Obsah:
Spôsob 1: Kontrola funkčnosti USB
Najčastejšou príčinou posudzovanej chyby je fyzické zlyhanie buď samotného zariadenia, alebo portu, ku ktorému je pripojené. Aby ste sa o tom presvedčili, pripojte zariadenie k počítaču s funkčnými USB portami – ak je normálne rozpoznané, problém je vo vašom PC/laptopu. Taktiež je dobré vylúčiť huby a predlžovačky: často sú práve oni príčinou problémov.
Napriek tomu je potrebné zohľadniť aj možnú nekompatibilitu zariadení, preto pre čistotu experimentu pripojte cieľový počítač a zaručene funkčnú perifériu – ak aj v tomto prípade dôjde k poruche, problém je určite v portoch. Ako ukazuje prax, opraviť niečo na doske je pre bežného používateľa príliš zložité, preto optimálnym riešením bude obrátiť sa na servisné stredisko.
Spôsob 2: Preinštalovanie zariadenia
Programovou príčinou vzniku posudzovanej chyby je nekompatibilita alebo nesúlad ovládača, kvôli čomu operačný systém nemôže správne spracovať zariadenie. Na odstránenie tohto problému je potrebné úplne ho odstrániť z „Správcu zariadení“ s následným automatickým zistením.
- Pred začiatkom postupu sa uistite, že ste si stiahli aktuálnu verziu softvéru pre cieľové zariadenie. V opačnom prípade je lepšie stiahnuť príslušný softvérový balík vopred – ak neviete ako, použite ako vzor postupy z článku na nasledujúcom odkaze.
Podrobnosti: Ako nainštalovať ovládače pre USB zariadenia
- Otvorenie „Správca zariadení“ – v väčšine verzií Windows je najjednoduchšie otvoriť okno „Spustiť“ kombináciou Win+R, zadať doň príkaz
devmgmt.msc
a stlačiť kláves Enter alebo kliknúť na „OK“.
Prečítajte si tiež: Metódy otvorenia „Správcu zariadení“ v Windows 7 a Windows 10 - V konzole nájdite problémové zariadenie, kliknite naň pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Odstrániť“.
- Tu zaškrtnite položku „Odstrániť ovládače pre toto zariadenie“, ak je k dispozícii, a potvrďte svoj zámer.
- Po odstránení použite panel nástrojov „Správca zariadení“, možnosti „Akcia“ – „Obnoviť konfiguráciu hardvéru“.
- Problémové zariadenie bude zistené. Po zodpovedajúcej správe začnite inštaláciu ovládača, ktorý ste si predtým stiahli.
- Po dokončení postupu zatvorte všetky otvorené okná a reštartujte počítač.



Po spustení OS by sa chyba nemala objaviť.
Spôsob 3: Preinštalovanie ovládačov USB
Môže sa tiež stať, že za vzniknutý problém môže byť zodpovedný softvérový ovládač univerzálnej sériovej zbernice. Môžete sa pokúsiť ho preinštalovať, robí sa to nasledovne:
- Otvorenie „Správca zariadení“, potom rozbaľte kategóriu „Ovládače USB“.
- Odpojte všetky zariadenia pripojené cez tento port, potom ručne odstráňte každú položku: Pravé tlačidlo myši – „Odstrániť zariadenie“.
Potvrďte operáciu, ale ponechajte ovládače.
- Po vykonaní tohto kroku reštartujte stolný počítač alebo laptop.


Pri spustení Windows zvyčajne automaticky identifikuje odstránené softvérové zariadenia a tentoraz ich správne zoberie do prevádzky, čím efektívne odstraňuje zdroj posudzovanej problémy.
Spôsob 4: Aktualizácia ovládačov čipsetu
Nie najzjavnejšou príčinou vzniku chyby 0000002b môžu byť zastarané ovládače pre čipset. Ide o to, že za prácu rôznych komponentov a konektorov často zodpovedá práve tento komponent dosky, a pre jeho fungovanie je potrebný samostatný softvér. Ten tiež potrebuje aktualizáciu (najmä pri prechode na novšiu verziu operačného systému), ktorú je dosť jednoduché vykonať: procedúra sa nijako zásadne nelíši od spomenutej v Spôsobe 1. Napriek tomu však existuje niekoľko nuáns: napríklad, používateľom notebookov sa odporúča sťahovať softvér nie z zdrojov výrobcu čipsetu, ale z oficiálnej stránky výrobcu, ktorý vytvoril samotné zariadenie. Túto a ďalšie špecifiká sa môžete dozvedieť z článku na nasledujúcom odkaze.
Podrobnejšie: Ako nainštalovať ovládače na čipset
Spôsob 5: Odstránenie chyby 43
Niekedy posudzovaná porucha zobrazuje základný kód číslo „43“, zatiaľ čo hexadecimálny 0000002b vystupuje ako doplnkový. Páchateľom takejto problémy je najčastejšie grafická karta, a bohužiaľ v väčšine situácií to znamená fyzické poškodenie. Avšak netreba sa zúfať – predtým, než sa vyberiete za novou kartou alebo do opravovne, oboznámte sa s článkom na našej stránke, možno je problém softvérový a dá sa vyriešiť.
Podrobnejšie: Ako opraviť chybu grafickej karty s kódom 43