Ako opraviť chybu 3014 v službe iTunes
iTunes je populárny mediálny procesor používaný na prácu s zariadeniami Apple na počítači. Bohužiaľ nie vždy nastavená úloha v tomto programe môže byť úspešná, ak sa na obrazovke zobrazí chyba s určitým kódom. Tento článok popisuje, ako vyriešiť chybu 3014 v službe iTunes.
Chyba 3014 spravidla informuje používateľa, že sa vyskytujú problémy s pripojením na servery Apple alebo pri pripájaní k zariadeniu. Podľa toho budú ďalšie metódy zamerané na presné odstránenie týchto problémov.
obsah
Metódy na vyriešenie chyby 3014
Metóda 1: Reštartujte zariadenia
Po prvé, keď ste narazili na chybu 3014, musíte reštartovať počítač aj obnoviteľné (aktualizované) zariadenie Apple a pre druhú musíte vykonať nútený reštart.
Reštartujte počítač v normálnom režime a na zariadení Apple podržte dve fyzické tlačidlá: zapnuté a "Doma". Po približne 10 sekundách dôjde k náhlemu vypnutiu, po uplynutí ktorého sa zariadenie bude musieť normálne načítať.
Metóda 2: Aktualizujte službu iTunes na najnovšiu verziu
Zastaralá verzia programu iTunes môže spôsobiť veľa problémov s programom a najzrejmejším riešením je skontrolovať aktualizácie, a ak sú nájdené, nainštalované v počítači.
Metóda 3: Skontrolujte súbor hostiteľov
Ak sa služba iTunes nemôže pripojiť k serverom spoločnosti Apple, zvyčajne by ste mali mať podozrenie na súbor upravených hostiteľov, ktorý je vo väčšine prípadov mutovaný vírusmi.
Najskôr budete musieť vykonať systémovú kontrolu vírusov. Môžete to urobiť tak pomocou antivírusového programu, ako aj pomocou špeciálneho liečebného nástroja Dr.Web CureIt.
Po vyčistení počítača vírusmi budete musieť reštartovať a skontrolovať súbor hostiteľov. Ak sa súbor hostiteľov líši od pôvodného stavu, budete musieť vrátiť predchádzajúci vzhľad. Ďalšie informácie o tom, ako sa táto úloha môže vykonať, je popísaná na oficiálnej webovej lokalite spoločnosti Microsoft týmto odkazom ,
Metóda 4: Vypnite antivírus
Niektoré antivírusy a iné programy na ochranu môžu vykonať akcie programu iTunes pre vírusovú aktivitu, čím zablokujú prístup programov na servery Apple.
Ak chcete skontrolovať, či je antivírus príčinou chyby 3014, pozastavte ju na chvíľu, potom reštartujte službu iTunes a pokúste sa dokončiť proces obnovy alebo aktualizácie v programe.
Ak sa chyba 3014 už nezobrazuje, budete musieť prejsť na nastavenia antivírusu a pridať program iTunes do zoznamu výnimiek. Tiež by bolo zbytočné vypnúť filtrovanie protokolu TCP / IP, ak je táto funkcia aktivovaná v antivírusovom systéme.
Metóda 5: Vyčistite počítač
V niektorých prípadoch sa môže vyskytnúť chyba 3014, pretože počítač nemá potrebný voľný priestor na uloženie stiahnutého firmvéru do počítača.
Vykonáte to tak, že uvoľníte miesto v počítači odstránením nepotrebných súborov a počítačových programov a potom sa pokúste obnoviť alebo aktualizovať zariadenie Apple.
Metóda 6: Vykonajte postup obnovenia na inom počítači
Ak vám žiaden spôsob nepomohol pri riešení tohto problému, môže sa stať, že sa pokúsite dokončiť postup obnovy alebo aktualizácie zariadenia Apple na inom počítači.
Spravidla ide o hlavné spôsoby, ako vyriešiť chybu 3014 pri práci s iTunes. Ak máte svoje vlastné spôsoby riešenia problému, rozprávajte sa o nich v komentároch.