Pri používaní aplikácie iTunes, ako v každom inom programe, môžu vzniknúť rôzne problémy, ktoré vedú k chybám zobrazeným na obrazovke s určitým kódom. V tomto článku sa bude diskutovať o chybovom kóde 14.

Chyba s kódom 14 sa môže vyskytnúť tak pri spustení aplikácie iTunes, ako aj počas používania programu.

Čo spôsobuje chybu 14?

Kód chyby 14 znamená, že máte problémy s pripojením zariadenia pomocou kábla USB. V iných prípadoch môže chyba 14 indikovať problémy so softvérom.

Ako opraviť chybu 14?

Metóda 1: Použite pôvodný kábel

Ak používate neoriginálny kábel USB, nezabudnite ho nahradiť pôvodným káblom USB.

Metóda 2: Vymeňte poškodený kábel

Pri použití originálneho kábla USB ho dôkladne skontrolujte, či je poškodený: ohyby, zákruty, oxidácia a iné poškodenia môžu spôsobiť chybu. 14. Ak je to možné, vymeňte kábel za nový a vždy originálny.

Metóda 3: Pripojte zariadenie k inému portu USB

Použitý port USB môže byť chybný, skúste preto vložiť kábel do iného portu na počítači. Je žiaduce, aby tento port nebol umiestnený na klávesnici.

Metóda 4: Pozastaviť bezpečnostný softvér

Pokúste sa vypnúť prevádzku antivíru pred spustením programu iTunes a pripojením zariadenia Apple k USB. Ak po vykonaní týchto akcií Chyba 14 zmizne, je potrebné umiestniť program iTunes do zoznamu antivírusových výnimiek.

Metóda 5: Aktualizujte službu iTunes na najnovšiu verziu

Pre iTunes sa dôrazne odporúča nainštalovať všetky aktualizácie. prinášajú nielen nové funkcie, ale tiež odstraňujú početné chyby a tiež optimalizujú prácu pre váš počítač a operačný systém.

Prečítajte si tiež: Ako aktualizovať službu iTunes na najnovšiu verziu

Metóda 6: Preinštalujte službu iTunes

Skôr ako nainštalujete novú verziu programu iTunes, stačí ju úplne odstrániť z počítača.

Prečítajte si tiež: Ako úplne odinštalovať službu iTunes z počítača

Po úplnom odinštalovaní programu iTunes môžete začať sťahovať najnovšiu verziu programu iTunes z oficiálneho webu pre vývojárov.

Stiahnite si iTunes

Metóda 7: Skontrolujte systém v prípade vírusov

Vírusy sa často stávajú vinníkmi chýb v rôznych programoch, preto dôrazne odporúčame, aby ste pomocou antivírusového programu vykonali hlboké vyhľadávanie systému alebo použili bezplatný nástroj na ošetrenie Dr.Web CureIt, ktorý nevyžaduje inštaláciu na počítači.

Stiahnite si Dr.Web CureIt

Ak bola zistená vírusová víchrica, dezinfikujte ju a potom počítač reštartujte.

Metóda 8: Obráťte sa na podporu spoločnosti Apple

Ak žiadna z metód navrhnutých v článku neumožnila opraviť chybu 14 pri práci s iTunes, kontaktujte podporu spoločnosti Apple týmto odkazom ,