Ako odstrániť problémy v programe iTunes
Počas postupu aktualizácie alebo obnovenia zariadenia Apple v službe iTunes sa používateľom často vyskytuje chyba 39. Dnes sa budeme zaoberať hlavnými spôsobmi, ako to pomôžu pri jeho boji.
Chyba 39 informuje používateľa, že v službe iTunes neexistuje žiadne spojenie so servermi spoločnosti Apple. Vznik tohto problému môže byť ovplyvnený niekoľkými faktormi, z ktorých každý má spôsob, ako ho vyriešiť.
obsah
Ako opraviť chybu 39
Metóda 1: vypnutie antivíru a brány firewall
Často antivírus alebo firewall v počítači, ktorý sa snaží chrániť proti vírusom, berie bezpečne programy na podozrivé aktivity a blokuje ich činnosť.
Najmä antivírus môže blokovať iTunes procesy, čo je dôvod, prečo bol prístup k serverom spoločnosti Apple obmedzený. Ak chcete odstrániť problém s týmto typom problému, stačí iba dočasne zakázať antivírus a pokúsiť sa spustiť proces obnovy alebo aktualizácie v službe iTunes.
Metóda 2: Aktualizácia programu iTunes
Staršia verzia programu iTunes nemusí na vašom počítači fungovať správne, čo má za následok veľké množstvo chýb v programe.
Prečítajte si tiež: Ako aktualizovať službu iTunes
Skontrolujte službu iTunes pre aktualizácie av prípade potreby nainštalujte aktualizované aktualizácie do počítača. Po aktualizácii služby iTunes reštartujte počítač.
Metóda 3: Skontrolujte pripojenie k internetu
Pri obnovovaní alebo aktualizácii zariadenia Apple musí iTunes poskytovať vysokorýchlostné a stabilné internetové pripojenie. Skontrolujte rýchlosť internetu, ktorú môžete skontrolovať na webe Najrýchlejšia online služba ,
Metóda 4: Preinštalujte službu iTunes
Funkcie ITunes a jej súčasti nemusia fungovať správne, takže sa môžete pokúsiť preinštalovať službu iTunes, aby ste vyriešili chybu 39.
Pred inštaláciou novej verzie programu sa však musí úplne zbaviť staršej verzie programu iTunes a všetkých ďalších komponentov tohto programu, ktoré sú nainštalované v počítači. Bude lepšie, ak to nebudete robiť štandardne prostredníctvom ovládacieho panela, ale pomocou špeciálneho programu Revo Uninstaller. Viac podrobností o úplnom odstránení iTunes predtým bolo povedané na našej webovej stránke.
Prečítajte si tiež: Ako úplne odinštalovať službu iTunes z počítača
Po dokončení odinštalovania programu iTunes a akýchkoľvek ďalších programov reštartujte systém a pokračujte v preberaní a inštalácii novej verzie mediálneho procesora.
Metóda 5: Aktualizácia systému Windows
V niektorých prípadoch sa môžu vyskytnúť problémy so spojením so servermi spoločnosti Apple v dôsledku konfliktu medzi službou iTunes a systémom Windows. Obvykle je to spôsobené tým, že váš počítač má staršiu verziu tohto operačného systému.
Skontrolujte systém pre aktualizácie. Napríklad v operačnom systéme Windows 10 sa to môže uskutočniť volaním okna "Možnosti" pomocou skratky Win + I a prejdením na časť "Aktualizácia zabezpečenia" .
V okne, ktoré sa otvorí, kliknite na tlačidlo "Skontrolujte aktualizácie" a potom, ak sú zistené aktualizácie, nainštalujte ich. Pri starších verziách operačného systému musíte prejsť do ponuky "Ovládací panel" - "Windows Update" a potom vykonať inštaláciu všetkých zistených aktualizácií vrátane voliteľných.
Metóda 6: Skontrolujte systém ohľadom vírusov
Pri používaní systému môžu vzniknúť problémy aj kvôli vírusovej aktivite počítača.
V tomto prípade vám odporúčame vykonať systémový scan vírusov pomocou antivírusového programu alebo špeciálneho skenovacieho nástroja Dr.Web CureIt, ktorý nielenže nájde všetky hostované hrozby, ale aj ich úplne zbaví.
Spravidla ide o hlavné spôsoby, ako sa vysporiadať s chybou 39. Ak viete z vlastnej skúsenosti, ako sa s touto chybou zaoberať, potom ju zdieľajte v komentároch.