitá konverzia mien.
Spôsob 4: Kontrola podporovaných platobných systémov
Pri zadávaní karty vo formulári nákupu Discord Nitro vpravo hore vidíte označenie všetkých podporovaných platobných systémov. Pravdepodobne budú vo vašej krajine dostupné iba Visa alebo MasterCard, pretože ostatné uvedené sa týkajú Ameriky alebo niektorých jednotlivých európskych krajín. Takže, nebude možné priradiť virtuálnu kartu QIWI alebo iných bánk, ktoré vydávajú karty v iných platobných systémoch, ktoré Discord nepodporuje (rovnako ako MÍR).
 
Ak je to možné, vydajte fyzickú kartu alebo si zriaďte virtuálnu, ale určite v aplikácii banky, aby bola plne funkčná a v prípade potreby mohla byť vydaná fyzicky.V väčšine prípadov to pomáha vyriešiť problém, keď ide o používanie nepodporovaných platobných systémov.
Spôsob 5: Použitie iných metód platby
Pri prechode k nákupu Discord Nitro sa na obrazovke zobrazuje zoznam všetkých dostupných typov platieb pre krajinu, v ktorej sa práve nachádzate. Ak sa nedá pripojiť karta, skúste zaplatiť cez sprostredkovateľský web-garant alebo pripojiť ten istý PayPal. Niekedy sa objavujú aj iné platobné systémy, ale sú aktuálne pre krajiny Európskej únie.
 
Pokiaľ ide o PayPal, vo vašej krajine môže byť zablokovaný príjem platieb na váš účet, ale povolená je platba prostriedkov. Preto sa tento peňaženka dá použiť na platbu predplatného a nastavenie jeho automatického predlžovania. Jediné — budete musieť aj tak prepojiť svoju bankovú kartu s PayPal, inak s touto službou nebude možné pracovať.
Spôsob 6: Alternatívne metódy získania Discord Nitro
Ak problém pretrváva po vykonaní všetkých predchádzajúcich odporúčaní, skúste nájsť Discord Nitro na predaj v obchodoch, ktoré sa zaoberajú distribúciou digitálnych produktov. Môže to byť aj najznámejší trh vo vašej krajine, pretože predtým sa digitálne aktivačné kódy Nitro s dodatočnými bonusmi vo forme boostov pomerne aktívne distribuovali. Avšak snažte sa vyhnúť šedým webom alebo neznámym sprostredkovateľom, pretože dokázať legálnosť nákupu takého kódu pri vzniku problémov bude problematické.
 
Ešte môžete požiadať svojho priateľa, aby vám zorganizoval darček vo forme predplatného Nitro, a potom mu sami zo svojej karty kompenzovať náklady. Samozrejme, táto metóda má svoje nevýhody, pretože tak predplatné vyjde o niečo drahšie, a tiež budete musieť hľadať osobu, ktorá má tiež účet na Discorde a súhlasí, že vám pomôže.
Čítajte tiež: Ako darovať Nitro v Discorde
Spôsob 7: Obrátenie sa na podporu
Niekedy môže byť riešenie problému s potvrdením spôsobu platby úplne nejasné, preto v prípade absencie výsledku nezostáva nič iné, len vytvoriť žiadosť na podporu a požiadať ich, aby sa zaoberali situáciou.Na to bude potrebné vyplniť malý formulár a potom jednoducho čakať na odpoveď a ďalšie pokyny od podpory.
- Využite odkaz vyššie, aby ste sa dostali na stránku podpory Discord. Na vrchu kliknite na odkaz "Odoslať žiadosť".
- Ako hlavnú problémovú kategóriu vyberte možnosť "Fakturácia".
- Nezabudnite zadať svoju e-mailovú adresu, pretože iba tak môžu overiť váš účet a tiež poslať odpoveď.
- Nižšie uveďte typ žiadosti, miesto pokusu o nákup a dodatočne ručne zadajte tému, stručne popisujúc problém.
- Podrobne ho popíšte v opise, priložte snímku obrazovky s chybou potvrdenia metódy platby, skontrolujte správnosť zadaných informácií a potvrďte odoslanie žiadosti. Očakávajte odpoveď od niekoľkých hodín do niekoľkých pracovných dní.
 
 
 
 
