Počas prevádzky aplikácie iTunes sa môžu používatelia z rôznych dôvodov stretnúť s chybami v programe. Aby sme pochopili, čo spôsobilo problém iTunes, každá chyba má svoj vlastný unikátny kód. Tento článok sa pokúsi o chybu s kódom 2002.
Tvárou v tvár s kódom chyby 2002 by mal používateľ povedať, že sú problémy s pripojením USB, alebo je iTunes práca blokovaná inými procesmi v počítači.
obsah
Najprv musíte zakázať prácu s maximálnym počtom programov, ktoré nie sú spojené s iTunes. Konkrétne budete musieť zavrieť antivírus, čo najčastejšie vedie k chybe v roku 2002.
V tomto prípade by ste sa mali pokúsiť použiť iný kábel USB, avšak treba brať do úvahy, že musí byť úplne originálny a bez poškodenia.
Aj keď váš port USB funguje úplne, ako to naznačuje normálna prevádzka iných zariadení USB, skúste pripojiť kábel s jablkovým zariadením na iný port, berúc do úvahy nasledujúce body:
1. Nepoužívajte port USB 3.0. Tento port má vyššiu rýchlosť prenosu údajov a je zvýraznený modrou farbou. Zvyčajne sa vo väčšine prípadov používa na pripojenie zavádzacích USB flash diskov, ale je lepšie odmietnuť používanie iných USB zariadení prostredníctvom nej, pretože v niektorých prípadoch nemusí pracovať správne.
2. Pripojenie sa musí vykonať priamo s počítačom. Tento tip je relevantný, ak je zariadenie Apple pripojené k portu USB prostredníctvom ďalších zariadení. Napríklad máte rozbočovač USB alebo port na klávesnici - v takom prípade sa dôrazne odporúča odmietnuť takéto porty.
3. Pri stolnom počítači by sa pripojenie malo vykonať zo zadnej strany systémovej jednotky. Ako ukazuje prax, čím bližšie bude port USB k "srdcu" počítača, tým bude stáť stabilnejšia.
Ak sú počas používania iTunes s počítačom pripojené iné zariadenia USB (okrem myši a klávesnice), musia byť zakázané, takže práce počítača sú sústredené na miniaplikácii Apple.
Pokúste sa reštartovať počítač i gadget Apple, ale pre druhé zariadenie musíte vykonať reštart.
Ak to chcete urobiť, súčasne stlačte a podržte klávesy Domov a Vypínač (zvyčajne nie viac ako 30 sekúnd). Držte, kým sa zariadenie náhle zhasne. Počkajte, kým sa počítač a gadget Apple úplne načítajú, a potom sa pokúste znovu pripojiť a použiť službu iTunes.
Ak môžete zdieľať svoje skúsenosti s riešením chyby s kódom 2002, zatiaľ čo beží iTunes, nechajte svoje pripomienky.