Spôsob 1: Čistenie od nečistôt

Veľmi často je situácia až hrozne banálna: buď samotné koleso, alebo oblasť okolo neho sa znečistila a špina bráni normálnemu fungovaniu zariadenia. Dôkladne skontrolujte prvok, ideálne pri dobrom osvetlení, a pokúste sa otočiť samotným kolieskom – prítomnosť viditeľných stôp špiny naznačuje potrebu čistenia. Postup je nasledujúci:

  1. Najprv odpojte perifériu od napájania: pre káblovú myš stačí odpojiť ju od počítača, pre bezdrôtovú – vybrať napájacie prvky.
  2. Vymeniť batérie na odstránenie problému, ak sa koliesko myši neotáča na stránkach
  3. Najjednoduchší spôsob spočíva v použití čistiaceho prostriedku, ktorý je šetrný k elektronike, napríklad izopropylalkoholu, ktorý môžete kúpiť vo väčšine domácich obchodov. Všimnite si, že najčastejšie sa môže nazývať aj prostriedok na umývanie plošných spojov. Využiť izopropylalkohol na odstránenie problému, ak sa koliesko myši neotáča na stránkach

    Vezmite vatovú tyčinku (vyhovuje aj malý kúsok vaty, navinutý na bežnú zápalku), namočte ju do čistiaceho prostriedku a utrite koliesko. Ak to priestor umožňuje, môžete tiež opatrne zasunúť tyčinku dovnútra puzdra a tam utrieť, ale tu je dôležité to nepreháňať.

  4. Ak takáto procedúra nepriniesla výsledky, myš bude potrebné rozobrať. Je dobré mať na pamäti, že pre mnohé z nich to nie je bezbolestný proces, a samotný postup sa môže líšiť aj pre rôzne modely jedného výrobcu. Neexistujú univerzálne riešenia, preto bude najjednoduchšie využiť internet a nájsť v ňom návod na rozobratie práve vášho typu zariadenia.
  5. Ak sa ukáže, že špina tu nie je na vine, alebo čistiace procedúry nemali účinok – čítajte ďalej.

Spôsob 2: Odstránenie hardvérových porúch

Ďalšou (a žiaľ, jednou z najčastejších) príčinou zvažovaného správania je hardvérové poškodenie ako myši celku, tak aj konkrétneho prvku kolieska.Toto je možné zistiť podľa nasledujúceho algoritmu:

  1. Ak sa problém vyskytuje na bezdrôtovom zariadení, skontrolujte jeho napájanie: rôzne anomálie ako nefunkčný koliesko, trhané pohyby kurzora a iné sa niekedy objavujú pri vybitých akumulátoroch/batériách.
  2. Pri pripojených káblových príslušenstvách skontrolujte, či nie sú na celej dĺžke kábla zlomy – zvyčajne ich môžete nahmatať prstami.
  3. Odstrániť záhyb na kábli na vyriešenie problému, ak sa koliesko myši neotáča na stránkach
  4. Taktiež skúste otočiť samotným kolieskom a uistite sa, že na celej dĺžke otáčania sa nezmení odpor – ak si to všimnete, je to jasný znak poruchy.
  5. Nakoniec, zmenené umiestnenie kolieska (skreslené, zapustené do puzdra a iné) naznačuje zlomenú os.
  6. Skontrolovať stav osi valčeka na odstránenie problému, ak sa koliesko myši neotáča stránkami
  7. Je tiež potrebné mať na pamäti, že porucha elektronických komponentov ako snímač polohy kolieska sa môže nijako neprejavovať navonok, preto absencia príznakov ešte neznamená čisto programový charakter problému, takže v prípade pochybností je lepšie dôverovať odborníkovi a odniesť zariadenie do servisného centra na diagnostiku.
  8. Čo sa týka samotnej opravy, tá je opodstatnená len vo výnimočných prípadoch – napríklad pre drahé herné modely, zatiaľ čo jednoduché kancelárske manipulátory je jednoduchšie a spoľahlivejšie vymeniť celé.

Spôsob 3: Odstránenie programových problémov

Najmenej často sa zvažovaný problém vyskytuje z programových dôvodov: poruchy ovládača alebo systémového softvéru, chyby OS, konflikty softvéru a iné, ktoré si podrobnejšie prejdeme ďalej.

  1. Vyvolajte "Ovládací panel" – najjednoduchšou metódou, ktorá je aktuálna pre väčšinu verzií Windows, bude použitie nástroja "Spustiť": stlačte kombináciu klávesov Win+R, zadajte príkaz control a kliknite na "OK".
  2. Otvorenie ovládacieho panela na vyriešenie problému, ak sa koliesko myši neotáča na stránkach
  3. V hlavnom menu nástroja vyberte režim zobrazenia "Veľké ikony", potom využite položku "Myš".
  4. Vyvolať ovládanie ovládača na odstránenie problému, ak sa koliesko myši neotáča na stránkach
  5. Tu prejdite na kartu "Koliesko" a dôkladne si preštudujte nastavené čísla – ak je tam uvedená hodnota 1 alebo 2, skúste vybrať 3 alebo 4.
  6. Nastaviť správanie kolieska v ovládači na odstránenie problému, ak koliesko myši neprehráva stránky
  7. Ak kroky troch predchádzajúcich krokov nepriniesli výsledok, otvorte "Správca zariadení" pomocou toho istého nástroja "Spustiť", zadaním príkazu devmgmt.msc. Vyvolať dispečera zariadení na odstránenie problému, ak sa koliesko myši neotáča stránkami

    Rozbaľte kategóriu ""Myši a iné ukazovacie zariadenia" a skontrolujte, či na ikonách zariadení nie je symbol chyby.Ak sa takéto nájdu, využite nižšie uvedené pokyny na získanie a inštaláciu ovládačov.

    Podrobnosti: Príklad inštalácie ovládačov pre myš

Stiahnuť ovládače pre myš na odstránenie problému, ak sa koliesko myši neotáča na stránkach

Ako doplnok odporúčame tiež stiahnuť a nainštalovať softvér od výrobcu príslušenstva, ak je takýto k dispozícii – napríklad Logitech G-Hub alebo Razer Synapse. Takýto softvér pre pokročilé modely umožňuje preprogramovať akcie kolieska alebo jemne nastaviť jeho správanie.

Stiahnuť Razer Synapse z oficiálnej stránky
Stiahnuť Logitech G-Hub z oficiálnej stránky

Programové problémy, žiaľ, sa vyskytujú oveľa menej často ako hardvérové, preto ak uvedené riešenia nepomohli – narazili ste na poruchu.