Riešenie problémov s blikajúcou červenou kontrolkou LOS na routeri

LOS — názov technológie, ktorá existuje v routeroch rôznych výrobcov. Niekedy nie je podporovaná alebo sa vývojári jednoducho rozhodli ju nezavádzať, pričom namiesto toho používajú PON. Následne uvedené pokyny sú vhodné aj pre takéto modely, pretože metódy opravy sú univerzálne.

Spôsob 1: Kontrola pripojenia internetového kábla

Svetlo LOS na routeri vo väčšine prípadov znamená, že zariadenie nevidí sieťový kábel, a teda nebude mať prístup na internet, pretože signál od poskytovateľa jednoducho neprichádza. V tejto situácii nie je potrebné interagovať s počítačom alebo nastaveniami routera — namiesto toho sa treba zamerať na samotné zariadenie a pripojené káble. Začnite s káblom WAN, ktorý ide od poskytovateľa a je pripojený do rozhrania s rovnakým názvom k samotnému zariadeniu. Uistite sa, že kábel je pevne zasunutý do portu a nemá viditeľné fyzické poškodenia. Je dôležité skontrolovať celú jeho dĺžku a opraviť zlomy, ak nejaké existujú, pretože aj malý ohyb môže spôsobiť problémy s prenosom signálu.

Dodatočne skúste silnejšie pritlačiť kábel v konektore alebo niekoľkokrát ho odpojiť a znovu pripojiť, pričom sledujte, ako na to reagujú indikátory routera. Pri použití sieťovej zásuvky sa uistite, že je v dobrom stave. Ak tieto kroky nepriniesli žiadny výsledok, prejdite na ďalšiu metódu.

Spôsob 2: Kontrola sieťového konektora

Internetový kábel sa takmer vždy pripája do portu WAN alebo ADSL na routeri, čo závisí od typu pripojenia poskytovaného poskytovateľom.Sam konektor môže byť tiež príčinou svietiacej kontrolky LOS alebo PON, napríklad keď je v nefunkčnom stave alebo doň prenikla prach.

Samostatne skontrolujte konektor na prítomnosť poškodení, uistite sa, že všetky kontakty sú na svojich miestach. Využite suchú utierku alebo hygienickú tyčinku na odstránenie všetkého odpadu, ktorý sa dostal dovnútra portu. Potom znova pripojte sieťový kábel a skontrolujte, ako sa teraz správa indikátor.

Spôsob 3: Kontrola tarify

Takmer všetci poskytovatelia poskytujú svojim používateľom prístup do osobného účtu, kde môžu vykonávať akékoľvek úkony s tarifným plánom a sledovať stav siete. Možno sa kontrolka LOS rozsvietila, pretože ste jednoducho zabudli zaplatiť za internet a poskytovateľ služieb dočasne obmedzil prístup k sieti, čo spôsobilo tento problém. Prihláste sa do osobného účtu, zistite stav pripojenia a v prípade potreby doplňte zostatok. Na vyriešenie všetkých otázok, ktoré vznikli počas používania služieb poskytovateľa, kontaktujte technickú podporu a zistite ich kontakty na oficiálnej stránke spoločnosti.

Spôsob 4: Kontrola internetového kábla

Tento variant sa týka iba používateľov žijúcich v rodinných domoch. Pri takomto pripojení poskytovateľ vedie kábel siete po drôtoch elektrického vedenia alebo pod zemou, privádzajúc ich k domu na ďalšie pripojenie. Niekedy nie sú drôty dostatočne chránené a izolované, preto na ne môžu vplývať vonkajšie faktory, ako napríklad poveternostné podmienky alebo náhodne spadnutý strom. Ak je kábel na povrchu a väčšina z neho ide priamo na dvor, vizuálne ho skontrolujte na prítomnosť fyzických poškodení. V prípade ich zistenia kontaktujte poskytovateľa na objasnenie situácie.

Niekedy opravy vykonáva sám poskytovateľ internetových služieb kvôli poškodeniam na linke. Vtedy internet tiež nebude a rozsvieti sa kontrolka LOS. Môžete zavolať na technickú podporu a zistiť, či sa momentálne nevykonávajú žiadne práce. Okrem toho vám môžu poradiť, čo podniknúť na vyriešenie vzniknutej situácie.

Spôsob 5: Kontrola pripojenia k splitteru

Tento variant sa týka technológie ADSL, keď poskytovateľ využíva domácu telefónnu linku, cez ktorú je poskytovaný internet.Pri takomto variante pripojenia v byte alebo dome je vždy nainštalované malé zariadenie — splitter. Tam sa pripája kábel od poskytovateľa a telefónu, a potom sa vyvádza na WAN k routeru. Uistite sa, že všetky káble sú správne a pevne pripojené, a tiež ich skontrolujte na poškodenia.

Spôsob 6: Kontrola domáceho telefónu

Ako môžete pochopiť, tento spôsob je tiež spojený s používateľmi ADSL. K telefónu je tiež pripojený kábel, ktorý zodpovedá za prenos signálu siete. Ak je náhodou odpojený od konektora alebo zlomený, kontrolka LOS sa môže rozsvietiť, preto by ste mali nájsť tento kábel a skontrolovať ho presne tak, ako bolo popísané vo všetkých ostatných spôsoboch.

Spôsob 7: Preassignovanie sieťového portu

Na záver sa pozrime na metódu, ktorá je relevantná len pre malé percento používateľov, pretože len niekoľko výrobcov sieťového vybavenia implementuje takéto funkcie do svojich zariadení. Technológia predpokladá možnosť pripojiť WAN kábel k akémukoľvek LAN portu a normálne prijímať signál od poskytovateľa, avšak na to je potrebné vykonať zmeny vo webovom rozhraní. Ak máte router od ZyXEL, vykonajte nasledujúce kroky, skontrolujte port a v prípade potreby ho preassignujte, aby ste vylúčili možnosť poruchy.

1. Prihláste sa do internetového centra tak, ako je to uvedené v samostatnej inštrukcii v odkaze nižšie.

Podrobnejšie: Prihlásenie do webového rozhrania routerov Zyxel Keenetic

2. Prejdite do sekcie nastavenia siete a zadajte svoj variant pripojenia, a potom otvorte profil na úpravu.
3. V riadku "Kábel od poskytovateľa" vyberte ten konektor, ktorý chcete použiť. Môžete dokonca skontrolovať každý z nich, čakať, či sa tentoraz rozsvieti kontrolka LOS.

Ak nič z toho nepomohlo, je veľmi pravdepodobná fyzická porucha routera alebo káblov, okrem toho, netreba vylúčiť problémy na strane poskytovateľa. V každom prípade bude potrebné kontaktovať technickú podporu na ďalšie riešenie tejto ťažkosti.