robot

Riešenie chýbajúcich kontaktov v systéme Android

Chýbajú kontakty v telefóne s Androidom

Pomocou zoznamu kontaktov na zariadení s Androidom môžete rýchlo nájsť informácie o konkrétnej osobe av prípade potreby sa skontaktovať odoslaním správy alebo zavolaním. V niektorých prípadoch sa však údaje nemusia objaviť vo všeobecnom zozname, čo spôsobuje množstvo súvisiacich problémov. Neskôr v článku budeme hovoriť o tom, čo robiť v prípade, že kontakty v systéme Android zmiznú, ako aj o metódach vrátenia kontaktov.

Chýbajúce kontakty v systéme Android

Celkovo existuje niekoľko dôvodov pre tento problém, z veľkej časti súvisí s nedbanlivosťou vlastníka zariadenia alebo s chybami v synchronizácii Google. Najčastejšie môžete vyriešiť aktuálnu situáciu bez straty predchádzajúceho zoznamu, najmä ak máte zálohy.

Prečítajte si tiež: Kontakty aplikácie pre Android

Metóda 1: Nastavenia filtra

Prvým dôvodom zmiznutia je nesprávne nastavené nastavenie filtra z dôvodu osobnej nedbanlivosti alebo potom, čo niekto iný použil modul gadget. Aby ste odstránili ťažkosti, musíte sa pozrieť do nastavení štandardnej aplikácie „Kontakty“ alebo alternatívy, ktorú používate.

  1. Otvorte aplikáciu Kontakty a klepnite na ikonu s tromi bodkami v pravom hornom rohu obrazovky. V zobrazenej ponuke prejdite na stránku Filter kontaktov .

    2. Prepnite na filtre v aplikácii Kontakty v systéme Android

  2. V tejto časti kliknutím na riadok „Všetky kontakty“ zrušíte ďalšie nastavenia. Môžu existovať aj ďalšie možnosti, ako napríklad WhatsApp alebo SIM karty, ktoré sú celkom vhodné ako alternatíva k okamžitému zobrazeniu úplného zoznamu.

    3. Zobraziť všetky kontakty v aplikácii Kontakty v systéme Android

Ak ste postupovali presne podľa pokynov, po návrate na hlavnú stránku by sa na obrazovke mali zobraziť všetky raz pridané možnosti. Ak nedôjde k žiadnemu výsledku, je pravdepodobné, že synchronizácia nefunguje správne a nie nastavenia.

Metóda 2: Google Sync

Napriek vysokej stabilite služieb Google môže synchronizácia v niektorých prípadoch zlyhať, čo má priamy vplyv na zoznam kontaktov. Porucha je spojená s chybami na strane Google a nedostatočne stabilným internetovým pripojením. Na nápravu situácie stačí reštartovať synchronizáciu so stabilným pripojením.

Prečítajte si tiež: Ako synchronizovať kontakty so spoločnosťou Google

  1. Skontrolujte nastavenia internetu v telefóne a uistite sa, že máte stabilné pripojenie. Ak internet nie je dostatočne rýchly, môže to tiež viesť k nesprávnej výmene informácií.

    Príklad správneho nastavenia pre mobilný internet v systéme Android

    Viac informácií:
    Internetové nastavenia v telefóne
    Urýchlenie internetu v systéme Android

  2. Po zistení prvého kroku otvorte systémovú časť „Nastavenia“ av časti „Osobné údaje“ vyberte položku „Účty“ . V zozname dostupných možností vyberte účet Google, ktorý sa používa na ukladanie kontaktov.

    3. Prejdite do svojho účtu Google v časti Nastavenia v systéme Android

  3. Ďalej klepnite na riadok s e-mailovou adresou a zmeňte polohu posúvača „Kontakty“ . V dôsledku toho bude synchronizácia aplikácie s rovnakým menom pozastavená.

    4. Vypnite synchronizáciu kontaktov Google v Nastaveniach v systéme Android

  4. Teraz reštartujte zariadenie a po opätovnom zapnutí skontrolujte zoznam. Je možné, že problém bol vyriešený a synchronizáciu je možné zapnúť.
  5. V niektorých prípadoch nemusíte vypínať Google Sync, aby ste mohli vrátiť kontakty. Bude stačiť deaktivovať pripojenie k internetu vrátane použitia režimu „Lietadlo“ a znovu sa pripojiť k sieti, čo umožní aktualizáciu všetkých služieb.

Takýto prístup by mal stačiť na opravu, ak boli informácie jednoducho skryté alebo nesprávne synchronizované. V prípade úplného odstránenia však budete musieť použiť iné prostriedky.

Metóda 3: Obnovenie kontaktov

Z dôvodu manuálneho vymazania kontaktov v telefóne alebo podobných akcií zo zoznamu na iných synchronizovaných zariadeniach a v cloude budú informácie zo všeobecného zoznamu vylúčené. V takom prípade obvyklé nastavenie synchronizácie alebo nastavenie filtra nepomôže, pretože údaje jednoducho nie sú k dispozícii. Riešením budú špeciálne aplikácie tretích strán na obnovenie odstránených kontaktov, ktoré sme podrobne preskúmali v samostatnom článku na webe.

Proces obnovenia odstránených kontaktov systému Android

Viac informácií: Ako obnoviť odstránené kontakty v systéme Android

Metóda 4: Odinštalovanie aplikácií tretích strán

Pokiaľ ide o platformu Android, existuje veľké množstvo aplikácií, ktoré vám umožňujú skryť a blokovať rôzne druhy informácií pred očami používateľa, vrátane kontaktov. Musíte skontrolovať, či bol takýto softvér omylom nainštalovaný v telefóne, a ak áno, odinštalujte podľa nasledujúcich pokynov. Nebudeme uvažovať o žiadnych príkladoch, pretože v skutočnosti z toho nebudú mať žiadne výhody z dôvodu významných rozdielov medzi programami.

Postup odinštalovania aplikácie pre Android

Viac informácií:
Odstránenie aplikácií pre Android
Odstránenie odinštalovaných programov v systéme Android

Je to veľmi zriedkavé, ale stále sa konfliktné aplikácie stávajú príčinou zmiznutia kontaktov. Táto možnosť by sa mala zohľadniť aj pri prezeraní zoznamu nainštalovaných programov.

Metóda 5: Riešenie problémov so SIM kartou

Majitelia smartfónov niekedy ukladajú telefónne čísla do pamäte SIM karty, čo môže tiež ovplyvniť zobrazenie informácií. Napríklad karta SIM by mohla zlyhať v dôsledku mechanického alebo iného poškodenia. Podrobnejšie, túto tému sme posudzovali samostatne a tiež si zaslúži vašu pozornosť.

Riešenie problémov so SIM kartou v systéme Android

Viac informácií: Čo robiť, ak systém Android nevidí SIM kartu

záver

Opísané metódy sú viac ako dostatočné na vyriešenie problému so zobrazovaním kontaktov. Ako podporné opatrenie do budúcnosti nezabudnite synchronizovať údaje s účtom Google a uložiť záložné kópie zoznamu do samostatného súboru, aby ste vylúčili možnosť straty cenných informácií. Nezabudnite na funkcie jednotlivých aplikácií a na možnosť ukladania telefónnych čísel do pamäte SIM karty.